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2019年、製造業を再構築する5つの主要テクノロジートレンド

2018年が、残るブレグジットの予測不能性からより広範な地政学的インシデントまで、不確実性に覆われた年であったことは、過小評価かもしれません。そして2019年も同様の状況が続く見込みです。それでも、英国における技術変化のペースはほぼ衰えることなく続き、英国の製造業者は短期的なイベントに対処しながら、新技術を活用してデジタル変革を遂げることを求められています。確かに、技術、とりわけ製造生産性の向上に役立つソリューションが、2019年のブレグジット結果への英国の適応を支える上で極めて重要な役割を果たすという認識が根強くあります。この観点から、以下の5つのトレンドが今後12ヶ月間でインテリジェント製造を定義すると予測されます:

5Gの到来

英国は生産性において欧州諸国に遅れをとっていると報告されており、デジタルインフラの改善は政府が提案する主要な解決策の一つです。2019年は5Gについてさらに多く耳にすることになるでしょう。5Gは次世代モバイルネットワークの基盤となり、多くの人が製造セクターにおけるインダストリー4.0の重要なイネーブラーになると考えています。データ管理の改善からサプライヤーとエンドユーザー間のより大きな協働の実現まで多岐にわたります。5Gネットワークは、メーカーに真のスマートファクトリーをリアルタイム接続で構築する機会を提供します。

自動化レベルの向上

誰もがデジタル変革を耳にしていますが、それが何を意味し、どう達成するかを理解している人はまだ多くありません。今後12ヶ月以降、新しいイノベーションを取り入れない企業は競争で苦戦するでしょう。自動化レベルの向上は、メーカーが競争力を維持し、既存市場と新興市場からの製品需要を満たすために不可欠です。最近のレポート「Harnessing Brexit, Technology and Insight: British Manufacturers, a Competitive Edge in an Age of Uncertainty and Opportunity」によると、英国の主要製造エグゼクティブの3分の1が、今後3年以内に自動化が英国製造業を支配すると予想しています。

インテリジェント製造

今後12ヶ月間、クラウド、IoT、AI、機械学習を活用した接続システムが即時インテリジェンスを提供し、英国製造業をよりスマートでアジャイルにする上で重要な役割を果たします。調査によると、英国のほぼすべての製造業者(93%)が何らかの形でライブデータと自動化技術をすでに活用しており、最も一般的には製品最適化と品質一貫性の確保に用いられており、この利用がより洗練され、積極的に採用されることが予想されます。製造業者のほぼ3分の1(28%)が、ビッグデータを分析する技術が今後3年間でビジネスにおいてより大きな役割を果たすと予測しています。

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進化する労働力への適応

2019年、メーカーがスキルギャップの拡大に直面する中、フロントラインとバックオフィスの両方で重要な役割を埋める必要があります。多くの製造業務で求められるスキルミックスが変化し、従業員がテクノロジーに精通していることへの重点がさらに高まります。スタッフをよりデジタル志向に育成することが不可欠であり、多くのC-suiteディレクターの間で文化と認識のシフトが必要です。従来の労働力がこの新しいデジタル環境で活躍できるよう装備し、準備を整えるためにより多くのことを行う必要があります。ディレクターは、スタッフのスキルを開発し、自社のデジタル変革を想像し、教育し、説明し、実行できるようにしなければなりません。最新技術を購入するだけでなく、ビジネスがよりデジタル化することでどう利益を得られるかを理解し、それを行動に移すことが重要です。これには、必要な変化を推進する強力で前向きなリーダーシップが必要です。

eラーニングの成長

進化する労働力のスキル開発は、拡張現実(AR)と仮想現実(VR)技術を活用してトレーニングプログラムを改善することで支援できます。従業員は工場フロアに足を踏み入れることなく、必要な知識の多くを学べます。ARとVRの早期採用者は、この技術がスキルギャップを埋め、エンジニアのトレーニングと評価の方法を変革することで価値を提供することを実証しています。

メーカーは時代とともに動く以外に選択肢がありません。今後12ヶ月、企業はイノベーションに投資すべきですが(単なるためではなく)、スタッフが組織に価値を加えることに集中できるよう、問題を解決する技術に投資すべきです。これには生産プロセスの変革、営業とマーケティングの最適化、カスタマーサービスの改善などが含まれます。技術投資はビジネスの競争戦略を反映すべきです。最新ソフトウェアを買うことではなく、いかにビジネスモデルを変革し、競合を出し抜き、顧客により良く奉仕できるかを特定することです。

企業はまた、デジタルネイティブを含む新規人材獲得投資と、既存労働力への投資のバランスを取る必要があります。技術はビジネスの進化を可能にしますが、その技術を導入するのは人材です。また、ビジネスにおける知恵の代替はなく、テクノロジーが管理の基本を置き換えることはないことを忘れてはなりません。

イアン・ダウド氏は、テクノロジー業界で約20年の経験を持ち、グローバルソフトウェア企業、クラウドとITサービス、ソーシャルメディア、スタートアップで上級マーケティング職を歴任。

受賞歴のあるマーケターかつビジネスリーダーとして、英国拠点のSaaSプロバイダーSSG InsightのCMOを務める。

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