Geek+、次世代バーチャルブースでシームレスな顧客エンゲージメント実現

倉庫ロボティクス企業Geek+が、次世代バーチャルブースを発表しました。同社によれば、これは現在のグローバルな変化とリモートワークの時代において、顧客に知識と、付加価値のある意思決定を可能にするテクノロジーへのアクセスを提供するための最新の取り組みです。

バーチャル空間でカスタマイズソリューション・製品資料・視覚体験を提供

新しいバーチャル空間では、Geek+は訪問者に対して、カスタマイズソリューションのためのオンラインアプリケーション、優れた視覚体験、製品資料への容易なアクセスを提供します。

自律移動ロボット最大手メーカーのGeek+によれば、このバーチャルスペースでは、訪問者がダイナミックなデジタル環境でロボティクス自動化を体験でき、緊急性の高い時期に自動化に関する情報に基づいた意思決定を行うためのツールを提供します。

COVID-19とソーシャルディスタンスの必要性の蔓延により、物理世界の大部分がオンラインに移行しました。

バーチャルブースは、完全リモートプロジェクト実装、オンライントレーニング、バーチャルセミナーなど、Geek+が実施してきた一連の行動の最新の取り組みであり、AIとロボティクスに関する議論を推進し、顧客がビジネス継続性を確保できるよう支援し続けています。

Geek+のCMO（最高マーケティング責任者）Hong Yu氏は次のように述べています。「ロボティクスと自動化のパイオニアとして、私たちは解決志向であり、前に立ちはだかるあらゆる課題に柔軟に適応することを誇りに思っています。

「このデジタルスペースを作ったのは、私たちの製品についてダイナミックで楽しくインタラクティブな学び方を提供し、訪問者に物流オペレーションに不可欠な安定性と価値をもたらすテクノロジーへのアクセスを提供するためです。

「大きな変化と不確実性の時代において、イノベーションは止まることはなく、私たちのオーディエンスがそれにアクセスできるよう支援するのが私たちの義務です。」

バーチャルブースに入ると、訪問者は「Your Project Designer」というインタラクティブなオンラインアプリケーションにアクセスできます。これは顧客自身のビジネスニーズに基づいたカスタマイズされた自動化ソリューションを提供します。

今日の4つの主要な物流課題（効率性、柔軟性、収益性、人的リソース）を中心に構成されたバーチャルブースでは、訪問者が安全かつダイナミックにAIとロボティクスのメリットを学び、それがビジネスオペレーションにどう影響するかを発見できます。

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