Stecker Machine の IMTS がトップショップとしての評価を獲得するまでの道のり

「ロックンロールをしたいなら、頂上までは長い道のりです。」

ロックレジェンド、AC/DCに感謝します。しかし、製造業の世界、特に CNC 加工の分野でもトップに到達するのは長くて厳しい道です。

では、業界のインフルエンサーである Modern Machine Shop から「トップ ショップ」として認められるだけでなく、毎年恒例のトップ ショップ号の表紙を飾る (そして特集記事になる) には何が必要なのでしょうか? International Manufacturing Technology Show (IMTS) での受賞発表についても聞いてみましょう。

ステッカー マシンのトップへの台頭

来年創立 50 周年を迎えるウィスコンシン州マニトワックの Stecker Machine Company は、CNC 装置を使用して金属鋳物、主に複雑なアルミニウムや鉄の鋳物からカスタムの機械加工部品を作成しています。 

中規模から大量の CNC 機械工場である Stecker は、驚異的な精度、信頼性の高い一貫性、効率的なプロセスで知られています。しかし、最近では、それだけではトップ ショップとして認められるには十分ではありません。

Stecker は、部品サプライヤーではなく、真のサプライチェーンパートナーになることを重視しています。さらに、Stecker は困難な課題にも積極的に取り組み、他の機械工場が断るような複雑な製造上の問題にも取り組んでいます。このような評判を築くことは、優れたマーケティングやプロモーションを行って有名な賞を受賞することと同様、注目を集めるための素晴らしい方法です。

毎年、Modern Machine Shop は全国のショップにトップ ショップ ベンチマーク調査に協力してもらうよう呼びかけています。この調査は、「何がショップをトップに押し上げているのか、そしてショップが競合他社とどのように戦っているのかを知る」のに役立ちます。マーケティングおよび改善マネージャーのマット オズワルドは、過去 3 年間にわたって Stecker に情報を提出しており、このショップは常に上位 20% のスコアを獲得しています。

今年、Modern Machine Shop の選考委員会は、Stecker を「作業現場の実践とパフォーマンス」部門の勝者に選出しました。 

「Stecker では、お客様の成功を支援できるポジションに従業員を配置することに熱心に取り組んでいます。トップショップに選ばれたことは本当に名誉であり、私たちのすべての努力が証明されたものです。」とマット氏は述べました。 「顧客のために良い仕事をし、真のパートナーシップを築き、サプライヤーとうまく協力すれば、注目されるでしょう。」と彼は付け加えました。

製造と機械加工で知られる州

中西部は歴史的に製造業と機械加工が盛んで、特にウィスコンシン州が顕著です。これまでのトップショップの受賞者には、MRSマシニング（ウィスコンシン州オーガスタ）、ライヒツール＆デザイン（メノモニーフォールズ）、JRマシン（シャワノ）に加え、今年はA to Z Machine（アップルトン）とKLH Industries（ジャーマンタウン）が含まれます。オナーズ プログラムに認定される傑出したショップは毎年 4 軒のみですが、2022 年に 3 軒がウィスコンシン州にあるのは印象的です。

社内の推進力と競争力のあるビジネスが Stecker を偉大な地位に押し上げましたが、それは多大な努力なしにはできませんでした。生産に関しては、生産能力を重視することでプロジェクトを順調に進め、老朽化し​​た機器と新しい機器のバランスにより CNC マシンあたりの売上を伸ばし、スケジュールを厳守することで納期厳守を保証します。これにより、マシンのスマートな使用法、優れた顧客維持率、低いスクラップ/再加工率、効率的なセットアップ時間とスピンドルの使用率、優れた顧客維持率が実現しました。

Top Shops ベンチマーク調査からのフィードバックでは、特定の Stecker の強みについて言及しています。

• 資本設備およびツールへの投資
• 複数の完全に自動化されたセル
• 社内エンジニアリング チーム
• 製造容易性設計 (DFM) の使用
• マーケティング活動
• トレーニング プロセス（教室内と現場の両方）

「Stecker は長い間高級品店でした。私たちは常に最新の技術を導入して高品質を確保し、顧客のニーズを満たすことに重点を置いています」とマット氏は述べました。 「他の CNC 機械工場と比べて当社がどのように優位に立っているかを確認できるのは素晴らしいことです」と彼は言いました。

IMTS がトップショップを集めました

Stecker は、シカゴで開催された Top Shops Conference の一環として、International Manufacturing Technology Show (IMTS) で 9 月に Top Shop 賞を受賞しました。 

「賞を受賞したときに聞いた熱烈な支持は私にとってとても意味のあるものでした」とマットは語った。 「State Machine Tool、Toyoda、Modern Machine Shopに多大な感謝を申し上げます」と彼は付け加えた。 Stecker の共同社長である Brad Kurtzweil は、Stecker の顧客と従業員に受賞の焦点を当て、そのうち 29 名が 5 日間の展示会中に IMTS に参加しました。

賞の受賞に加えて、2022 年のトップ ショップの受賞者 4 名全員がジョブ ショップ ワークショップ 2 日目のパネル ディスカッションに参加しました。

ディスカッション パネルでは、トップ ショップがどのようにして次のレベルに到達したかを共有し、刻々と変化する時代に適応する必要性について話し合い、他のショップが実装できる実行可能なアイデアについて意見を交換する機会が得られました。

一部の議題は事前にパネリストと共有され、ディスカッションに自発性を加えるために、約 200 名の聴衆から一部の質問が受け付けられました。

製造現場のプロセス。オートメーション。プロジェクト管理。ビジネス戦略。設備のROI。顧客サービス。議論されたトピックでは、CNC 機械工場にとって重要な幅広い問題が取り上げられました。

「パネルディスカッション中、私は最良の機器を見つけるためにパートナーに頼ることについて話しました」とマット氏は説明しました。 「私たちは CNC マシンの置き換えを加速し、容量と柔軟性を高めるために古いマシンを維持しました。それが Stecker にとってうまくいくバランスです。」とマット氏は言いました。

それでは、トップショップにはどのような改善の機会があるのでしょうか?

Stecker は頂点に達し、約 50 年間で多くのことがうまくいきました。しかし、速度を落とすことは計画にありません。

Stecker は、機械、切削工具、自動化などの新技術の調査を含め、生産性を向上させる方法を常に模索しています。「当社には 5 つのロボット セルがあり、間もなくもう 1 つ追加される予定です。長期的な能力を向上させることが優先事項です」とマット氏は述べました。 「私たちは成功に向けて計画を立てながらも、何がうまくいかないかに備えなければなりません」と彼は説明しました。

もう 1 つの課題 (これまで以上に重要になっています) には、才能ある人材を引き付け、維持するための戦いが含まれます。マットはそれを次のように説明します。「CNC 加工のスキルを持つ人材を見つけるのは難しいため、私たちは性格や文化に合った人材を見つけることに重点を移しました。当社のトレーニング専門家は洞察を共有するのが非常に上手で、スキルを学ぶことができます。これにより従業員に達成感が与えられ、自分の仕事に誇りを感じることができます。」

前述したように、CNC マシン ショップは、プロセスを最初から最後まで合理化する社内機能を備えていれば成功します。ハイエンド機械工場がパートナーシップに何をもたらすべきかをご覧ください:付加価値サービス チェックリスト。

著者について

Matt は SMC の人事およびマーケティング チームを率いています。彼は、Stecker Machine で CNC 製造、ロボット工学、インバウンド マーケティング、リーダーシップに及ぶプロジェクトに携わってきました。彼はエンジニアリングの背景をビジネスのあらゆる課題に適用することを楽しんでいます。