タービン修理会社が人材不足を解消

オハイオ州メンターの Component Repair Technologies Inc. (CRT) は、タービン エンジン コンポーネントを受け取り、毎日、問題を特定して解決する任務を負っています。ペースの速い航空部品修理業界で競争力を維持するには、イノベーションが不可欠です。同社が高度なスキルを持つ従業員のトレーニングと開発にどのようにアプローチしているかは、同じです。 「経験豊富な機械工、経験豊富な溶接工を見つけるのは非常に難しいことです」と、CRT のトレーニング部門のスーパーバイザーであるコーリー ハッター氏は説明します。 CRT はタービン修理を専門としており、1985 年の設立以来、航空業界で頼りになるリソースとしての地位を確立しています。 CRT は、ケース、フレーム、ハウジング、シャフトなどの主要なエンジン コンポーネントの広範な金属加工修理を行います。

品質と速度は、タービン ユーザーがエンジンを稼働させ、収益を上げ続けるうえで最も重要な 2 つの要素です。ハッター氏によると、パンデミックは航空業界の需要をある程度弱めた可能性がありますが、これらの高度に熟練した役割の必要性は常に存在します。 CRT は、精密機械加工、困難な TIG 溶接、これらの重要なコンポーネントの高品質の修理を行うための包括的な検査技術など、さまざまな製造プロセスを使用します。

迅速で質の高い修理には才能が必要

CRT では、CNC 機械加工や溶接、ロボット工学、レーザー検査などの高度な製造ツールや機械が広く使用されていますが、修理作業はその性質上、生産作業とはまったく異なります。各パーツは異なります。損傷や摩耗は、多くの場合、固有のものです。これらのプロセスの評価と手動制御が必要です。つまり、CRT のビジネス モデルには、訓練を受けた機械工、溶接工、検査官が不可欠です。これらの熟練した技術者を見つけることは、CRT のような企業にとって大きな課題となっています。 「私たちの最大の部門は機械工場です。 450 人のうち、60 ～ 70 人が機械工だと思います」と Hutter 氏は説明します。 「機械工場が作業を遅らせている場合、残りの修理プロセスも遅くなります。」これは通常、溶接および検査部門にも当てはまります。

ハッター氏が表明したその他の懸念は、退職年齢に近づいている人々の数と、製造業全体でのこれらの役割に対する需要です。他のショップからの需要は、熟練した機械工、溶接工、または検査官になりたいという動機を持つ人にとって、より多くの潜在的なモビリティを意味します。この 2 つのことが、人材の育成と維持を困難にしています。

内部開発、外部パートナー

適切な履歴書を持つ人を見つけることも重要ですが、おそらく重要な課題は、組織がよく知っていて信頼できる人を見つけることです。これは社内で人材を育成することを支持するものであり、Hutter 氏によると、CRT はそうした傾向にあるという。しかし、誰かをスキルアップするにはどうすればよいでしょうか? 「単なる実地訓練ではありません。誰かを連れて経験豊富な機械工の隣に置くことはできず、突然知識とスキルが移されます」と彼は言いました. 「それはそれがどのように機能するかではありません。」

学校やキャリアセンターは、製造技術の基盤をうまく整えていますが、CRT の修理の複雑さのために、さらなる開発が必要です。 CRT は、その基盤の上に構築し、高度なスキルを持つ技術者になるために必要な知識と経験を提供する方法を見つけなければなりません。 「機械工であることは 1 つのことですが、50 万ドルの価値がある部品に取り組んでいて、それらを廃棄できる場合、それは恐ろしいことです」と彼は言いました。そのため、生の才能と能力を持っていたとしても、最近高校を卒業したばかりの人を連れてくるのは困難です。このようなリスクの高いタスクを引き受ける前に、味付けが必要です。

「私たちはビジネスのニーズを満たすために革新する必要があり、それが Tooling-U SME の大きな助けとなります」と Hutter 氏は言います。彼は、Tooling-U SME を適切なパートナーにしたいくつかの利点を指摘しました。 1 つ目は、Tooling-U SME が提供できるコンテンツと専門知識です。機械加工の 300 を超えるさまざまなコースと、溶接と検査で利用できる豊富なライブラリを備えた Hutter は、コンテンツの幅広さに満足していました.

2 つ目は、主要施設が CRT に近いことと、Tooling U-SME の代表である Denise Ball が CRT に個人的な注意を払ったことです。 「デニスから得られるサポートは、私たちが使用するコンテンツをはるかに超えています」と彼は言い、クリーブランドの近くにツーリング U-SME 施設があるため、アクセスがより簡単になりました.

最後に、SME Education Foundation や Membership などの他の SME リソースを介した U-SME の接続をツール化することも、別の魅力でした。 「私たちは、コミュニティ内の他の学校だけでなく、企業や予備実習制度と提携するために最善を尽くしています」と Hutter 氏は説明します。 「私たちは高校に入学し、高校生を雇うことを本当に推進しており、[Tooling U-SME のような組織] と他の多くのつながりを持つことは非常に大きなことです。」

彼はこれを他の企業への教訓として強調しました。コンテンツだけに焦点を当てるのではなく、Tooling U-SME の非営利の親会社など、人材やその他の利用可能なリソースのソースを利用することの重要性を認識してください。

レッスンでの実践的なレッスン

Hutter の報告によると、CRT では通常、Tooling U-SME が CRT に提供するオンライン コースを毎年 30 人から 50 人が利用しています。新しい機械工と検査官は、一定数のコースを受講する必要があります。検査官は 15 コース、機械工になりたい人はさらに 20 コースが必要です。 「当社のすべての機械工はゲージの認定を受けているため、検査が必要な作業の量が減ります」と彼は言いましたが、必要なトレーニングの量が増えるため、追加のトレーニング リソースが重要になります。

必須のコースに加えて、CRT は、おそらく最終的に機械工や検査官になることを目指して、知識の拡大に関心のある人々に開発の機会を提供します。 「たとえば、多くのコンポーネントの分解と組み立て作業で構成されるベンチ テック ポジションがあり、そのポジションへの移行を支援する多くのコースがあります」と彼は言いました。

彼はまた、CRT がオハイオ州のプログラム TechCred を利用していることにも言及しました。このプログラムは、オハイオ州民が州の資金による払い戻しプログラムで新しいスキルを習得するのを支援することを目的としています。 CRT と Denise Ball は協力して、TechCred 要件を満たしながら従業員のスキルを向上させる Tooling U-SME コンテンツを使用して、テクノロジーベースの証明書を設計しました。 CRT は 2020 年の夏に証明書の使用を開始し、大きな成功を収めました。

ハッターと CRT がその経験から学んだベスト プラクティスはありますか? "あなたが出来る限りのことをしなさい。誰かを訓練するためのプログラムや方法は一つではありません」と彼はアドバイスしました。 「地元の学校に関しては、できるだけ多くの人と提携し、助成金を特定し、Tooling U-SME のようなコンテンツ プロバイダーと協力し、独自の内部プログラムとインストラクターを考え出すことで、成功の可能性が高まると思います。 .」

Tooling U-SME が組織にどのように役立つかについて詳しくは、https://www.toolingu.com/about

をご覧ください。