企業のイノベーションセンターが企業を競争力のあるものにする方法

歴史上最も有名な広告の1つである「コダックモーメント」は、ブランド以上のものを象徴していました。それは人生のマントラであり、写真、思い出、そして郷愁を結びつけたものでした。

新しい「コダックモーメント」は、経営幹部が顧客や市場がレガシーな考え方や株主価値を維持するためにどのように変化しているかを見逃している瞬間です。コダックは、イノベーションの方向性を逃した企業の最もよく引用される例の1つです。代わりに、レガシー製品とプロセスの腐敗したロープに全力で取り組んでいます。デジタルが必然的に勢いを増すにつれて、コダックの運命は会社の生命線である映画に永遠に刻み込まれました。

関連項目： ヘルシンキがどのように企業のイノベーションをコアにもたらしているか

イノベーションは、あらゆる企業の成功に不可欠であり、不可欠です。そして、自分のビジネスを混乱させない人には、混乱の贈り物が与えられます。しかし、イノベーションだけが答えではありません。テクノロジーは、より大きな何かを可能にするものです。先見の明のあるリーダーシップ、エンパワーメントとコラボレーションの文化、リスクテイクと報酬の新しい基準も、将来を競うための鍵です。

企業のイノベーションを理解することは、CapGeminiのJerome Buvatと私（Altimeterでの仕事）が2年以上にわたって注力してきた使命です。これまでに、あらゆる形態のイノベーションモデルに関連するトレンド、テクノロジー、課題、機会を明らかにするというテーマに関する一連のレポートを公開してきました。

最新の調査「世界中のイノベーションの広がり」では、イノベーションセンターの継続的な拡大、新しいテクノロジーへの焦点の変化、ビジネスの目標と優先順位の変化、イノベーションアプローチの原型について説明しています。

イノベーションセンターの定義

イノベーションとは、よく使われ、誤解される言葉です。それでも、それこそが次の経済を推進しているのです。新興企業もグローバル企業も同様に、将来を競うために新しいテクノロジーやテクノロジーエコシステムにますます投資しています。しかし、イノベーションとは、新しいテクノロジーや最新のトレンドだけではありません。リーダーが新しい機会を見つけ、独創的なソリューションを適用して、壊れたものを修正し、現状を改善し、まだ存在しないものを作成する方法についてです。

スタートアップが未来を形作り、形を変えるにつれて注目を集めている一方で、かつては革新するには大きすぎると考えられていた、大きくてずんぐりした企業は、独自の方法でスタートアップゲームをプレイしてきました。現在、企業組織は、世界中のテクノロジー資本に直接イノベーションプログラムに投資することで、研究開発の取り組みを補完することが標準的な慣行になりつつあります。

イノベーションセンターは増加しており、特にそうです。最初のレポートでは、2015年7月に世界中で合計301の誠実な企業イノベーションセンターを記録しました。2016年2月までに、その数は368に増えました。2016年10月の時点で、イノベーションセンターの数は456に増えました。

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では、イノベーションセンターとは正確には何ですか？

イノベーションセンターは、新しい市場のダイナミクスを理解し、新しい専門知識とリソースを獲得し、起業家、新興企業、投資家、学術機関、および新しいトレンドを推進する関連エコシステムと連携するための企業投資を表しています。イノベーションセンターはさまざまな形をとっていますが、その核となるのは、社内の社内起業家の特別なチームで構成されているか、関連するグローバルテクノロジーハブ内の専用サイトに移動しています。これらは、デジタルイノベーションの加速、顧客体験の再考、運用効率の向上、新しいビジネスモデルのテストを目的として、従来の運用環境の外で機能します。

時間の経過とともに、イノベーションセンターの焦点は、テクノロジーのトレンドに合わせて変化します。 2016年3月から10月にかけて、ビッグデータと分析が28％でリストのトップになり、IoTとクラウドがそれぞれ26％と23％で続いています。優先順位の高い順に、ロボット工学、フィンテック、バイオテクノロジー/デジタルヘルスケア、AI、サイバーセキュリティなどの他のテクノロジーも投資の上位分野に含まれていました。

「コダックモーメント」の克服

専門家は、デジタルがコダックに致命的な打撃を与えたことに同意します。しかし、会社の崩壊は一連の悪性疾患によって引き起こされたことが判明しました。皮肉なことに、コダックは写真の新しい文化を先導する技術を開拓しました。それでも、コダックは当時、イノベーションに積極的に投資していました。そして、これは世界中でイノベーションセンターを積極的に設立しているすべての企業にとっての教訓です。コダックの恵みからの脱落は、新しい戦線で実行されなかったことに起因する可能性があります。イノベーションは存在していましたが、C-Suiteと株主の間でビジョン、実行、リスクテイクが不足していたため、資格のない意思決定者はイノベーションを真剣に検討していませんでした。その結果、イノベーションが成功するチャンスは与えられませんでした。

イノベーションに関しては、すべての企業に教訓があります。テクノロジーはストーリーの一部にすぎません。残りは、人類学、社会学、民族誌学などに及ぶ社会科学を通じて活気づけられています。

コダックがソニーのような空間で新しいプレーヤーの記憶を保存するビジネスをしている間、写真の世界を経験を共有する世界に移すのを助けました。消費者の変化は、テクノロジーが行動にどのように影響し、顧客が進化するにつれて、写真、写真、瞬間に関する好み、期待、視点も変化した結果でもありました。

イノベーションセンターはまだ始まったばかりです。新しいコダックモーメントは、リーダーが人々が市場を変える方法と理由、そして新しい価値を提供する方法を理解する瞬間をさらに意味することができます。

以前のレポートでは、イノベーションチームが直面する最大の課題の1つは、新しい機会を本社に戻すこと、または組織内により深い影響を与えることであることがわかりました。組織のリーダーシップは、私が「反復」と呼んでいるものとイノベーションの間のバランスを倍増させる必要があります。簡単に定義すると、イテレーションは同じことをより効率的に、より良く、または異なる方法で実行します。一方、イノベーションは、新しい価値をもたらす新しいことを行っています。したがって、イノベーションにリソースを捧げるのは、新しいおもちゃで遊んだり、かっこいい子供たちと遊んだり、スタートアップの共感を感じるために無駄のないモデルやブートストラップモデルで操作したりする以上のものでなければなりません。

イノベーションはビジネスの方法であり、1つのグループだけに任せることはできません。イノベーションは、文化と企業の働き方の一部にならなければなりません。誰もが自分の仕事、視点、新しい価値の創造を推し進めなければなりません。

そのために、変化におけるあなたの役割は、イノベーションセンターが…

であることを保証することです。

1. 組織のビジネスおよびイノベーション戦略のノード。
2. ローカルテクノロジーエコシステムの付加価値部分。
3. 組織の内外でスケーラブルで効果的です。

同時に、あなたの仕事はイノベーションセンターがそうではないことを確認する必要があります。

1. さらに別のサイロ。
2. 孤立している、または内向きすぎる、またはテクノロジーセクターに目がくらんでいる。
3. 投資のための底なしの穴。

革新する…または死ぬ！

世界中でイノベーションセンターの台頭と変化が常に見られますが、イノベーション自体は、イノベーションセンターやテクノロジーの賭けがいくつ行われているかによって測定されるわけではありません。イノベーションは結果または結果です。これは、新製品、方法論、考え方の変化、新しい専門知識、実行されたアイデアの影響によって測定されます。しかし、間違いなく、イノベーションセンターは、混乱を阻止しようとする試みです。そして、混乱を乗り越えようとしている企業によるこれらの戦略的な動きは、イノベーションが企業のDNAの一部になることを可能にするときに、通常、混乱を引き起こします。

以下のレポートを読むか、Slideshareからダウンロードしてください。 Slideshareからイノベーションセンターに関する以前の調査をダウンロードすることもできます。

パート1：イノベーションゲーム： 企業がイノベーションセンターに投資する理由と方法

パート2：デジタル王朝： 世界中のイノベーション帝国の台頭