ボッシュ、2019年アジア太平洋地域IoTベンダー・オブ・ザ・イヤー受賞

「ボッシュのオープンで熟慮されたIoTアプローチが競合他社との差別化要因。現在の市場パフォーマンスが指針となれば、ボッシュの特定IoT垂直分野での長年の基盤作業は、将来のクロスドメイン成長と拡大に向け好位置にある。」
—— Frost & Sullivan、2019年アジア太平洋ベストプラクティスアワード。

アジア太平洋地域は世界で最も急成長するIoT市場の一つで、2025年までに世界市場のほぼ40%を占めると予測。国際ベンダーと地域ソリューションプロバイダーが集結する中、APACでの競争は激化。しかしボッシュは一貫してこの挑戦を受け入れてきました。IoTをコアフォーカスとし、顧客のペインポイント理解、カスタマイズされたIoT技術開発、展開する熟練チームの構築に多額投資。これらの努力が大きな市場採用に結実し、最近では業界専門家からの評価を獲得。2019年8月、アナリスト企業Frost & SullivanがBosch.IO（旧Bosch Software Innovations）に「2019年アジア太平洋地域IoTベンダー・オブ・ザ・イヤー」のタイトルを授与。

Frost & Sullivanについて

Frost & Sullivanは1961年設立の世界的テクノロジーアナリスト企業。投資家、企業リーダー、政府を経済変動と破壊的技術を通じて導くことで知られる。本社はカリフォルニア州サンタクララ、6大陸に40オフィスを展開。

Frost & Sullivan詳細

ベンダー・オブ・ザ・イヤー：評価基準

Frost & Sullivanベストプラクティスアワードは、リーダーシップ、技術革新、顧客サービス、戦略的製品開発で優れた企業を表彰。アナリストは綿密なインタビュー、厳格な分析、広範な二次調査でベンダーをベンチマーク。選考プロセスの重要要素は顧客フィードバック：クライアント組織の意思決定者を調査し、信頼する業界リーダーを特定。

祝辞でFrost & Sullivan会長デビッド・フリグスタッド氏は、「グローバルアナリストチームが真の業界リーダー——未来への明確なビジョンを持ち、主流化前にイノベーションを推進し、新ソリューションでしばしば最初に市場投入する企業——を特定」と述べています。

主要授賞基準にはビジョナリーイノベーション＆パフォーマンスと顧客インパクトが含まれます。Bosch.IOはオープンソース・オープン標準戦略と、APAC顧客の固有ニーズを満たすエンドツーエンドIoTソリューション提供で評価されました。

ビジョナリーイノベーション＆パフォーマンス：オープンソースとオープン標準の提唱

ボッシュのIoT哲学の中心には「誰も一人ではIoTを実現できない」という信念があります。共有標準とオープンソースが、プラットフォーム間の相互運用性確保と採用加速に不可欠と主張。オープンソースは無料で革新的な技術を提供し、実験とラピッドプロトタイピングを促進、すべてのステークホルダーに利益をもたらす協調エコシステムを育成します。

当初からBosch.IOはオープンIoTエコシステムを推進し、OSGi Alliance、Industrial Internet Consortium（IIC）、Trusted IoT Alliance、Eclipse Foundationでリーダーシップ役割を担当。多数のEclipse IoTプロジェクトに積極的に貢献し、これらの技術を自社Bosch IoT Suiteプラットフォームに統合。

Frost & Sullivanは、このオープンエコシステムアプローチがベンダーロックインを排除し、顧客が将来のIoT開発を形成し、業界の方向性に影響を与えられることを強調。他のリーダーと協業することで、ボッシュはイノベーションを加速しDevOps品質を向上させています。

顧客インパクト：アジア太平洋地域へのフォーカス

多くのグローバル企業がソリューション開発を中央集権化する中、Bosch.IOは多くの提供をAPAC地域で直接創造してきました。注目例として、今年初めに中国でローンチした偽造対策ソリューション「Secure Product Fingerprint」、シンガポールの数百台のエレベータに導入済みの昇降機監視・メンテナンス最適化ソリューション「Lift Manager」など。Frost & Sullivanは、Bosch.IOがローカルマーケットに合わせたソリューション提供でAPACで認知されていると強調。

Bosch.IO APACリージョナルプレジデントのトーマス・ヤコブ氏は、「ワンショットのIoTプロジェクト実行ではなく、ソリューションの製品化に注力。標準化され、手頃で、導入しやすい提供を創ることで、より広範な地域的——ひいてはグローバルな——顧客層にIoTを主流化させる支援をしています」と説明。

最近、ボッシュはAPAC全域でIoTコンサルティングポートフォリオを拡大し、中国、シンガポール、インドでワークショップとトレーニングセッションを開始。新規IoTビジネスモデル設計からアプリケーション開発まで、ビジネスオーナーとソフトウェア開発者の両方を対象。2018年には中国・南京にIoTサービスデリバリーセンターを設立し、地域導入を支援。

ヤコブ氏はさらに、「Bosch.IOでは、コンサルタント、開発者、ソリューションアーキテクト、プロダクトマネージャー、プロフェッショナルサービススペシャリストからなる専任チームを構築し、Bosch IoT SuiteベースのエンドツーエンドIoTソリューションをAPAC全域で提供。市場がこの努力を評価してくれたことは、我々のコミットメントの証です」と付け加えました。

ベンチマーク原則

Company of the Year Awardでは、初期ロングリストから3社の主要ベンダーを選出。2つの主要次元——ビジョナリーイノベーション＆パフォーマンスと顧客インパクト——で評価、各々を特定基準でアセス。Frost & SullivanはカスタマイズされたDecision Support Scorecard——10点スケール——を用い、ニュアンスのあるパフォーマンス差を捕捉。

ビジョナリーイノベーション＆パフォーマンス

• 未充足ニーズへの対応
• メガトレンドを通じたビジョナリーシナリオ
• 実装ベストプラクティス
• ブルーオーシャン戦略
• 財務パフォーマンス

顧客インパクト

• 価格/パフォーマンス価値
• 顧客購買体験
• 顧客所有体験
• 顧客サービス体験
• ブランドエクイティ

Decision Support Scorecardとポジショニングマトリックスの図解はFrost & Sullivan提供（下記画像参照）。このツールでアナリストは、どのベンダーが真にブレイクスルーか、どのベンダーがまだベスト・イン・クラス能力を開発中かを可視化できます。