ABBが仮想技術支援サポートサービスを開始

乗客がボーイング787ドリームライナーで飲み物やおやつを楽しむとき、彼らのスナックは航空機のインテリアメーカーであるジャムココーポレーションによって作られたギャレーから来ます。 ボーイング、エアバスなどのギャレー、洗面所、座席の作成におけるJamcoの成功に加えて、320万のCADデータセットの統合管理ニーズが発生しました。そのすべてのデータを持っているにもかかわらず、会社はいくつかの基本的な質問に答えることができないことに気づきました。なぜ製品がそのように設計されたのですか？同じ設計上の欠陥を排除するために他の部品のCADを変更した過去の経験にもかかわらず、なぜそれが部品に設計上の欠陥をし

ミシガン州ロチェスター ヒルズ – CNC、ロボティクス、ロボマシンのサプライヤーであるファナックは、「Take Control」と呼ばれる最初の仮想イベントを開始します。このイベントは 10 月 19 ～ 22 日に開催され、知識、ソリューション、探索の 3 つのゾーンで構成されます。 「製造業者にとって、IMTS、Pack Expo、FABTECH などの見本市や、自動化とロボット工学を特徴とする他の多くの技術イベントに参加できる機会は他にありません。 「パンデミックが始まって以来、私たちは一か所に集まって顔を合わせる機会がありませんでした。大小を問わず、製造上の問題を解決する方法を模索

ケンタッキー州フローレンス、2021 年 8 月 18 日 – 新しい MPower カスタマー サポート プログラムの開始により、Mazak は完全なカスタマー ケアを次のレベルに引き上げ、製造業者がビジネス目標を達成し、継続的な成功を確実にするために必要なツールを提供します。 MPower を使用すると、マザックの顧客は迅速かつ正確な交換部品の注文とサービス スケジュールを取得できるほか、マザックに直接リアルタイムでアクセスして多数のサポートを利用できます。これには、テクノロジーおよびテクニカル センターのネットワークからのローカル サポートに加えて、同社のリモート アシスト サービスによ

ABB は、顧客が必要なサービスとケアを受けられるように、毎日 1 時間ごとにオンコールのサービス チームを提供しています。 ABB は、緊急事態への迅速な対応に誇りを持っています。 ABB サービス チームは、ロボットの種類、モデル、または使用年数に関係なく支援できます。 ABB Robotics Customer Service は、顧客の生産性を最大化するために、リモート サービスに移行しています。リモート サービスは、典型的な「故障修理」サービスに頼るのではなく、非常に迅速でプロフェッショナルな予測サービスを保証します。 ABB は、障害を早期に特定するサービスを提供し、後で緊急事