Facebookは偽のビデオメトリクスで広告主をだましましたか？

最近では、ビデオがWeb上のコンテンツの主な形式です。ニュースルーム、ビジネス戦略、マーケティング予算を形作ったのは事実です。

しかし、ビデオのデジタル優位性は、少なくともある程度、大きな嘘に基づいて構築されていますか？

これが、提訴された新しい集団訴訟の本質です。火曜日のFacebook。広告主のグループによって提起された訴訟は、ソーシャルメディアの巨人がネットワーク上の動画に関連する指標を大幅に誇張しており、同社は1年以上にわたって不一致を知っていたが、それを修正するために何もしなかったと主張しています。

膨らんだビデオデータの問題は、2016年9月にウォールストリートジャーナルの記事がFacebookが「プラットフォーム上のビデオ広告の平均視聴時間を2年間で大幅に過大評価した」と報告したときに最初に発生しました。 Facebookはこれに対して、「不一致を発見したらすぐに修正した」との声明を発表しました。

しかし、新しい訴訟によれば、Facebookの内部文書の80,000ページ以上を検討したところ、そうではなかったことが明らかになりました。メトリックが150から900パーセントずれているという原告の主張。さらに憂慮すべきことに、この訴訟では、Facebookが修正を行うのに1年以上待っていたと主張しており、数値を修正したときは、欺瞞的に修正しました。

産業マーケターへの影響

ビデオ広告は、Facebookで最も収益性の高い収入源の1つになっています。 Facebookのビデオ広告のリーチとパワーが過去3年間で飛躍的に伸びたため、マーケターはより多くのリソース（時間、お金、人員）をプラットフォーム用のビデオの作成とそれらのビデオの広告にシフトし始めました。

しかし、訴訟の主張が真実であることが証明された場合、おそらく他のより成功したチャネルやネットワークを犠牲にして、多くのマーケティング決定が誤ったふりをして行われた可能性があります。

今何？

ビデオマーケティングを完全に放棄する必要がありますか？絶対違う。これは、ストーリーを伝え、コンテンツを紹介し、潜在的な新規顧客とのつながりを築くための最良の方法の1つです。ただし、Facebook（またはその他のソーシャルネットワークや広告プラットフォーム）で有料広告キャンペーンを実施している場合は、常に結果を調べて、これらの戦術が新しい購入者を引き付け、リードを生み出す能力にどのように影響しているかを確認する必要があります。投資収益率が見られない場合は、その予算をより的を絞った産業用PPCの取り組みに再配分することをお勧めします。

訴訟の結果がどうであれ、マーケターが正確で実用的な指標にアクセスすることがいかに重要であるかを強調しています。これがないと、キャンペーンを成功させるための適切な計画、戦略、予算を立てることが困難になる可能性があります。

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