現代の製造業を定義する 4 つのテクノロジー トレンド

過去数年間で、市場は広範囲に変化しました。パンデミック後のニューノーマルに関連して、さまざまなセクターの企業は、無数のその他の混乱にも対処してきました。

さらに、これらの混乱、つまり脱炭素化、サービス化、デジタル化は、パンデミックをきっかけに大幅に加速し、組織は急速なペースで適応することを余儀なくされています.

製造業全体の企業は、現代の市場におけるこれらのシフトの高まりを特に感じています。製造業者は、パンデミックによる予測不可能な需要の急増、原材料の不足、サプライ チェーンの遅延などの課題を克服するために熱心に取り組んできましたが、業界にはまだ長い道のりがあります。

ビジネスを変えるトレンドとインダストリー 4.0 の動きが今後数年間でさらに波を起こすと予想される中、デジタル トランスフォーメーション アジェンダを推進することは、製造業者がリモート ワーク、リアルタイムの調整、ローカル化された産業が優先されるニューノーマルを受け入れるために不可欠です。 .

メーカーが「インテリジェント インダストリー」プラクティスに焦点を移し、デジタル インフラストラクチャを変革して消費者のニーズを満たし、回復力のあるサプライ チェーンを実現し、成長を促進する中、業界全体の進化を促進するのに役立つ 4 つの技術トレンドを以下に示します。

自動化と AI: 過去数年間、製造業者は自動化と AI 製品をオーバーホールするために投資を行ってきました。しかし、この 1 年半の間に、企業がパンデミックに対処するにつれて、この傾向が爆発的に拡大しました。多くの製造業者は、パンデミックの最中にさまざまな自動化されたタスクをリモートで実行し、データ駆動型の洞察を得るために、デジタル ツインや機械学習アルゴリズムを含む、固定されたプログラム可能な柔軟なソリューションや AI 機能などの自動化製品に目を向けました。

現在、市場がニューノーマルに突入し、企業がパンデミック防止戦略を開発するにつれて、これらの機能は今後数年間業界を再定義し続け、組織が生産性を高め、需要と価格の傾向を予測し、品質保証を強化できるようにします。

IIoT とコネクテッド テクノロジー: 自動化と AI に加えて、製造業の企業は、デジタル インフラストラクチャの刷新を目指しているため、産業用モノのインターネット アプリケーションを優先し始めています。 IIoT を活用したコネクテッド テクノロジーは、特に製造業の近代化に役立ち、企業全体の主要なテクノロジー ソリューションになるでしょう

これらのコネクテッド テクノロジーは、IIoT センサーを利用して、1 つの工場内だけでなく、工場間でも、機械やソフトウェア全体でデータを収集して共有します。これにより、最終的に製造業者とその消費者は製造プロセス全体を通じて貴重な洞察を得ることができ、リアルタイムの機械の監視と保守を可能にすることで、サービス化の取り組みを促進することができます。

カスタマー エクスペリエンス最適化ツール: 現代の市場では、組織はオフラインとオンラインの両方で顧客と関わる準備を整える必要があります。製造企業はこれまで、従来の対面式の顧客エンゲージメント戦略からの転換を躊躇していたかもしれませんが、パンデミックにより、製造業者はオムニチャネル アプローチを調整し、顧客との魅力的な体験を生み出すようになりました。

ますますリモート化するビジネスの世界に対応するために、製造業者は、製品のデジタル化や顧客マスター データ管理ツールなどのカスタマー エクスペリエンス最適化テクノロジをますます採用しています。これらの顧客中心のテクノロジーにより、製造業者は製品ライフサイクル全体を通じて顧客との永続的な関係を築き、長期的に顧客の忠誠心と収益を促進するのに役立つ貴重な消費者の洞察を得ることができます.

シナリオ計画とオンボーディング ツール: テクノロジー機能を統合して運用および顧客エンゲージメント戦略を推進することに加えて、製造業者は、競争力をさらに維持するために、内部関係者向けのテクノロジーの提供も強化しています。たとえば、AI ソリューションを活用するシナリオ計画ツールは、製造業者が一連の複雑なシナリオに備えるのに役立ち、企業が障害をより迅速かつ効率的に克服 (回避さえ) できるようにします。

さらに、新人研修ツールと没入型トレーニング ツールは、生産性と効率性を高めながら信頼感を確立することで、前向きな従業員体験を促進し、シームレスなデジタル ワークプレイスを促進するのに役立ちます。

最終的に、製造業者はますます過去から学び、デジタル主導の未来に目を向けて、現代的で競争力のある組織になることを目指しています。デジタル インフラストラクチャをオーバーホールし、自動化と AI、コネクテッド テクノロジー、CX、シナリオ プランニングとオンボーディング ツールを優先することで、組織は市場との関連性を維持し、この重要なニューノーマル期間中に将来の混乱を克服することができます。