エキサイティングな新興テクノロジーカテゴリ：従業員の生産性分析

IoTの時代では、企業が数百万のデバイスの場所とパフォーマンスを標準的な手法として追跡することが期待されていましたが、これまで、従業員が主要なビジネスアプリケーションとどのようにやり取りしているかについての洞察はあまりありませんでした。

去年の夏、マイクロソフトからメールを受け取り始めました。私は自分が見たものにびっくりしました。これは、Office 365でのアクティビティのスナップショットであり、「トップコラボレーター」が誰であるか、会議でマルチタスクに費やした時間、「集中時間」、および「時間外」に作業した時間を教えてくれました。 。」

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1週間の集中時間の少なさを乗り越えた後、この情報が私と私のチームにとってどれほど強力であるかを実感しました。マイクロソフトはそれを分類し、整理し、私の仕事のパターンと私がより生産的になる方法についての洞察を私に提供しています。

情報技術の新しいカテゴリーが出現しています。世界最大のソフトウェア会社の1つであるマイクロソフトは、企業市場に新しく革新的なソリューションをもたらすという独自の遺産を継続しています。そして、これはその別の例にすぎません。私はこの新しいカテゴリーを従業員の生産性分析と呼んでいます。マイクロソフトは、シンプルなダッシュボードを通じて、MyAnalyticsとWorkplace Analyticsという2つの比較的新しいツールを使用して、従業員の時間管理、職場のコラボレーション、およびユーザーの生産性に関する前例のない洞察を提供しています。

テクノロジー業界の人なら誰でも知っているように、新しいカテゴリが一夜にして出現する可能性があります。マイクロソフトは多くのビジネスソリューションで主導的な地位を占めているだけでなく、これらのツールを含むOffice 365には現在1億2000万人のアクティブユーザーがいるため、マイクロソフトは多大な影響力を持っています。そうです—マイクロソフトはこの新しい情報カテゴリを確立しました。これは1億2000万人が利用でき、成長しています。現在の唯一の質問は、なぜこの情報が以前に企業環境内で利用できなかったのかということです。

ここで魅力的なのは、モノのインターネット（IoT）の時代では、企業が標準的な手法として何百万ものデバイスの場所とパフォーマンスを追跡することが期待されているため、従業員がどのようにやり取りしているかについての洞察があまりありませんでした。主要なビジネスアプリケーションで—これまで。

eコマースサイトが各訪問者を追跡して購入意向を示す行動パターンを確立している世界では、ほとんどの企業は、従業員がソフトウェアアプリケーションで請求書の作成、製品の出荷、在庫の確認に苦労しているかどうかについての洞察を持っていません。

MicrosoftのMyAnalyticsは、私が1日を通してどのように時間を割り当てているかを内省して分析する機会を私に提供してくれます。これらの個々の指標を組織レベルで推定すると、ビジネス効率への潜在的な影響は甚大です。そしてそれこそが、Microsoftのより広範なソリューションであるWorkplaceAnalyticsが行っていることです。これにより、さまざまなチームや部門を調べて、コラボレーションパターンを理解し、ベストプラクティスを特定できるようになりました。その結果、生産性が向上し、コラボレーションがより効果的になり、従業員の関与が高まります。

データ主導の世界では、分析は組織の変化を推進するビジネス上の意思決定の基盤を提供します。従業員の生産性と効率の向上は、定義上、従業員分析の可用性に依存する必要があります。

変化する労働力（キュー：ミレニアル世代）が企業文化と慣習に与える影響を考慮してください。人事マネージャーは、才能を引き付け、動機付け、維持するための革新的な方法を探しています。従業員がどのように時間を費やし、非効率性を解決し、コラボレーションを改善しているかについての洞察を持たずに、どうすればそれを達成できますか？

雇用主は、従業員の生産性分析を使用して、非効率性を特定して回避し、リスクのある従業員を特定して必要な修正を行い、プロセス、ワークフロー、およびコラボレーションを簡素化できます。さらに、非効率性に悩まされている従業員は、仕事の生産性が低いことに苦しんでいる可能性があります。実際、ギャラップの調査によると、従業員のエンゲージメントが高いと、生産性が17％向上し、収益性が21％向上する可能性があります。

Microsoft Workplace Analyticsは本当に印象的で先見性がありますが、今日の世界経済を推進しているエンタープライズソフトウェアシステムの一部についての洞察を提供します。今日の組織の運用は、SAP（KnoaはSAPのユーザー分析を提供します）、IBM、Oracle、Infor、Workdayなどによって実行されています。プロセスのボトルネック、ワークフローの非効率性、アプリケーションのユーザビリティの問題を完全に理解することで得られる生産性の完全なメリットを想像することしかできません。これらはすべて、従業員の分析がなければ今日のブラックボックスであるユーザーとソフトウェアの相互作用の側面です。