リモートサイト管理のエキスパート知見─Fiixウェビナー、Tom Dufton氏に聞く

3月24日、Fiixの「In Conversation With」シリーズで、メンテナンスベテランのTom Dufton氏が登場。COVID-19パンデミック中、自宅からPerth County Ingredientsの卵ベース生産をいかに維持したかを共有しました。

リモートプラント管理の重要ポイント

作業指示書を優先順位付け。 Dufton氏は「必須」の高インパクトタスクリストを作成し、経営層と共有して人員配置判断を支援しました。
モバイルCMMSを活用。 技術者がスマートフォンで作業を記録し、管理者にリアルタイム可視性を提供。最小人数で現場に留まれるようにしました。
すべてのジョブに安全情報を組み込み。 マニュアル、PPE要件、安全手順を作業指示書に搭載し、コンプライアンス文化を醸成。リモート研修も可能に。
部品をリアルタイムで追跡。 部品・資材モジュールで数量と場所を表示し、スーパーバイザー不在でも作業員が正しい部品を取り出せるようにしました。
日次コミュニケーションを維持。 WhatsAppなどのツールでチームをつなぎ、バーンアウトを軽減し、管理者がリモートで負荷バランスを取れるようにしました。

Dufton氏はまた、リアクティブからプロアクティブメンテナンスへの移行、チームからのCMMS賛同獲得、データを用いた新規採用の正当化についても説明しました。フル録画はこちらから（クイックナビゲーション用タイムコード付き）。

推奨視聴タイムコード

5:00 – COVID-19の運用への影響
8:00 – 生産変更
9:38 – 必須作業指示書リスト
11:40 – 移行を助けた既存ツール
14:58 – スタッフのメンタル・フィジカルヘルス支援
18:29 – 経営層への成果報告
20:26 – バックログレポートによる新規スタッフ正当化
22:15 – 合同H&SチームのFiix活用
23:02 – チーム賛同の獲得
25:34 – 複数サイト導入からの教訓

聴衆Q&A

28:40 – 新しいCOVID-19安全手順
29:50 – 施設全体へのWi-Fi導入
31:05 – モバイルアプリ導入抵抗の克服
32:45 – ヘルス&セーフティのCMMS統合
34:40 – FiixとIoTデバイスの連携
37:00 – CMMSロールアウトのスモールスタート
38:36 – 契約業者への作業割り当て
40:32 – サイト間でのFiix標準化と監査支援
42:58 – チーム柔軟性の向上
44:28 – 新Fiix作業リクエストポータル展開

Tom Dufton
メンテナンス/プロジェクトマネージャー、Perth County Ingredients
メンテナンス改善マネージャー/継続的改善イニシエーター、L.H. Gray & Son Ltd.
認定Red-Seal電気技師（309）、食品・飲料業界20年以上、オートメーション専門。

2017年以来、複数のL.H. Gray施設でCMMS導入を主導し、運用卓越性とデジタルトランスフォーメーションを推進しています。

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