ソフトウェア:ローコード、ノーコード プラットフォームを使用したインハウス アプリの作成

問題を解決するための最良のアイデアはゼロから生まれることもあるという前提に基づいて、メーカーはノーコードおよびローコード プログラミング プラットフォームを採用し、従業員が独自のカスタム アプリを構築して問題を解決できるようにしています。

これらのプラットフォームの作成を促しているのは、iTunes や Google Play ストアで見つけることができないアプリの必要性であり、優れたコーダー、IT 部門、および仕事で過負荷になっている機関の不足、プラットフォームの作成にかかる費用と時間によってさらに悪化しています。アプリケーション、および生成されるもののさまざまな品質。

その結果、IT およびその他の業界セクターのグローバルな調査および助言会社である Gartner Inc. は、2024 年までにローコード アプリケーション開発がアプリ開発活動の 65% 以上を占めるようになると予測しています。

製造業で使用される最も人気のある DIY アプリには、保証管理、サプライ チェーンの可視化、在庫追跡、規制機関への報告、ロジスティクス、POS、プロジェクト ワークフローなどがあります。

製造業は、エンジニアリングの概念と方法論に関する従業員の技術トレーニングを受けているため、DIY カスタム アプリに特に適しています。一部のエンジニアは、さまざまなプログラミング言語を試して作業を自動化したり、分析を行ったりしている可能性があるため、ソフトウェア開発に完全に精通しているわけではありません。本来の役割ではないのです。

ボストンの Mendix でソリューション アーキテクト チームを率いる Mike Schiraldi 氏は、次のように述べています。 「彼らは特定の言語のすべての難解な構文に行き詰まることはありません。また、ビジネス上の問題、そのプロセスにギャップがある場所、およびそれを修正する方法を理解する独自の立場にあります。」 Mendix は 2018 年にシーメンスに買収されました。

社員開発者

テキサス州アーヴィングの Flowserve では、石油およびガス産業向けの流体モーション コントロール ソリューションの製造とサービスを提供しています。従業員は、バージニア州タイソンズにある Appian のローコード プラットフォームを使用して、サービスを含むさまざまな目的のアプリを作成しています。 Flowserve のポンプ修理プロセスのセンター ポータル。アプリを使用して、従業員は注文エントリを作成し、それを使用して、検査、価格見積もり、肉体労働と必要な部品の調整に関する必要な関連情報を記録および管理します。レビューと承認;そして最後に請求書を発送します。

Appian の副 CTO 兼製品戦略担当バイス プレジデントである Malcolm Ross 氏は、Flowserve の目的のために、すぐに使用できるソフトウェアはありません。

「在庫管理システムと HR リソース管理用のソフトウェアはありますが、この 2 つ (労働力と部品) を組み合わせるソフトウェアはありません」と Ross 氏は言います。

ローコード プラットフォームにより、Flowserve の従業員のようなビジネス ユーザーは、プロセスの自動化と整理に役立つオーダーメイドのソリューションを開発できます。

「カスタム アプリケーションを開発しているローコード ユーザーは、アプリケーションが対象としている問題とプロセスについて深い知識を持っているでしょう。ローコード プラットフォームの主な利点は次のとおりです。ユーザーがニーズを IT チームや外部の開発者に明確に伝える必要があるのとは対照的に、ローコード プラットフォームでは開発が社内で行われます。」

このプラットフォームでは、アプリの開発が可能になるだけでなく、ユーザーからのフィードバックに基づいてプロセスや要件が進化するにつれて、作成者がアプリケーションを更新することもできます。企業内のポートフォリオにアプリを保存できるか、商用アプリ ストアにアプリを保存できるかはベンダーによって異なりますが、SMS または電子メールのリンクを介して更新をプッシュすることができます。

アジャイル アプリ開発

シアトルの AppSheet の CEO である Praveen Seshadri 氏は、次のように述べています。 「確かに、質の高いフィードバックを使用して実行できる繰り返しの数によって、アプリはユーザーにとって有用で成功するものに変わります。反復のスピードが成功の原動力です。」

アプリの開発と使用は生産性を向上させるため、それ自体が価値がありますが、メーカーはある時点で、多くのアプリを構築するプラットフォームに付加価値があることに気付きます。多くのアプリケーションの構築に着手すると、アプリケーションが生産性を向上させているだけでなく、プラントの ERP、MES、または PLM ソフトウェアで使用できるデータも収集していることを認識している分析チームによって、その実現が促進されることがよくあります。

「これは金のようなものです」と Seshadri は言います。 「以前は洞察が得られなかったこれらすべてのことについての洞察を与えてくれます。」

そのデータを使用して、工場は製造ラインのどの部分が他の部分よりもうまく機能しているか、他の部分よりも問題が多い部分を分析できます。機会がどこにあるかを特定できます。

「つまり、それは戦略的思考を促進します」と彼は言いました。 「これにより、当社の競争力を根本的に高めるにはどうすればよいでしょうか?」

効率のケーススタディ

カナダのケベック州ハドソンにあるヘルシーなスナック メーカー、Tutti Gourmet のオペレーション ディレクターである Elijah Magrane 氏は、約 16 か月前に在庫管理のために AppSheet を使い始めました。

この工場では、実地棚卸に基づいて棚卸を行っていましたが、これはスプレッドシートに手動で入力されていました。エラーはよくあることで、見落とされているものもありました。しかし、Magrane はこのプラットフォームを使用して、スプレッドシート プログラムに一般的な種類の数式と計算を含む在庫アプリを作成することができ、その後、バーコードと QR コードを追加したため、カウントが自動化されました。

「AppSheet を介してバーコード システムを実装し、自動再入荷通知を行うことで、効率が向上し、常に注文を処理して生産能力を維持できるようになりました」と Magrane 氏は述べています。

Magrane が作成したアプリ (全部で約 40 個) は、従業員の時間を集計したり、承認されたサプライヤーのリストを管理したり、検査チェックリストを完成させたり、倉庫の在庫を管理したり、製品の流通を追跡したりするなど、日常業務に便利です。

「率直に言って、私は今、AppSheet で完全に機能する ERP を持っています」と彼は言いました (63 ページの図を参照)。

プラットフォームはクラウド上にあるため、Magrane の上司は出張中に在庫、プロジェクト管理、R&D アプリにアクセスできます。企業では、新しいセールス マネージャーは、店舗が配達されてからの経過時間を追跡し、必要に応じてセールス コールを行うことができます。

「ローコードとは、プレハブ住宅がゼロから建てられた住宅のようにコーディングすることです。」

また、会社がトレーサビリティの監査を受けているとき、Magrane はバインダーをくまなく調べる代わりに、簡単に情報にアクセスできます。

「当社の会計システムには完成品のトレーサビリティがありません」と Magrane 氏は言います。 「AppSheet を導入する前は、Excel で手動で記録していました。これには膨大な時間がかかり、エラーが多発しました。 AppSheet を使用して以来、トレーサビリティ ワークフローは半分以上削減され、エラーはほとんどなくなりました。」

更新可能性は重要です

DIY アプリ プラットフォーム間の最大の差別化要因は、技術に精通した作成者が独自のコードを追加できるかどうかです。

一般に、ノーコード ソリューションは、100% ポイント アンド クリックでアプリケーションを開発でき、ビジネス ユーザーや、プログラミングの知識がまったくないか最小限しかないユーザーを直接対象としています。これらのツールのほとんどは、スプレッドシートの代替またはエンハンサーを対象としています。 AppSheet はノーコード プラットフォームです。

ローコード ツールも、ほとんどがポイント アンド クリックで構成できます。ただし、複雑なビジネス ロジックを実行するためのスクリプト言語を使用して、いくつかの高度な機能を提供します。これらのツールは、技術的な知識は多少あるものの、開発者レベルには達していないユーザーを対象としています。 Appian、Mendix、Zoho Creator はローコード プラットフォームです。

Mendix のアーキテクチャおよびガバナンス担当マネージャーである Jon Scolamiero 氏は、次のように述べています。 「本質的に製造された「倍幅」のコードはありません。」

ノーコードとローコードだけが差別化要因ではありません。セキュリティはベンダーによって異なります。

「ベンダーのセキュリティ ページをチェックして、データの処理と管理に関するポリシーと手順を確認することをお勧めします」と Gadhia 氏は述べています。

評価者はベンダーに、情報管理システムの品質と継続的な改善に重点を置いた ISO 27001 や、セキュリティ、可用性、処理の完全性、機密性、プライバシーに直接関係する管理の標準である SOC 2 Type II などの認証の詳細を問い合わせることができます。ソフトウェアをサービスとして提供する組織で。

セキュリティはその一部にすぎません。ベンダーのプライバシー ポリシーを理解することも同様に重要です。顧客は、アプリケーション、データ、およびアプリの知的財産がすべて、ベンダーではなく自分に属していることを確認する必要がある、と Gadhia 氏は述べています。また、自分の情報が第三者に販売または共有されないようにする必要があります。

ローコードとノーコードの核となる価値命題は、アプリの構成だけでなく、アプリがモバイル デバイスまたは Web 経由で使用される場合のプラットフォームのライフサイクルにおける継続的なメンテナンスとアップグレードでもあると Ross 氏は述べています。エンタープライズ ソフトウェアで問題が発生することがよくあるのは、ここです。

「一度作ったら大丈夫という考えです」と彼は言いました。 「しかし、今日のモバイル オペレーティング システムで動作するからといって、来年 iOS 13 または 14 または 15 がリリースされたときに動作するとは限りません。」 Web 標準は日々進化しており、アプリが現在 Edge、Safari、Bing、または Chrome で動作するからといって、明日も動作するとは限りません。ローコード プラットフォームのベンダーと検討すべき重要な側面は、メンテナンスの要件を曖昧にし、プラットフォームの機能に将来の保証を組み込んだソフトウェアを提供しているかどうかです。

「並行して、私はよく人々に『Google のどのバージョンを使用していますか』と尋ねます」と Ross 氏は言います。 「Google は検索メニューと Web ブラウザ検索を文字通り毎日更新していますが、私たちはそれをバージョンとは考えておらず、サービスと考えています。これらのプラットフォームをサービスとしてどのように消化するかという点で、私たちはそこに到達したいと考えています。」

Scolamiero 氏は、プラットフォームの購入者は、プラットフォームがクラウド ネイティブであるかどうかについても質問する必要があると述べました。つまり、1 つのクラウドに存在するだけでなく、任意のクラウドおよびオンプレミスでプロセスと手順を実行し、すべてのプラットフォームと統合することを容易にするコア原則とアーキテクチャに準拠しているかどうかを意味します。

「私たちは、ソフトウェアがインターネットにアクセスできない非常に安全なシステムで内部的に実行されるハイブリッドな世界を持っていますが、クラウドとインターネットのより広範なシステムでも実行する必要があります」と彼は言いました.

最終的に、プラットフォームを購入する際に最も重要なことは、ビジネスが問題を解決し、生産性とイノベーションを解放するのに役立つかどうかである、と Seshadri 氏は述べています。工場現場での検査であろうと、自動化が必要な倉庫の在庫であろうと、すべての事業部門は革新と改善を迫られています。

Seshadri 氏は次のように述べています。 「ERP から所有している機器に関するデータを取得し、検査情報を取得します。損傷がある場合は、写真を撮って、誰かに修理を依頼することができます。経営陣は毎朝、何が破損したかを報告する必要があります。」