職場はウェアラブルに最適です

ウェアラブルは、あらゆるテクノロジーの中で最も長い妊娠期間の1つを経験しています。長い間、 MaintelのCTOであるRufusGrig は言います。 Google のようなガジェット Glassと Apple 時計は、概念的には興味をそそられますが、機能的にはがっかりする、少し「皇帝の新しい服」であると多くの人に認識されていました。

これらの滑らかで光沢のある製品に組み込まれている印象的なエンジニアリングを否定する人は誰もいません。それは、説得力のあるユースケースが常に欠けているということだけです。たとえば、広告に数十億ドルを費やしているにもかかわらず、Appleの時計は豪華なフィットネストラッカー以外のものに進化したことはありません。

このテクノロジーはスマートでしたが、消費者にとって「必需品」となるほどの目覚ましいメリットはありませんでした。メーカーが経験した最大の問題の1つは、フォームと機能のマッチングです。たとえば、スマートフォンを1.5インチの画面の時計に詰め込もうとするアイデアは、おそらく再考する必要があります。

職場のウェアラブル

そのため、ユースケースとそのメリットがより明確になっているため、オフィスはウェアラブルテクノロジーの次の波を目にする場所であると考えています。近い将来、VRゴーグルを身に着けて職場を歩き回ることは誰も想像していませんが、Google、Appleなどのウェアラブルを使った初期の実験は、どこに大きな価値をもたらすことができるかを示すのに役立ちました。私たちの仕事の生活。

重要なのは、個々のデバイスにあまりにも多くの機能を詰め込もうとするのではなく、特定のビジネスアプリケーションにそれらを使用することだと思われます。 アマゾンとは異なりますが ほとんどの企業は、ウェアラブルテクノロジーを利用して個々の従業員を追跡することをほとんど望んでいません。 ウェアラブルの価値が認識され始めているタスク固有のユースケースの数が増えています。

ウェアラブルヘッドセットまたはスマートデバイスを介して、リアルなシーン、画像、サウンド、エクスペリエンスをリアルタイムでシミュレートする拡張現実とバーチャルリアリティを活用してください。

たとえば、建築家やインテリアデザイナーは、クライアントにサイトの多次元で詳細な視覚化を提供できるようになり、より迅速で的を絞ったフィードバック、改善された合理化されたコラボレーション、より満足のいく出力を促進します。

これは、オンサイトまたは自宅で顧客を訪問する営業担当者にとっても同様に役立ち、完成品を視覚化して、購入を進める自信を与えるのに役立ちます。

別の例では、拡張現実（AR）と仮想現実（VR）は、ヘルスケアセクター内で指数関数的に成長し続けており、2016年に行われた癌性組織を除去する最初の仮想現実手術、VRヘッドセットは、末期疾患の生活の質を改善し、 ARを使用して、手術中に血管を正確に特定する外科医。一方、警察や警備員にボディカメラを使用することは非常に一般的になっているため、登録に失敗することが多く、これは実際にウェアラブル技術が実際に機能しているもう1つの例です。

しかし、ウェアラブルには、日常のオフィスベースの作業にも適用できます。大きな事故や攻撃などの災害の問題を取り上げます。今日でも、大規模な組織では、大規模な破壊的イベント後の混沌とし​​た時間帯に従業員の所在を説明することは非常に困難です。ウェアラブルを使用すると、組織は労働者の正確な場所とステータスをリアルタイムで知ることができ、災害が発生した場合に明確なメリットがもたらされます。

一方、電話会議に定期的に参加する人は誰でも、特別な会議用ヘッドセットの登場を歓迎します。物理的な会議のように聞こえる指向性オーディオを組み込んだこれらのデバイスは、はるかにリアルな体験を提供し、ユーザーがスピーカーを区別し、クロストークや中断を減らすのに役立ちます。会議用のウェアラブルは、顔認識やカレンダー統合などの機能で拡張することもできます。

ビジネス上のメリット

ただし、職場のウェアラブルは会議だけではありません。従業員の健康と福祉の重要性に対する認識が急速に高まっています。

組織は、果物を提供するだけでは労働者の健康、アクティブ、健康を維持するのに十分ではないことを学んでいます。そのため、従業員のウェアラブルデバイスにリンクされたパーソナルフィットネスと幸福のアプリケーションを採用する企業が増えるでしょう。

研究者は、ウェアラブルを使用して従業員の健康状態を監視および改善すると、生産性がほぼ10％向上する可能性があることを発見しました。 、これは、労働力のウェアラブルに投資する（または少なくとも調査する）ための非常に明確なビジネスケースを提供します。また、営業担当者やフィールドサービスワーカーなどの在宅勤務の従業員を監視して、仕事の進捗状況を追跡するためにも使用できます。

もちろん、従業員のプライバシー、特に場所と健康に関連するデータについては質問があります。 1月に、米国の兵士が安全でないウェアラブルデバイスを使用して、無意識のうちに軍事情報を公開したことが明らかになりました。

しかし、セキュリティリスクは、従業員自身の積極的な関与によって開発された適切な企業ポリシーによって比較的簡単に解決できます。さらに懸念されるのは、アプリ自体です。企業は、すでに市場に出回っているアプリから選択したい場合もあれば、戦略的な目的に合った特注のアプリケーションを開発したい場合もあります。

ここでの課題は、コミュニケーション、フィットネス、生産性のアプリを大量に使用して従業員に負担をかけないようにし、代わりにできるだけ多くの機能を組み合わせてできるだけ少ないアプリにする方法です。これは、ほとんどのビジネスを超えたタスクであり、機会を活用するスキルを持つ人々にとって、潜在的に非常に収益性の高い新しい市場セグメントを示しています。

形と機能の融合をマスターした後は、ウェアラブルが私たちの生活をどのように変えないかを理解するのは困難です。トレンディなアーリーアダプターの流行ではなく、ウェアラブルは職場にぴったりかもしれません。

このブログの作成者は、MaintelのCTOであるRufusGrigです。