「パイロット煉獄」とは何か、そして最高のものはそれをどのように打ち負かしたか

煉獄は、人や物がぶら下がっている吊り下げられた場所であり、2つの明確な存在状態の間でバランスが取れています。そして昨年、シスコは、IoTパイロットの大多数が最終的に成功する場所であることを明らかにしました。必ずしも失敗するわけではありませんが、すべての先行努力と費用を正当化する適切な展開が見られるという明確な希望はありません。

現在進行中の多くのIoTプロジェクトは、IoTが収益を上げ始めている主要な分野の1つである産業部門で行われています。これにより、「パイロット煉獄」は、デジタルトランスフォーメーションの真っ只中にある製造業、サプライチェーン、その他の工業分野が直面する最大の問題の1つになります。

今月アトランタで開催されたインダストリアルIoTワールドに先立ち、GE Digital、ロッキードマーティン、パナソニック、チェンバレングループ、ブルームバーグニューエナジーファイナンスなどのインダストリアルヘビーヒッターの考えを集めました。それを克服するか、完全に回避してください。

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パイロット煉獄の原因は何ですか？

私たちの5人のスポークスパーソンの間のコンセンサスは、パイロット煉獄で有罪となった産業会社は、完全な展開を念頭に置いてパイロットを計画しないことが多いということです。彼らは善意を持っていますが、パイロットのすべてのステップを全社的なイニシアチブへのステップとして扱うには不十分です。パナソニックのモビリティおよびテクノロジー担当ディレクターであるTavisSzetoは、パイロットが当初の事業計画に含まれていなかったとしても、完全に実現しなくても驚くことはないはずだと簡潔に説明しています。

ブルームバーグNEF新興技術分析責任者クレア・カリーは、企業が全体像を適切に考慮せずにパイロットを実施する他の方法について説明しています。彼らは、小規模なプロジェクトを専門とするが大規模なイニシアチブができないスタートアップと契約を結ぶか、信頼がなく、スタートアップパートナーにプロジェクト全体に取り組むリスクを負わないでしょう。エネルギーおよび公益事業では、業界の規制により、その能力に関係なく、イニシアチブを小さなアプリケーション領域に限定することができます。

現実的なエンドツーエンドの計画がない場合も、優先順位が低くなり、目標が誤って配置されます。 SzetoとLockheedMartinAeronauticsのシニアフェローであるDonKinardはどちらも、企業が自社や顧客の既存の問題を解決するのではなく、テクノロジーのためにテクノロジーを追いかけているのを見てきました。

GEDigitalの最高人事責任者であるJenniferWaldo氏によると、目隠しをした状態でテクノロジーの実装を追求することは、企業文化や従業員の考え方など、ビジネス全体のより柔軟な要素が見過ごされることを意味します。そして、特にITがビジネスの他の領域に相談せずに実装を主導する場合、または残りのビジネスがコンサルタントの役割を果たすことに消極的である場合、それは非常に頻繁に発生します。チェンバレングループのCEO、ジョアンナソホビッチ氏は、多くの企業が差し迫った懸念に集中しているため、より未来的なビジネスアイデアを「せいぜい気を散らすもの…最悪の場合はレガシービジネスへの脅威」と見なしていると述べています。

パイロット煉獄を打ち負かす方法

面接対象者の中には、直接の経験から、パイロット煉獄を打ち負かす方法についてアドバイスをしている人もいます。カリー氏は、パイロットは最初から最後まで主要なプロジェクトとして認識されるべきであり、そもそもなぜそのような大きなプロジェクトがビジネスにとって理にかなっているのかについて特に注意を払うべきだと言います。初期費用は、完全な展開の初日ではなく、パイロットの初日にそのような長期的な見返りを正当化するものではないことを理解することをお勧めします。 Waldoのガイダンスは、「自分が何を解決しようとしているのかを総合的に考え、組織、文化、才能について考えることを忘れないでください」です。

チェンバレングループはさらに一歩進んで、本社の外に「新興事業」の事業を立ち上げました。将来を見据え、インキュベーションのアイデアを検討し、それらが実行可能かどうか、そしてそれらをレガシービジネスにどのように適用できるかを決定します。また、ビジネス全体にとって長期的に意味がある場合は、中央組織で同僚のプロジェクトを中断するライセンスを持っています。

同様の戦術を採用している一部の企業は、わずかな窮状を感じることなく、卓越した産業用IoTの成功を収めています。6つは、産業用IoTWorldからのこの無料ダウンロードインタラクティブレポートにまとめられています。 Shellはナイジェリアの油田への87,000ドルの先行IoT投資から100万ドル（およびカウント）を稼ぎ、IoTはインドネシアのコカコーラの製造および瓶詰め施設に不可欠になりつつあり、Carlson製品はIoTを測定に適用してから30日以内にROIを確認しました製造能力と設備性能。

パイロット煉獄を打ち負かした人々からの包括的なメッセージは、それが起こった場合、症状は通常最初からそこにあり、おそらく1マイル離れたところから来るのを見るべきだったということです。

救済策は、最初から最後まで、継続的なビジネス全体の協議と検討です。当たり前のように聞こえます。同じアドバイスがここや他の場所で何度も繰り返されてきました。しかし、どうやら、このアドバイスは、どれだけの企業が一貫してそれを守っていないかを考えると、それでも思い出させるものです。