デジタル時代におけるメンテナンスマネージャーの進化する役割

急速なデジタルトランスフォーメーションの中でのメンテナンスマネージャー

産業組織は、IoT、データ収集、スマート分析への再びの関心により、より情報に基づいた意思決定を推進する急速なデジタルトランスフォーメーションを経験しています。予知保全への注力が高まる中、メンテナンスマネージャーの役割はどう変わるのでしょうか？

この動画では、センセイのAlexander HillとRob Russell、Make UKのJim Davison、MCP Consulting GroupのPeter Gaggが、デジタルメンテナンスマネージャーの役割が従来型とどう異なるか、デジタルメンテナンスチームに必要なスキルとツールについて議論します。

トランスクリプト

メンテナンスの顔が変わる：リアクティブからプロアクティブ・プリスクリプティブへ

Alexander Hill（センセイ）： メンテナンスの顔が変わっています。機械的世界、デジタル世界、IT世界は別物ではなく、すべて繋がっています。従来型メンテナンスマネージャー（リアクティブまたは計画ベース）から、デジタルメンテナンスマネージャーへの移行が進んでいます。違いは、よりプロアクティブかつプリスクリプティブ（指示的）になれること、物流・生産・エンジニアリングなど他領域と、同じデータセットを見ることでより強く連携できることです。

Jim Davison（Make UK）： 彼らはプラントと担当設備を理解し、製造オペレーションの運営を把握し、いつ活動すべきかを知る必要があります。大きな変化は、私がメンテナンスエンジニアとしてキャリア末期にあったとして、同じスキルセットの後任を望むか？おそらくノーです。コアスキルに加え、デジタル理解と能力が必須になります。製造業のあらゆる分野でスキルと境界が曖昧になっているからです。

Rob Russell（センセイ）： メンテナンスマネージャーの役割は、アクセスできるシステムから得られるデータと情報の活用により強く関連づけられています。予知保全ツール（Senseye等）、CMMS（コンピュータ化メンテナンス管理システム）、さらに高度な在庫・資材管理システムまで含みます。メンテナンスマネージャー・プランナーの鍵は、「ファイアファイティング（緊急対応）文化と緊急発注」から、「適切なタイミングで、よりプロアクティブに対処する」文化へのシフトです。

Peter Gagg（MCP Consulting Group）： 彼らは、プラント周辺で実際に起きていることを予測するリアルタイムデータから得られる機会を理解・評価し、どこに注力すべきかを知る必要があります。

Jim Davison（Make UK）： エンタープライズ全体でリアルタイム製造データを収集し、それを即座に意思決定可能なアクティブな情報に変える。工場について、実行中のジョブについて、機械パフォーマンスについて、リアルタイムで啓蒙された意思決定ができるようになります。

予知保全が新ビジネスモデルのパズルの重要なピースに

Alexander Hill（センセイ）： 予知保全は、メンテナンスとメンテナンス効率のジグソーパズルの重要なピースであり、特に新しいビジネスモデルを考える際に不可欠です。

デジタルメンテナンス担当者、物流、オペレーション、エンジニアリングの人々が同じデータセットで働いています。予知保全により、「現実世界のデータから見て、これから何が起きるか？」を言えるようになりました。

これで、メンテナンスマネージャーが財務担当者と非常にストレートに対話し、要件を理解できるようになります。同じデータを共有し、同じプラットフォームで働く人が増えれば、効率が上がり、コストが下がります。