自動化するプロジェクトの選択方法

ロボティクスによる自動化は、すべての業界でますます人気が高まっており、2017 年には推定 64% の組織が RPA の統合を開始しています。大小さまざまなビジネスを所有する多くの起業家は、自動化されたテクノロジーのメリットを享受しようとしていますが、どこに行けばよいかわかりません。開始します。

ロボティクス自動化をビジネスに統合することは、競合他社に先んじるための重要な利点ですが、すべてのプロセスが自動化に適しているわけではありません。企業はどのプロセスが自動化に適しているかをどのように判断できますか?また、ビジネス リーダーが統合を成功させ、健全な ROI (投資収益率) を確保するにはどうすればよいでしょうか?

ロボティクスの統合を成功させる鍵は、適切なパートナーと自動化する適切なプロセスの両方を選択することにあります。

自動化できるプロセスは?

McKinsey Institute は、現在の仕事の 5% 未満が完全に自動化できると報告していますが、約 60% の仕事には自動化できる日常業務またはタスクの一部があります。このレベルの自動化により、大幅な省力化が実現し、従業員は収益に影響を与える価値のある高度な作業に集中できるようになります。専門家は、業界がまさにこの方法で自動化を組み立てるよう奨励しています。人間の労働力の代わりとしてではなく、効率を劇的に向上させることができる労働力の補助者として。

自動化に最適なプロセスはどれですか? Harvard Business Review は、すべての業界の起業家に対し、最高の投資収益率を得るために次の種類の仕事に集中するようアドバイスしています。

• 反復作業
• 独立したプロセス
• 物理的なタスク

日常業務が上記の説明に当てはまる場合は、問題のタスクまたは一連のタスクをより詳細に評価する必要があります。これらの質問を自問することで、自動化されたテクノロジーの統合に最適なプロセスを特定することができます。

• 繰り返し:タスクまたは作業は大量に発生しますか?
• 単純:1 人で簡単にモデル化できますか?
• 一貫性:頻繁な例外やシステム変更が必要ですか?
• 予測可能:明確に定義された一連のルールに従っていますか?
• 制御可能:簡単に監視できるデータを提供できますか?
• 低リスク:業務はこの作業の結果のみに依存していますか?

より複雑なタスクを自動化して効率を向上させることには利点がありますが、これらのガイドラインは、最初のロボティクス プロセス自動化プロジェクトを特定するための出発点として適しています。

自動化されたテクノロジーで最高の ROI を実現するのはどのプロセスですか?

自動化されたテクノロジーを使用できるからといって、そうすべきであるとは限りません。トレードオフがあり、プロジェクトを成功させる鍵は、どのプロセスが価値があるかを判断する方法を知ることです。自動化のメリットとコストを比較検討する場合、ROI または投資収益率は重要な考慮事項です。

自動化のコストの計算について詳しくは、以下のガイドをご覧ください。

ビジネスの自動化のコストを正当化する方法

ROI に加えて、ビジネスにおけるロボティクス統合の可能性についての洞察を提供する、考慮すべき重要な指標が他にもあります。そのうちの 1 つは Forrester の「Rule of Five」と呼ばれています。自動化するプロセス、タスク、または一連のタスクを選択する際に、統合を成功させるには、5 回未満の決定、5 回のアプリケーション、および 500 回未満のクリックが必要であることを維持する 5 のルール。

また、ロボティクスによる自動化は人間に取って代わることを意図したものではなく、既存の労働力をサポートし、競争力を維持するための省力化を提供することを意図していることを覚えておくことも重要です。あなたとあなたの人間の従業員は、あなたが使用するロボットの出力に対して依然として最終的な責任を負っており、依然として注意、メンテナンス、および絶え間ない改善が必要です.

ロボティクス自動化プロジェクトを選択する前に尋ねる質問

自動化されたテクノロジーで取り組むプロセスを決定する前に、次の質問を自問してください。これらの考慮事項により、ロボット工学の統合を成功させる適切なタスクまたは一連のタスクを選択したことが明確になります。

従業員はこの仕事にどの程度関与していますか?

時間はかかるが最終的にはトランザクションになるタスクを決定することが重要です。たとえば、顧客情報を手動で入力したり、ある場所から別の場所に商品を移動したりすることは、従業員が顧客にサービスを提供するために時間を費やす繰り返しの手動タスクです。これらのプロセスを自動化することで、従業員は顧客と直接やり取りし、消費者体験を向上させるために費やす帯域幅を増やすことができます。

自動化を検討しているタスクまたは一連のタスクはどの程度複雑ですか?

複雑さは、アプリケーションの数、対話の頻度、およびタスクを実行するために必要な手順の数の要素です。より複雑なタスクを処理する自動化の可能性により、効率が向上し、投資収益率が向上しますが、統合に失敗するリスクもあります。したがって、自動化するプロセスを慎重に選択し、関連する業界の専門知識を持っているロボティクス インテグレーターを見つけることが重要です。

そのタスクまたは一連のタスクはどのくらいの頻度で実行されますか?

最も大きな影響を与えるために、ロボティクスの自動化は、ほぼ一貫性のあるシステムまたはプロセス内にある反復可能なタスクに焦点を当てています。これらのタスクを決定し、自動化されたテクノロジーを統合すると、ロボットは休憩や夜に帰宅する必要がないため、生産性がすぐに向上することがわかります。定期的なメンテナンスとソフトウェアの更新に加えて、ロボットは、人間が太刀打ちできない単純な作業のための労働生産量を持っています。

このプロセスは安定しており、標準化できますか?

プロセスを一連のルールで明確に表現したり、1 人の人間がモデル化したりすることができない場合、そのプロセスはおそらく自動化の対象として適していません。タスクの潜在的な一貫性を超えて、頻繁に変更されないシステムまたはプロセス内に収まる必要もあります。たとえば、小売部門の産業の自動化における課題の 1 つは、顧客サービスの問題に固有の矛盾と、経営上の意思決定で発生する変数の複雑さです。ロボットは確かにチェックアウトを行うことができますが、小売スペースでの返品や顧客との直接のやり取りを処理する準備ができていない可能性があります.

アウトソーシングできるプロセスですか?

一部の業界では、サードパーティ ベンダーによる処理に適していない規制がありますが、これはロボット工学の自動化が効果的なパートナーになることができる場所です。社内で自動化されたテクノロジーを使用してこれらのことに取り組むことで、品質をより細かく制御し、コンプライアンスに関してより多くの監視を行うことができます。自動化されたテクノロジーはより多くのデータも収集するため、規制機関による監査の場合に資産になる可能性があります。

精密自動化テクノロジーが役立ちます

自動化されたテクノロジーで対処する適切なプロセスを特定するのに助けが必要ですか? 801-296-1000 で PrecisionAutomated Technology, Inc. と話すか、Jim Wendler または Ryan Park に連絡して、どのように支援できるかを確認してください。

私たちの目標は、お客様の業界を真に理解し、自動化をワークフローに統合するという課題を解決するお手伝いをすることです。私たちは、企業が効率を最大化するタスクを選択できるように支援し、企業が生産性の向上のメリットを享受できるように努めています。私たちは、ロボティクス インテグレーターになるだけでなく、自動化統合のパートナーになることをお約束します。