CMMSとERP：メンテナンス支出への完全な可視性を実現

多くのブランドが高品質サポートを謳いながら実態が伴わない中、当社の卓越したカスタマーサービスへのコミットメントは明確な競争優位性となっています。優れたサービスがこれまで以上に重要である3つの核心理由： 1. 自分がされたいように顧客を扱う 利己主義が支配する時代において、「他人に対して自分がされたいように振る舞え」という黄金律は稀有な美徳となりました。当社ではこの原則があらゆる対話を導きます。クライアントがストレスを感じていれば安心と静寂を提供。成功に向けた追加努力が必要なら躊躇なく実行。この真摯な顧客第一主義が、多くの競合が見捨てる中でサービス卓越性を支え続けています。 2. 信頼と長

CNC Engineering, Inc.は、北米最大のFanuc制御リトロフィットプロバイダーです。コネチカット州エンフィールドを拠点とし、多数の製造業界にFanucシステムを提供し、98%の顧客維持率を誇ります。ビジネス目標は、定期的に顧客の期待を超えることです。1983年設立で、30年の実績を祝っています。ウェブサイトで最大規模のオンラインFanucドキュメンテーションコレクションを提供しています。 主な製品・サービス CNCの製品とサービスには、2年間の部品保証付きFanucリトロフィットパッケージが含まれます。事前組立済みリトロフィットパッケージは、同社施設で設計・組立・テストされ

今日のテーマはギリシャから。最近、当工場から2050 CNC木工機械を購入されたお客様です。 CNC木工機械初使用で、操作方法が全く分からない状態。マシン受け取り後、技術サポートと指導を提供することをお約束しました。 約束の日、お客様がマシン受け取り。エンジニアJason Wangが連絡し、インターネット経由でステップバイステップ指導。多くの質問に一つひとつ回答。 正直、CNC木工マシン操作は想像ほど難しくありません。ゼロ経験スタッフでも、1時間のプロフェッショナルトレーニングで良好な操作が可能です。 エンジニア指導のもと、疑問・質問が完全解決。現在、マシンは彼の操作で良好に稼働してい

2020年7月に開始されたClean Sky 2（CS2）プロジェクトFRAMESの主目的は、CS2大型旅客機（LPA）技術プラットフォームの一環としてドイツ航空宇宙センター（DLR）が製造する先進後部デモンストレーターの製造アプローチを検証することです。このデモンストレーターは、自動ファイバープレイスメント（AFP）中の加熱シミュレーションにおいて信頼性と競争力のあるソリューションを提供し、熱可塑性スティフナーの高速製造と、スキン-スティフナーアセンブリの共凝縮をサポートする自己加熱ツーリングを実現することを目指しています。 FRAMESが先進後部デモンストレータープロジェクトの目的の中でど