適切な保守戦略を設計する方法

メンテナンスと信頼性は混沌とした世界であることが多く、メンテナンスマネージャーの時間、費用、リソースに複数の要求があります。同時に。状況を改善するには、専用の努力、計画、および従うべきロードマップが必要です。メンテナンスと信頼性の専門家によって作成された単一のロードマップがあれば、何をすべきか、行きたい場所に行く方法を教えてくれるのが理想的ですが、一般的な生活のように、それはそれほど簡単ではありません。

プラント、施設、または組織がメンテナンスの過程にいる場所は他に誰もいないため、万能のメンテナンス改善計画を作成することは不可能です。また、個々の組織が目標を達成するために行く場所にも違いがあります。メンテナンス組織は完全にリアクティブモードになっている可能性があります。または、私が働いているようなモードで、計画された広範なメンテナンスシステムを導入し、予測ツールを適切に使用することで、良い道を歩むことができます。

一部の組織、特に医薬品や食品加工では、規制要件によってさまざまな方法でパスが決定されます。他のビジネスでは、最終的な目的地は、必要な投資額と、完全な資産管理戦略またはそれほど厳密ではないものへの企業の賛同によって決定される場合があります。最終的には、自分がどこにいるのか、どこまで行くつもりなのかを把握し、組織を目的の目的地に到達させるための合理的なロードマップを作成する必要があります。

旅のどこにいるかを評価する

ビジネスの最初の順序は、メンテナンスの旅のどこにいるかを把握することです。このタスクを開始する最も明白な方法は、観察と監査です。メンテナンス組織が毎日どのように機能しているかを監視します。これは、スケジュールされたダウンタイム中の予防タスクと予防的な修理に集中している場合でも、逆に、機器と生産を継続するために1日中「火災と戦う」場合でも同様です。コンピューター化された保守管理システム（CMMS）を使用している場合は、データを収集して、どのレベルの事後対応保守と計画保守が行われているかをサポートできます。

組織が保守の成熟度の連続のどこにあるかを特定する別の方法は、正式な評価を実施することです。業界向けのベンチマーク、またはメンバーが無料または有料で利用できる保守信頼性専門家協会（SMRP）などの組織から入手できる「ワールドクラス」のベンチマークを使用して、独自の評価を作成できます。 SKFのようなベンダーは、メンテナンス評価を容易にすることもできます。

「メンテナンス評価」を検索すると、オンラインで利用できる無料のツールもあります。事前に決定された評価を使用する利点は、時間を節約できることですが、それらの多くを確認すると、独自の評価を作成できるため、組織とその目標および目的に合わせて調査を調整できます。

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行きたい場所を決める

評価を実施したら、次のステップは、組織のリーダーシップで評価を確認し、主要な懸念事項について話し合うことです。これらには、安全性、機器のダウンタイム、メンテナンスコスト、人員、技術者のスキルレベルなどの潜在的な項目が含まれる場合があります。

このレビューは、組織にとって最も重要な領域を特定し、それらを優先的に改善することに計画を集中させるのに役立ちます。それらをサポートするために強化する必要のある他のビルディングブロックや、優先項目に加えて実行する必要のある他のビルディングブロックがあるため、これらの領域だけに集中するべきではありません。これで、行きたい場所の基本的な考え方がわかりました。

メンテナンス戦略を選択する

計画を具体化するために、完全に形成された保守戦略がどのように見えるかのいくつかのモデルを参照する必要があります。まだ触れていない要素がたくさんあるという考えに恐れをなさないでください。組織が行きたい場所に「最適」なものを見つけてください。

ここで、メンテナンス改善の取り組みと相互作用し、影響を与える他の要素を検討する必要があります。あなたのビジネスは無駄のない実装を行っている途中か、完了している可能性があります。これは、計画の作成方法と選択するモデルに影響します。メンテナンスの連続性を説明するための人気のあるモデルである「メンテナンスピラミッド」をWeb検索できます。

SMRPなどの専門組織から入手できる他のモデルがあります。また、業界団体やその他の機関を通じて、特定の業界内で利用可能な特定の保守構造やベストプラクティスがある場合もあります。

ロードマップを作成する

モデルから戦略の構成要素が得られたので、保守評価スコアをモデルにマッピングして、改善の可能性が最も高い領域を特定できます。また、このプロセス中に自分の強みを明らかにします。最初は自分の得意分野の1つで働き、「クイックウィン」を獲得することをお勧めします。これにより、管理サポートが得られるだけでなく、実行する作業を担当するチームに活力を与えることができます。どこから始めようと、多くの作業が特定されます。

新しいメンテナンスの旅を成功させるには、戦略の複数の領域にわたる取り組みを計画および追跡する必要があります。ガントチャートまたは同様の方法を使用してツールを作成すると、作業の計画、リソース使用量の平準化、追跡と説明責任のタイムラインの提供に役立ちます。私は「戦術的実施計画」を使用します。あなたのチームはおそらく同様のツールを利用できます。

実行する計画を作成する

自分がどこにいるのか、どこに行きたいのか、そしてそこにたどり着くためのロードマップがわかったので、実行する時が来ました。実装ツールを使用して進捗状況を追跡し、CMMSシステムのインジケーターを監視して、進捗状況を確認します。

定期的に（毎年）評価調査を再実行して、進捗状況を測定し、より焦点を当てる必要がある可能性のある領域を特定することは悪い考えではありません。モデルから選択した重点分野を再評価し、計画を調整して、基礎作業を強化し、進歩を続けます。あなたの計画は、段階的に変化する継続的改善ツールになります。

組織のメンテナンスパフォーマンスを改善するための計画を立てる方法について説明しました。重要なステップを確認するには、現在の場所を特定し（評価）、行きたい場所（または必要な場所）を見つけ（目標設定）、完成した理想的な組織をどのように見せたいかを表すモデルを選択する（視覚化する）必要があります。 ）、目標に向かって進むために従事する要素を選択し（マップ作成）、ロードマップからすべての項目を実行するための計画を作成します（戦術的な実装）。最初は困難なタスクのように見えるものを分解すると、管理しやすいチャンクやタスクに減らすことができます。少しの助けを借りれば、結局のところそれほど威圧的ではありません。

この記事は、以前にReliable Plant 2019 ConferenceProceedingsに掲載されました。