大学寮、CMMSで保守効率を向上
大学寮システムを、効果的な作業指示管理と将来の保守要件予測能力を備えて適切に機能させるのは困難です。
2014年、ある大学寮事務所は、作業指示と資産管理を自動化する効率的な方法として、コンピュータ化保守管理ソフトウェア（CMMS）システムの導入を検討し始めました。
同大学の寮資産は、約6,000室の学生部屋、4つの食堂、5つのコンビニエンスストアを含む5つの複合施設で構成されています。これは約250万〜300万平方フィート、約20,000個の個別資産に相当します。
以前は、紙のチケットとスプレッドシートの組み合わせで資産保守と追跡を管理していました。成長に伴い、寮事務所チームはより良いソリューションを必要としていました。
いくつかのオプションを調査・検討した後、寮事務所は2016年にeMaint CMMSを選択しました。このCMMSは資産管理機能とカスタマイズ性を提供し、主に部屋割り当て、契約、請求を処理するために使用していたStar Rezとの統合も可能でした。
アシスタントディレクターが資産データベースを構築する際、eMaint導入スペシャリストは、Star Rezからの作業依頼をCMMSの作業指示システムに自動統合する連携機能を開発しました。これにより、学生がStar Rezで作業依頼を入力すると、自動的にシステムに流れ込むようになりました。
作業指示モジュールのトレーニングは2017年秋に開始。最初の1棟から始め、そこでのスタッフからのフィードバックに基づいていくつかの画面をカスタマイズし、残りの寮施設スタッフを順次トレーニングしながら、1棟ずつ新しいCMMSシステムへ移行しました。2018年1月末までに、すべての棟で稼働開始しました。
新しいシステムにより、大学寮施設管理者は、モバイルデバイスまたはPCからわずか数クリックで、メカニックに作業指示を割り当てられるようになりました。
CMMSが作業指示処理を迅速化し、資産ライフサイクル予測を改善した詳細については、フルケーススタディをお読みください。
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