ジョージア工科大学の隔年製造業調査：トレンドと課題

……ジョージア州に留まってはいけません。隔年で、ジョージア工科大学の科学技術イノベーション政策（STIP）プログラムとケネソー州立大学が、ジョージア州全土の製造業者を調査しています。この調査の特筆すべき点は、ジョージア工科大学が1994年から継続していることです。製造業企業の内心と直面する課題を理解する良い機会だと考えます。結果が公表され、ジョージア州の変化する製造業ランドスケープの非常に興味深い姿が明らかになりました。

調査では、ジョージア州の製造業者がさまざまな情報・デジタル技術、管理手法、生産技術をどう導入・活用しているか、さまざまなビジネス戦略のメリット、インソーシングとアウトソーシングの活用、人材育成実践について質問しました。約480社の製造業者が回答しました。興味深いハイライトをいくつか紹介します：

• 製造業者のニーズは多様。 2018年、ジョージア州製造業者の最大の懸念は「適切な技術スキルを持つ労働者の確保」と「リーン製造の導入」でした。「マーケティングと営業ニーズ」が3番目に多かったです。興味深いことに、「拡張計画」「プラントレイアウト」「エネルギー管理」に関する課題が重要性を増しています。また、サイバーセキュリティを問題・ニーズとして挙げた回答者はわずか3.4%でした。これは近年、製造業者がサイバー攻撃の標的になりつつあることを示す調査結果とは対照的です。このギャップは、MEPが製造業者にまだ認識されていない重要トピックについて啓発・支援する機会を示唆しています。
• 異なるビジネス戦略が異なるボトムライン結果をもたらす。 調査で最も重要な発見は、イノベーションが企業と従業員のボトムラインに利益をもたらすことです。以下のチャートは、イノベーション戦略を採用する企業が、他の戦略を採用する企業よりも高い収益性と高い賃金を実現していることを示唆しています。ただし、戦略間のリターン差は時間とともに縮小しています。

チャート：各ビジネス戦略のリターン

• 新製品・サービスの導入が進む。 回答者のほぼ半数（48%）が、2015-2017期間中に自社で新規または改良された製品・サービスを導入したと報告。43%が新規または大幅に改良された製品を、13%が新規または改良されたサービスを導入しました。これらの新製品・サービス導入は2タイプに分かれます：24%が競合他社より先行して導入、27.9%が自社では新規だが競合他社では既に提供済みのものです。
• 新製品・サービスが総売上に占める割合は控えめ。 平均して、市場にとって新規の製品・サービスからの売上が総売上の15.5%（中央値10%）を占め、自社には新規だが市場には既存の製品・サービスからの売上が約17.6%（中央値も10%）を占めています（過去3年間に導入された新製品・サービスベース）。
• 新製品・サービス導入に加え、多様なプロセスイノベーションを導入。 回答者の51%が工場にプロセスイノベーションを導入。41%が新規または改良された生産技術・手法を採用、約10%が物流・配送・流通方法の改善を導入、19%が購買・会計・メンテナンスプロセスなどその他の改善を報告。
• 組織に焦点を当てたイノベーション活動に従事。 回答企業のほぼ58%が、戦略計画の改善、新規または再構築された内部管理システムの導入、組織と他社との関係再構築を行いました。23%が企業戦略の重要な変更、33%が管理システムの新規導入または改善を報告。回答者の3分の1強（33.4%）が仕事の組織化方法を再構築し、約20%が提携・パートナーシップ・アウトソーシング・下請けなど、他社との関係変更を報告。
• 40%の製造業者が何らかのビジネス支援プロバイダーを利用。 最も一般的な支援源は大学・専門学校、州機関、民間コンサルタント。
• イノベーション促進のため多様な活動に取り組む。 64%が顧客と協働してイノベーションを創出、42%がサプライヤーと協働してイノベーション機会を探索。46%が新規機械・設備・コンピュータ・ソフトウェアを購入してイノベーション活動を促進。
• 多様な新製造技術・手法を導入。 調査では20種類の製造技術・手法について現在または導入予定を質問。2016年調査比でわずかな導入減少が見られました。ERPソフトウェア（スケジューリング・在庫管理用）をほぼ72%が使用、CADを63%が使用。驚くべきことに、リーン製造、品質システム、各種ISO規格の導入は回答者の半数未満にとどまりました。

チャート：各種技術・手法の現在および導入予定使用状況

この調査は、製造業企業の内部とその活動を覗き見るものです。イノベーション、成長、サステナビリティ実践、労働力投資、新製造プロセス・ツールの採用に焦点を当てています。企業規模と業種別の内訳とは一線を画します：実は、上記の集計結果は、業種と企業規模による大きなばらつきを隠しています。自社がどう位置づけられるか、あるいは企業横断セクションでどうなっているかを知るため、レポートを精読する価値があります。

このデータがジョージア州以外に一般化できるかは難しいですが、結果は潜在的なベンチマークとなり、他者が利用できる調査ツールを提供します。この情報を活用し、MEPセンターの活動を、最もニーズが高い領域と、製造業者が直面する新たな新興課題にフォーカスさせることができます。他のセンターもこの情報を活用するか、独自の調査を実施してMEPナショナルネットワーク™全体に貴重な洞察を提供してくれることを期待します。