あなたの組織が陸軍から何を学ぶことができるか

ほとんどの人は、陸軍と自分たちの事業を2つの完全に別個の実体と考えています。事実、陸軍は私たちの国を保護する事業を行っており、数千人の労働力とさまざまな状況で仕事を遂行するためのプロセスが整っています。陸軍がすでに成功していることからあなたのビジネスがどのように利益を得ることができるかについて考えたことがありますか？答えはあなたを驚かせるかもしれません。

1。従業員が出張の課題に対処するのを支援します： あなたの従業員はクライアントや顧客と会うために旅行し、家族から離れて長い時間を過ごすことを余儀なくされていますか？家族が最近の出張にどのように対処しているかを心配するとき、彼らは仕事にあまり集中していません。今日の気候では、兵士はかつてないほど配備されており、それが兵士とその家族に負担をかけています。陸軍は、別居の気晴らしが兵士の職務遂行能力にどのように影響するかを見てきました。そのため、彼らは家族のつながりを優先するためのプログラムとリソースを提供します。従業員の集中力の欠如は生命を脅かすものではないかもしれませんが、それは確かにあなたにお金がかかる可能性があります。フレックススケジュール、コンプ休暇、従業員/家族のレクリエーション活動を提供してみてください。仕事と家庭生活のバランスを尊重していることを彼らが知っていると、「外出中」の生産性が向上します。

2。回復力のある行動に焦点を当てる： 回復力とは、受け入れる能力です。 最初に与えられた状況または割り当ての現実は、責任を取ります それを機能させるために、そして革新的 あなたが前進し続けるので、解決策を即興で作るのに十分です。回復力は、特に経済が非常に不安定に見える場合に、従業員の集中力と安定性を維持するのに役立ちます。

• 承認： 軍人が軍の命令を受けたとき、彼らはそれに満足しないかもしれませんが、それでも彼らは何をする必要があるかという現実を受け入れます。ビジネス面では、従業員は同じ特性を示す必要があります。元の額面で割り当てを受け入れる機能は、克服する必要のある課題の批判的分析への扉を開きます。そうして初めて、前進を進めることができます。すべての条件が理想的であるとは限らないことを受け入れるように従業員を訓練します。プロジェクトのタイミングが絶えず変化する場合のスコープクリープは、最初の期限にそれを実行する能力に影響を与える可能性があります。または、他のものが重要になるにつれてプロジェクトが拡大する可能性があります。

• 責任： 責任を取ることで決定を下すことができます。戦闘ゾーンでは、各兵士はその特定の状況での自分の仕事の詳細を知っています。それぞれが解決に向けてパズルのように組み合わされます。責任と習慣は、文字通り命を救うことができる一瞬の意思決定の基礎です。質問する時間はありません。あなたのオフィスには独自の「戦闘ゾーン」があり、ほとんどの場合、人々が「非難ゲーム」をプレイするときに発生します。チームに所属している場合は、お互いにコミュニケーションをとることから始めます。プロジェクトの完了に対する各自の責任について話し合い、各自がその責任を理解して受け入れるかどうかを尋ねて締めくくります。障害物は結果に影響を与えるため、問題を解決する能力を誰が持っているかを正確に把握できます。これにより、チームの時間を大幅に節約できます。これは、金銭的な節約につながります。 「非難ゲーム」は、多くの場合、間違った人に最初に近づき、驚いたときに始まります。

• イノベーション： イノベーションにより、存在しないように見える可能性を想像することができます。兵士が配備されるとき、家族は、家族の不在を取り入れて日常生活に変化をもたらしながら、彼らがつながりを保ち、強いままでいる方法を想像しなければなりません。戦場では、兵士はすぐに状況にアクセスし、最初の防衛線が遮断されたときに安全を確保するために取ることができるすべての解決策を即興で作成できなければなりません。問題を解決する方法は常に複数あり、革新的な思想家が昇進します。回復力のある組織は、革新的な思想家や実行者でいっぱいです。ビジネスの世界では、重要なのは人々に新しいアイデアを実行する権限を与えることです。喜んで「やり遂げる」と言ってから、問題解決を制限する境界を取り除きます。人々のグループが致命的な吹雪に巻き込まれた場合、彼らは危機を乗り切る方法について話し合います。アイデアが分析され、最良のアイデアが実装されます。誰も彼らに方法を教える必要はありません、彼らはただそれをするでしょう。人々が自分で思いつくものは驚くべきものです。

3。現在の顧客を維持する： 陸軍は、保持がお金を節約することを学びました。新しい兵士を維持するよりも、新しい兵士を募集して訓練する方がコストがかかるため、兵士を維持することが重要です。それはあなたの顧客と同じです。新しい顧客を「募集」することは、あなたが持っている顧客を維持して彼らを幸せに保つことよりも多くの費用がかかります。 現在のみの割引サービスを紹介する広告を最後に見たのはいつですか 顧客？一度もない！ほとんどの広告は、「新規顧客のみの割引」のようなものを言っています。このような経済状況では、顧客の忠誠心は非常に重要です。現在の顧客に焦点を当てたプロモーションをお試しください。リテンションボーナスやロイヤルティディスカウントで特別な気分にさせましょう。強力な顧客基盤はあなたのビジネスの基盤です。

4。リーダーシップを尊重する： 陸軍は経験とリーダーシップを尊重します。同じランクの兵士の小隊が重要な任務を課されていると想像できますか？もちろん違います。即時の重要な決定は、以前に状況を経験したことがある個人によって行われます。リーダーシップと経験はあなたの会社にとっても重要であるはずです。予算削減の時期に、最初に解雇されるのは、おそらく給与が最も高いために、最も長くその地位にあった従業員であるように思われます。あなたが絶えずトップを脱ぎ捨てているならば、あなたは常にあなたの会社の最も経験豊富な専門家の喪失に苦しんでいるでしょう。経験をコアバリューとして尊重していることを示してください。成長するにつれて、現在のリーダーが明日のリーダーを訓練するからです。

4。従業員と顧客のところに行き、「調子はどうですか？」と尋ねます。 軍の家族は軍隊の顧客です。彼らは彼らの軍人（軍の従業員）の保持に驚くべき影響を与えます。それらの世話をし、定期的にチェックインすることで、軍は使用できるフィードバックを受け取ります。彼らは家族の準備グループを作り、リソースをサポートし、家族が聞いて提供される機会を作ります。陸軍はこの「フィードバック」に投資しており、あなたのビジネスはその顧客と従業員に対して同じ責任を負っています。生産する新製品、提供するトレーニング、より良い作業環境を作成するものを知りたい場合は、ソースに直接アクセスして質問してください！

5。リソースとトレーニングを提供する： 陸軍の最優先事項は、十分に訓練された部隊を持つことであり、彼らは仕事を成し遂げるために必要なものを提供します。軍が予算を削減した場合、訓練は打撃を受けません。生活はそのよく訓練された軍隊に依存しています。

ほとんどの企業は、トレーニングの重要性を認識していません。経済が苦しみ、ベルトを締める必要がある場合、最初に排除されるのはトレーニングです。それはどのように生産的ですか？あなたは、あなたの最善の利益のために働く準備が適切に整っていない個人にあなたの会社の未来を信頼しています。あるマネージャーは次のように述べています。「 今日の労働力では、誰も長く仕事にとどまらないので、とにかく彼らが去るつもりなら、なぜ私は彼らを訓練するためにお金を投資する必要がありますか？彼らを訓練しないで、彼らはとどまることに決めますか？」

陸軍は234年間機能している労働力であり、健全な慣行、強力な従業員、およびストレス時に回復力を発揮する能力に基づいて構築されています。同じ基盤の上にビジネスを構築できますか？

作者について：
Elaine Dumlerは、作者、講演者、および「分離の専門家」であり、軍の家族が展開プロセス全体を通じて接続を維持できるように支援します。彼女の現在の本「I’m AlreadyHome…Again」と最新リリースの「TheRoadHome」を通じて、彼女は展開と再会のためのリソースと接続戦略を提供し、コミュニティと企業がどのように役立つかを示しています。彼女の本の詳細、またはスポンサーシップとトレーニングについては、303-430-0592に電話するか、www.imalreadyhome.comにアクセスしてください。