IoTはハイストリートを救うことができますか？はい、基本に集中している場合

IoTの流行に遅れずについていきたいと思っている人と同じように、フリーランスのテクノロジーライターである Nick Booth 、 私はアイデアの買い物に多くの時間を費やしています。

あなたが目撃したボクシングデーの売上暴動の数は関係ありません。毎年恒例のモバイルワールドコングレスで「FIRAフレンジー」を体験するまで、群衆の狂気を見たことはありません。 バルセロナで。この広大な郊外のエンポリアムは現在、世界中のすべてのベンダーを魅了しているようであり、すべてのベンダーが1年分のマーケティング活動を4日間に詰め込みたいと考えているようです。

そのため、DisruptiveAnalysisのDeanBubleyなどの一部の業界ウォッチャーは、 Embedded World のような小規模なブティックイベントを好むと述べています。 ニュルンベルクと Enterprise Connect オーランドで。

これらすべてのIoTショッピングイベントは、数時間であなたの記憶を驚かせることができます。人間の脳が入力を合理化できる唯一の方法は、地元の店を数時間叩くことです。少し買い物をすると、ショーに戻る前に無意識のうちにすべてのプレゼンテーションを処理して、リフレッシュして少し混乱を少なくすることができます。

企業の死を監視する

しかし問題がある。すべての地元のお店はひどいです。ビジネスがゆっくりと死んでいくのを見るのが好きでない限り、ほとんどのショッピングセンターには治療上の価値はまったくありません。

英国、アメリカ、スペイン、そして企業用語を話す世界の他のあらゆる場所で、デパートは一掃されています。メイシーズはワイオミングからワシントンまで店舗を閉鎖しています。世界で5番目に経済が豊かなカリフォルニア州のショッピングモールでさえ、絶滅の危機に瀕しています。シリコンバレーのコーダーは皆、デスクに縛られた存在の煩わしさから逃れるために何でもするだろうと思っていたでしょうが、いいえ、彼らはすべてオンラインで買い物をしています。そのため、ノードストロームなどの他の小売チェーンも および JCペニー 縮小してゼロに戻ります。

クレディスイスによると の商業用不動産担保証券に関する最新のレポートである2019年先の見通しでは、小売の縮小が加速します。 「小売業の破産と店舗の閉鎖は衰えることはなく、ホリデーシーズンの販売シーズンに続いて、今年初めに別の波が打撃を受ける可能性があります」とレポートは述べています。

どの国の不動産業者も、常にハイストリートを「コミュニティの中心」と表現しています。しかし、テクノロジー業界は、ディストピアの混乱の1つを実行し、コミュニティの心臓バイパスを実行しました。国民が費やすすべてのお金はタックスヘイブンに転用され、二度と見られることはありません。

IoTが救いの手を差し伸べますか？

IoT業界の優秀な人々がこの専制政治から私たちを救うことができることを期待しましょう。明らかに、ハイストリートを殺す要因のいくつかは、地方議会の立法や税制など、テクノロジーを超えています。しかし、小売業者は頭脳や頭脳をより意図的に使用している可能性があります。

World Wide Technology のEMEACTO、Dave Locke 、痛みを伴う手術なしで小売業者を再活性化することが可能であると主張します。小売業者は、既存のIoTインフラストラクチャを適切に使用しておらず、渡さなければならない大量のデータを誤って解釈しています。

彼らは単純なことに集中するべきです。 Worldwide Technologyによると、通常、ほとんどの小売業者はIoTネットワークをサポートする通信予算の5分の1を浪費しています。この浪費は、固定回線やMPLSなどのテクノロジーを使用するという時代遅れの契約を特徴とする対照的なサービスプロバイダー契約の雑多なマッシュによって引き起こされます。

皮肉なことに、ハイストリートの小売業者は、スーパーマーケットが顧客を困惑させるのが好きな偽のBOGOF（1つ購入ともう一つの無料）取引に相当するネットワークに悩まされています。 Lockeは、通信費のビッグデータ分析により、ほとんどの小売業者がテクノロジーの悪用、請求エラー、ひどい相互接続ルートにお金を浪費していることが明らかになると主張しています。

皮肉なことに、彼らがカメラやデータベース、分析に費やすお金は、製造現場の売り上げを伸ばすために、利益を大幅に覆い隠してしまいます。タイムリーなアップセル介入によって得られる余分なポンドごとに、誤って管理されたインフラストラクチャに10を浪費しています。

それはすべて優先順位の問題であり、これはIoT担当者が役員室レベルで意思決定者に印象付ける必要があるポイントです。 「IoTはすべての人にとってすべてを意味します」とロックは言います。「しかし、すべての人が正しいわけではありません。データポイントのコレクションだけでなく、洞察に満ちた分析である必要があります。」

一方、ラックスペース 主張は、群れが反対方向に動いていると言います。小売業者は、これまでのところ衰退を逆転させていないことをより多く行っているようです。ウェブサイトへのトラフィックを増やしたり、オムニチャネルの顧客体験を作成したり、VRやARなどの新しい消費者向けテクノロジーを実装したりします。

群れがすべて間違った方向に動いているように見えるとき、難しいのは何をすべきかを考え出すことです。数字には自信があります。しかし、買い物が私たちに教えてくれたことの1つは、群衆ほど狂ったものはないということです。

著者のNickBoothは、フリーランスのテクニカルライターです。