21世紀のシステムインテグレーター

製造業が熟練労働者の不足に苦しんでいることは周知の事実です。今後10年間で、需要により460万人の雇用が必要になり、その半分以上が満たされないリスクがあります。製造業のデジタルトランスフォーメーションを処理するには、資格のある労働者の不足に対処する必要があります。

ここでは、システムインテグレーターであるBoultingTechnologyのテクニカルマネージャーであるAndyMarshallが、システムインテグレーションの役割がどのように変化しているか、そして21日目に何が期待されているかについて説明します。 センチュリーシステムインテグレーター。

システム統合は常に複雑な操作でした。彼らの専門知識により、コンポーネントサブシステムが統合され、複数のベンダーのソフトウェア、ハードウェア、ネットワーキング、およびストレージ製品が安全に統合されます。急速に変化するクライアントのニーズと技術の進歩に伴い、インテグレーターは、ソリューションを提供し、クライアントがビジネスを改善したい結果に対応する方法を深く理解する必要があります。

30年ほど前、プロトコルとソフトウェアの情報はそれほどアクセス可能ではなく、標準は進化しておらず、インテグレーターの状況は大きく異なっていました。現在、インターネット上に保持されているソフトウェアパッケージのマニュアルと情報、高速接続、一貫した標準とプロトコルでは、状況を認識できません。

技術的に言えば

さまざまなテクノロジーをすぐに利用できるため、ペースを維持するためにシステム統合を開発する必要がありました。 1994年から2004年の間に生まれた、ジェネレーションZは、テクノロジーに囲まれていない世界を知りませんでした。問題は、このデジタル能力が短スキルの業界をどのように支援するかということです。

現代のインテグレーターにとって、世界は彼らのカキのように見えます。クライアントベースが世界中に広がるにつれて、インテグレーターはシステムにアクセスし、顧客がどこにいてもサポートする必要があります。今日のメーカーは、保守、修理、運用プログラム（MRO）の強化を目指しているため、システム設計ではリモート監視と診断が一般的です。

視覚化の手順

ビデオゲームやデザインの領域にとどまらず、拡張現実と仮想現実（ARとVR）は業界でますます目立つようになっています。 2017年、政府のMade Smart Reviewは、ARとVRを、製造業の生産性を高める主要な混乱要因として特定しました。

ARは、1つのオブジェクトまたはデバイスに統合された数百の個別のコンポーネントを含む複雑な機器を備えており、「スマートグラス」を使用して、情報、図面、および指示を作業者の視野に重ね合わせる機会を提供します。マニュアルと手順は瞬く間にアクセスでき、自動的に更新できるため、古くなっている可能性のあるドキュメントに依存する必要がなくなります。長くて古いドキュメントを探し回る時代は終わりました。

拡張現実の「see-what-I-see」ビューは、インテグレーターとオンサイト技術者の間の関係にも役立ちます。製造現場では、作業者が障害を修復したり、新しい機器を独自に設置したりするための知識や専門知識を持っていない場合があります。拡張現実を使用すると、システムインテグレーターは、物理的に存在することなく、そのようなタスクを完了する方法を視覚的に示すことができます。

脅威への取り組み

豊富なデータが常に存在していましたが、メーカーは現在、より多くの情報に基づいた意思決定を支援するためにデータを分析しています。実際、多くのクライアントは現在、システムインテグレーターに、主要な本番データを表示するためにビジネスセントラルオフィスにダッシュボードを提供するように依頼しています。しかし、洞察に基づいて行動することで企業は競争力を獲得できますが、ネットワークを他の場所に開放することで、サイバー攻撃の脆弱性が高まります。

最近の例には、サンドワームと呼ばれるグループによる攻撃が含まれます。サンドワームは、数十のウクライナ政府組織をハッキングし、メディアアウトレットから鉄道会社に至るまでの被害者のネットワークに侵入し、論理爆弾を爆発させ、テラバイトのデータを破壊した、より大きなネットワークの一部でした。

攻撃を排除する特効薬はありませんが、システムインテグレーターは、新しいシステムをインストールする際に注意を払う必要があります。そのためには、情報技術とオペレーショナルテクノロジー（IT / OT）の両方で機能する多層アプローチを導入する必要があります。 IT / OTの世界が収束するにつれ、インテグレーターは、システム統合の両方の環境を組み込み、保護するために、ここBoultingTechnologyのようにエンドツーエンドのデジタル化戦略を実装する必要があります。

熟練労働者の不足は依然として大きな懸念事項ですが、次世代のシステムインテグレーターは、スキルのギャップを埋めることを望んでいます。ただし、年配の経験豊富なインテグレーターに新しいトリックや21番目の ^st を教えることは確かに可能です。 センチュリーインテグレーターは、そのような開発がもたらすリスクを認識しつつ、デジタルテクノロジーの台頭に対応する必要があります。

このブログの作成者は、BoultingTechnologyのテクニカルマネージャーであるAndyMarshallです