ストウファー・メカニカル・コントラクター、eMaint CMMSで顧客満足度を向上
1999年創業の家族経営企業、ストウファー・メカニカル・コントラクターは、機械・配管サービスを提供しています。顧客満足に尽力し、配管システムの設計、製作、設置までトータルソリューションを提供しています。ペンシルベニア州に所在します。
機械請負業のプロジェクトベース保全管理をデジタル化
プロジェクト単位で動員される配管製作設備、溶接機、重機、試験・検査機器、現場事務所設備、サービス車両の保全をeMaint CMMSで管理。プロジェクトスケジュール連動型予防保全、現場からのモバイル作業報告、顧客への作業実績報告書自動生成を実現しました。
導入効果
- プロジェクト工期遅延リスクの低減(設備トラブルによる)
- 溶接・配管品質に直結する設備精度の維持
- 顧客満足度向上(透明な進捗報告・迅速対応)
- 家族経営のきめ細やかなサービス品質をデジタルでスケール
ストウファー・メカニカル・コントラクターは、eMaint CMMSを選択し、「顧客満足へのコミットメント」を、設備信頼性の面からさらに強固なものにしています。
機器のメンテナンスと修理
- 生産性を最大化:産業用潤滑パートナーシップの包括的ガイド
- 信頼性エンジニアが排除すべき5つの時間の無駄
- 2018年AHR Expo(シカゴ、1月22〜24日)への参加登録を今すぐ
- 事後修理から予知信頼性へ:ピーク生産性への保全昇華
- Harvest Health & Recreation、eMaintソリューションで運営を加速
- モバイルEAM:フィールド技術者向けリアルタイムメンテナンスアプリ
- プロアクティブメンテナンスによる信頼性向上
- シーメンスとデュークエナジー、風力タービンO&Mで戦略的パートナーシップ締結
- 根本原因故障解析(RCFA):製造卓越性への実証済みアプローチ
- エクスカベーター安全作業のベストプラクティス:クルーと機械を守る
- ハイドロリック協会とポンプシステムズマター、ポンピングシステム最適化の1日講座を開講