エッジコンピューティングが店内小売を強化

オープンエッジコンピューティングソリューションを活用することで、既存の資産を置き換えるのではなく、増強するデータ駆動型の小売ソリューションを作成できるようになりました。

オンラインマーケットプレイスからの圧力を受けて、店内小売は新しいモノのインターネット（IoT）ソリューションの重要な業種として浮上しています。 IoTは、小売業者と顧客の両方に幅広いメリットを提供することで、小売業界に革命を起こし始めています。これにより、顧客のショッピングエクスペリエンスが向上し、小売業者の収益に直接影響を与えるより効率的な店舗が可能になります。

関連項目： 小売業界がエッジコンピューティングの力を活用する必要がある理由

小売業者は、エッジでデータを活用することの重要性を認識しています。これは、競争上の優位性を解き放ち、情報が豊富で摩擦のない即時の店内ショッピング体験を提供するための鍵です。顧客はオンラインで購入するときにそのような経験に慣れてきました。 IoTテクノロジーにより、高度な分析により、小売店のデバイスや買い物客の近くにある店舗データを処理できます。これは、小売顧客の変化する期待をサポートできるソリューションを提供するための基本です。

エッジコンピューティングを小売部門に適用すると、情報処理、コンテンツ収集、およびデータ配信が顧客と店舗の運営に可能な限り近づくことが保証されます。エッジコンピューティングにより、小売業者は新しいIoTデバイスとデータソース（ビデオカメラ、NVRシステム、バーコードリーダー、デジタルサイネージ、RFID）の統合を利用できます。新しい人工知能（AI）および機械学習（ML）アルゴリズムを使用した小売分析と組み合わせて、エッジテクノロジーを導入することの利点は重要です。

IoTとエッジコンピューティングが可能にしている、小売業に焦点を当てた新しい革新的なユースケースには、次のようなものがあります。

• 紛失防止
• アセットトラッキング
• 在庫の最適化
• カスタマーエクスペリエンス
• スタッフの有効性
• スマートサプライチェーン

小売はリスクを考慮します

ただし、主要な課題は、現在の運用を妨げることなく、これらの新しいテクノロジーを最もシームレスで費用効果の高い方法で使用する方法を決定することです。 IT機器とOT機器（スキャナー、計量機器、POSなど）の両方への既存の投資を保護することも重要です。ソリューションは、急速に変化する小売市場で拡張、適応、およびペースを維持できる必要があります。小売業者は、カスタムソリューションの構築と維持、または独自のベンダーソリューションに縛られることに関連するリスクを冒すことに消極的です。

Intelや多くの主要なテクノロジー企業が主導するOpenRetailInitiative（ORI）などの小売業界のイニシアチブは、この課題に取り組んでいます。これらは、小売業者が新しいエッジソリューションの展開を通じて、ビジネス内のデータと洞察の力を解き放つことを可能にします。これらのソリューションは、交換可能なコンポーネントのエコシステムを可能にする共通のオープンエッジフレームワークに基づいています。

ORIは、LinuxFoundationのEdgeXFoundry™オープンソースフレームワークをリファレンスIoTプラットフォームとして指定しています。 EdgeXは、システムに簡単に追加できる複数のベンダーのさまざまなデバイスの統合を可能にし、小売業向けの統合ソリューションを作成します。エッジで利用可能なすべてのデータをマージして、単一の運用図を作成できます。これにより、同じデータセットを使用する複数のユースケースをサポートできます。

たとえば、このソリューションは、店舗での紛失防止をサポートして、セルフチェックアウトでの偶発的な行動と不正な行動の両方に対抗するのに役立ちます。これは、スキャナーと計量機器からリアルタイムでデバイスデータを収集することによって行われます。このデータはAIアルゴリズムの結果と組み合わされ、チェックアウトを監視するためのビデオカメラ推論を提供します。集約されたデータは、エッジアプリケーションに送られ、データを分析してイベントとレポートの異常をキャプチャします。従業員は、疑わしいイベントのリアルタイム通知を自動的に受信できます。これにより、従業員は顧客のチェックアウトを中断することなく、必要なアクションを実行できます。

これらの機能は、ORIの設立から1周年を迎えたNRF2020でのOpenRetail InitiativeLossPreventionのデモンストレーションの一環として成功裏に示されました。 Edgify、Flooid、Shekel、およびLF EdgeのメンバーであるHP、IOTech、およびIntelの6つのイニシアチブメンバーが共同でデモを行いました。 Intelブース向けのデモでは、セルフチェックアウト時の損失防止のユースケースにおけるリアルタイムセンサーフュージョンの価値を紹介しました。リアルタイムデータは、POSリアルタイムトランザクションログ、CVベースのオブジェクト検出、スケールソリューション、RFIDなど、さまざまな一般的な小売システムのEdgeXミドルウェアを介して集約されました。これらはすべて、従来の統合の障害が過去のものになり得ることを示すために、1枚のガラス板に収められていました。

概要

エッジコンピューティングは、オンラインのカウンターパートと競争しようとする店舗の小売業者にとってますます重要になっています。

ORIが推進するようなオープンエッジコンピューティングソリューションは、顧客のショッピングエクスペリエンスを向上させるための鍵です。同時に、これらのソリューションは、小売顧客の変化する期待をサポートし、小売業者にとってより効率的な店舗を実現します。

重要なのは、オープンエッジコンピューティングソリューションを活用することで、既存の資産を置き換えるのではなく、増強するデータ駆動型の小売ソリューションを作成できるようになったことです。