すべてのプランナーが追跡する必要がある主要なメンテナンス管理統計
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メンテナンス指標を管理者に報告するにはどうすればよいですか?
この記事は、以前の記事「メンテナンス管理プログラムにおけるメンテナンス プランナーの役割」の続編です。メンテナンス プランナーとメンテナンス マネージャーは、管理者に定期的にステータス レポートを提供する必要があります。どのような種類のデータを収集し、それをどのように提示する必要がありますか?調査すると、非常に重要と思われるさまざまな比率や数値が見つかるでしょう。たとえば、MTBF、MTTF、MTTR、ダウンタイム、バックログなどです。すべてが非常に混乱する可能性があります。さらに、たとえあなたが天才でこれらすべてを理解していても、それを経営陣に説明するという問題があります。収集できる最も単純な指標は何ですか? あなたがどれほど優れた仕事をしているかを経営陣に理解させるには、何を示すべきでしょうか?
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作業指示のバックログ: 重要な数値の 1 つは、メンテナンスのバックログのサイズです。通常、時間または週間で測定されます。メンテナンス バックログは、完了していないメンテナンス作業です。通常、遅れているのは予防メンテナンス作業です。これは多くの場合、時間と予算の制約が原因であり、場合によってはスペアパーツの不足が原因です。時間の経過とともに、作業指示のバックログが安定または減少するはずです。
作業指示書を完了するまでの平均日数: 各作業指示書の完了日と元の計画日の差の平均。作業指示書を完了するまでの平均日数が異常に高い値を探してください。これは、メンテナンス プランを確認する必要があることを意味します。多くのタスクに予想よりも時間がかかっていることが原因である可能性があります。解決する必要のあるスケジュールの競合がある可能性があります。このような競合の例としては、同時にスケジュールされたタスクが多すぎる、メンテナンス技術者が不在であるなどが挙げられます。
作業指示書の完了率: 期間内に完了した作業指示の割合。完了した作業指示の高い割合を確認したいと考えています。完了した作業指示の割合が低いと、メンテナンスのバックログが増大します。
機器のダウンタイム (可用性ではありません!): 装置の合計ダウンタイムを測定したいと考えています。機器の可用性は、特にパーセントで表現されると誤解を招く可能性があります。たとえば、機器のダウンタイムは、たとえば 100 時間から 200 時間に 2 倍になります。ただし、多くの機器を所有している場合は、機器の可用性が数パーセント低下するだけである可能性があります。また、作業指示時間 (期間) は機器のダウンタイムと同じではないことに注意してください。機器は、修理にかかる作業指示よりもはるかに長い時間停止する可能性があります。
予防に費やした時間と故障に費やした時間: これは、予防保守と事後保守に費やした時間の比率です。理想的には、できるだけ高い値にする必要があります。一般に、比率が低いということは、事後メンテナンスまたは故障メンテナンスがメンテナンス スケジュールの大半を占めていることを意味します。これは最も高価なメンテナンスです。また、ユーザーや顧客の間に多くの不満を引き起こします。彼らは機器の故障に対処しており、あなたはその修理に奔走しています。
予防メンテナンスの時間とコストが最もかかる機器: これは、最も計画的なメンテナンスが必要な機器を特定するのに役立ちます。ここでは、季節の変化以外に、時間の経過とともに予期しない変化が見られるべきではありません。 これは、計画メンテナンスはかなり前から計画されるものであるためです。
故障時のメンテナンス時間またはコストが最もかかる機器: 故障により修理に最も時間と費用がかかる機器を特定します。これは、この問題を軽減する修正計画や予防メンテナンスを設定するのに役立ちます。
タスクの推定精度: これは、作業指示書の実行に実際にかかる時間と、作業指示書の実行に費やされる推定時間の比率です。理想的には、1 または 100% (パーセントで表す場合) である必要があります。低い値 (90% 未満) は、作業指示書が完了するまでの時間が推定よりも短いことを意味します。作業指示時間を過大評価しています。あるいは、一部のタスク手順が保守担当者によってスキップされていることを意味する可能性があります。値が高い (110% を超える) 場合は、作業指示書が完了するまでに推定よりも時間がかかっていることを意味します。タスクに十分な時間が割り当てられていない可能性があります。または、メンテナンス担当者のスキルレベルが低く、作業を完了するまでに予想よりも時間がかかっています。
保守管理統計の確認
これらの統計の実際の動作は、統計で確認できます。 FastMaint CMMS で提供されるレポート。 1 ページのレポートなので、管理者との共有や、変更が必要な箇所の確認が簡単になります。
CMMS ソフトウェア試用版を使用して統計を取得する
ダウンロードできる FastMaint CMMS の完全な機能を備えた 30 日間の試用版を提供しています。これを使用して、サイトのこれらの数値を計算して確認することができます。
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