製造業で育った私が学んだこと：販売からオネックスの社長まで

Onexは、1966年に鋳造業界の耐火物販売業者としてスタートしました。 1980年代に業界が衰退するにつれ、オネックスはプレキャスト形状の製造、耐火材料の設置、ベンダーとの提携による炉の建設により、製品の提供を拡大し始めました。

現在、Onexは、耐火物と燃焼の両方のサービスを提供するだけでなく、新しいカスタム炉の設計と構築を提供する、工業炉のニーズに対応する「ワンストップショップ」です。

第2世代の家族経営の女性であるOnexの社長であるAshleighWaltersに会いましょう。製造業でのウォルターの経験は2000年にまでさかのぼり、彼女は業界を通じた旅を共有してきました。

多世代製造ファミリーで育つ

私は多世代の製造業のバックグラウンドを持つ家族の小さな町で育ち、自分の仕事に誇りを持つことを学び、決意と忍耐力（私がグリットと呼ぶもの）があなたの目標を達成する方法であると教えられました。

父の製紙工場の工場見学に参加した後、ものづくりに夢中になりました。当時は松の木を新聞に変えていましたが、今日では松の木をトイレットペーパーに変えています。とてもかっこいいので、木を紙に変えることができます！

数学と科学のコツを持った生涯学習者として、母は私に工学学校を調べることを勧めました。それで、私がオーバーン大学を訪れたとき、私は家にいるように感じました。オーバーンの信条は始まります。「私は自分が稼いだものだけを頼りにすることができます。したがって、私は仕事、ハードワークを信じています。」

理学士号を取得した後化学工学では、父が私に最高のアドバイスをしてくれて、私の工学の学位は私が多くを知っているという意味ではないと私に言いました。彼は、私が仕事をしている人々を尊重し、物事をより良くする方法について彼らの意見を聞く必要があると説明しました。

家族経営に参加し、問題を解決策に変える

義父がオネックスの家業を管理するのを手伝ってくれるように頼んだとき、私はまず職員に「何がイライラしていて、あなたの時間のほとんどを費やしているのですか？」と尋ねました。彼らが答えたとき、私は「それを直そう！」と言いました。チームとして共同作業を行うことで、問題を解決し、フラストレーションを減らし、組織全体の信頼を高めました。

今日、私のチームには継続的な改善の文化が組み込まれていることを報告できてうれしく思います。新しいことに挑戦し、プロセスから付加価値のないステップを削除して競争力を高めることができるかどうかを確認できることをうれしく思います。私たちの使命は、クライアントが継続的にプロセスを改善し、それによって雇用を創出し、製造を存続させ、小さな町を繁栄させるのを支援することです。洞察を提供するために、製造業の1つのジョブごとに、4つの非製造業のジョブがローカルエリアで作成されます。

中小企業経営者へのアドバイス

製造業は、大量生産の到来とともに産業革命の間に独裁的な管理慣行を引き受けました。今日、私たちは絶えず変化する世界に住んでいます。製造業者は、絶えず変化する技術の進歩と新しい破壊的な競合他社の出現に迅速に対応できるように、より民主的なリーダーシップのスタイルを採用する必要があります。あなたは彼らの手と時間のためにあなたの人員に支払います、しかしあなたが頼むならば、彼らはあなたに彼らの頭と心も与えるでしょう。

私たちのビジネスを好転させるのに最も役立つと思ったプロセスは無駄がありませんでした。 5Sやシャドウボードなどの無駄のないプラクティスを実装することはできません。それは最終的には人を増やすことだからです。さらに、型プロセスを通じて問題解決スキルを教える必要があります。型プロセスとは、現在の状況を把握し、目標を設定し、目標に到達するまで実験することで、日々改善に向けて小さな変化を起こす方法です。リーダーとして、提案されたすべてのソリューションが機能するとは限らないことを理解する必要があります。間違いがあります。しかし、あなたは成功よりも失敗から多くを学びます。それで、秘密のソースは何ですか？間違いを犯しますが、同じ間違いを2度犯すことはありません。

あなたが誇りに思っているあなたの組織に変更を加えたら…それを前払いしてください！他の人を招待して、あなたのオペレーションを見学してください。あなたの素晴らしい仕事を自慢して見せてください。それはあなたのチームが彼らがどんな成功を収めたかを新参者に伝えることを誇りに思うでしょう。また、変更を実装することへの不満を共有することもできます。変革の変化は可能です、それはただ時間がかかります！コースにとどまり、途中で成功を祝いましょう。