IoTプロジェクトを成功に導く「MPWR」4段階プロセス

モノのインターネット（IoT）は、多くのビジネスと業界にとってディスラプター（破壊的革新）となり、可能なことを再定義・簡素化・最適化し、同時に「アズアサービス」「サブスクリプション」「IoTインサイトの収益化」「従量課金」など、より柔軟なビジネスモデルを創出しています。IoT導入のメリットは明確なのに、なぜより多くの企業が成功していないのでしょうか？

調査によれば、IoTプロジェクトの30%がプルーフ・オブ・コンセプト（PoC）段階で失敗しており、多くは実装コストに対するボトムラインのメリットが不明確なためです。その他は実行スケジュールが長期化し、企業がすでに投資した金額を損切りしたがらないために失敗します。最後に、以前に失敗した経験がある企業は、メリットが魅力的に見えても、再挑戦を自然と躊躇します。

IoTと適切なデジタル技術の成功的な導入を促進・加速するため、IoT Horizonはクライアントを「MPWR（エンパワー）」する4段階プロセスを開発しました。この反復的・アジャイルなプロセスは、前段階の経験と知識から学び、それを基盤として構築することで、アイデア出しから実行、ロールアウトと導入までを迅速に進めます。4段階プロセスは、ビジネスが進捗・コスト・メリットを評価し、継続か中断かを判断する自然なブレークポイントを提供します。これらのブレークポイントは、ビジネスのリスク曝露を限定し、「会社の命運を賭ける」ような感情が、継続が最善かどうかの判断を曇らせるのを防ぎます。実際、私たちがMPWRした顧客の多くは、ブレークポイントとコントロール維持こそが、当社プロセスで前進を決めた主理由だと語っています。

ステージ1. MOTIVATE（動機付け）： IoT導入によって可能になる新しい働き方を、ビジネスと従業員が支持・採用するようどう動機付けるか？ モチベートプロセスは小さく始まり、その後の3段階を通じて浮上する社内推進派を活用し、必要な行動変革を先導し、プログラムと変革がもたらすメリットを実証します。

ステージ2. POSSIBLE（実現可能性）： 通常2〜3日の短期間で、アイデアやプロジェクトが商業的に実行可能かどうかを判断します。企業から提供されるデータ、公開データ、仮定、IoT Horizonの経験を組み合わせ、主要なメリットとコストのブロックを素早く特定し、プログラムの商業的実行可能性を検証します。ある顧客は、妥当と感じたボリュームで初期の商業提案を構築していました。相互確認の結果、IoT Horizonは彼らのボリュームが予測市場に対して保守的すぎると指摘し、より現実的なボリュームを提案。修正されたビジネスケースは、より現実的で改善された成果を示し、運用を適切にスケールアップできることを示しました。POSSIBLE段階の成果は、次のWORKABLE段階に進むか否かを判断するための十分な情報を得ることです。

ステージ3. WORKABLE（実行可能性）： 商業的実行可能性が合意されたら、WORKABLE段階でIoTソリューションがどう機能するかを決定します。通常2〜4週間かかります。これには適切な技術の特定だけでなく、初期仕様の定義（カスタム、既製品、またはその中間）、環境タイプ（クラウド、ハイブリッド、オンプレミス）の定義も含まれます。情報収集と仮定検証が進むにつれ、ビジネスケースはさらに洗練されます。新たな収益源（LoR、さらにはライン・オブ・ビジネス LoB）も特定されます。また、ラピッドプロトタイプ完成に必要な活動の概略計画も策定。この段階では、ソリューションのサポート方法や、適用可能な資金源・助成金も特定します。これらはPOSSIBLE段階で生成された成果物と学びを基盤とし、更新された数値がビジネスに再提示され、最終段階のRAPID PROTOTYPEへ進むかどうかの判断材料となります。

ステージ4. RAPID PROTOTYPE（ラピッドプロトタイプ）： 通常2〜6ヶ月かかり、WORKABLE段階のアウトプットをソリューションのラピッドプロトタイプへと転換します。これは最小実行可能製品（MVP）であり、ユーザーや顧客のフィードバックを取り込み、商業リリース可能で反復改善できる形に仕上げます。MVP開発と並行して、合意されたソフトウェア（アプリケーション、Webページ、ダッシュボード等）の作成、サポート体制の合意と仮配置、商業取り決めの合意とMOUや契約への組み込み、サプライチェーンの合意・最終化、資金・助成金の申請・獲得、ソリューションのイテレーションロードマップ（ソフトローンチ、ハードローンチ、初回アップデート）の策定を行います。これにより、後続の展開やイベントからの学びで初期イテレーションを改善・強化できます。ビジネスケースは主要なコストとメリットが判明・合意されるにつれ、継続的に修正・改善されます。これにはサブスクリプションサービスや付加価値サービスなどの新たなLoRも含まれます。ある産業財メーカーでは、IoT Horizonが、単価とオプションのメンテナンス料金を請求するモデルから、製品を無料提供し従量課金フルサービスモデルで収益を得るモデルへのピボットを実現する方法を示しました。

IoT Horizonは、プロダクトデザイン、ハードウェア、ソフトウェア、ソリューション設計、プロジェクト管理の経験豊富な高度なスキルを持つチームによって、エンドツーエンドのIoTソリューションを、タイムリーかつ低コストで、最先端のイノベーションへのアクセスを提供しながら実装するユニークな立場にあります。

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