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契約維持に関する質問-パート2

この事業に携わってきた30年以上、メンテナンスを請け負うかどうかをよく聞かれます。利用できる資本の仕事が少なくなり、サプライヤー企業が資本プロジェクトの仕事以外の仕事を探し始めたときに、これらの質問をより頻繁に聞くでしょう。

過去2年間、サプライヤー間の保守作業の推進は強力でした。将来だけが、このビジネスで長期的にいくつ残るかを示します。このコラムでは、どのようなメンテナンスを契約すべきか、契約すべきでないか、その理由、そして優れたメンテナンス契約の特徴について、引き続き詳しく説明したいと思います。


インセンティブと目標: メンテナンスのアウトソーシングを検討している場合は、請負業者が継続的にパフォーマンスを向上させるためのインセンティブを含む契約を設定することをお勧めします。

サービス: 契約がサービスの購入のみに基づいている場合、請負業者がより良い業績を上げるための真のインセンティブはありません。彼らが売る時間が長ければ長いほど、彼らはより多くのお金を稼ぎ、あなたのメンテナンスの必要性が反応的であるならば、彼らはより多くの時間を売ることができます。契約を失うことへの恐れだけが、請負業者のパフォーマンスを向上させる動機になります。

信頼性: 契約が結果の提供に基づいている場合は、自分自身と請負業者の双方にメリットのある状況を作り出すことができます。ほとんどのプラントでは、安全性と環境の問題が発生した後、結果は次の優先順位になります。<?xml:namespace prefix =o ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

請負業者が信頼性を提供するインセンティブがある場合、それは当然、メンテナンスを防止し、予防メンテナンスを実行し、メンテナンスを計画するインセンティブに従います。メンテナンスのスケジュールなど。要約すると、彼らは適切な規律あるプロセスとそれをサポートするための優れたシステムを必要としています。

請負業者を選ぶ際には、彼らの率を見るだけでなく、彼らの保守哲学(もしあれば)、彼らが実施する信頼性と保守プロセス、そして彼らが結果をどのように測定するかを評価することに最も時間を費やすことをお勧めします。コンポーネントの障害を防止する(または防止しない)かどうかを決定する方法、計画の実行方法、スケジューリングの実行方法、使用する主要業績評価指標、従業員の継続的なトレーニングなどの基本について詳しく説明します。前方へ。請負業者があなたとは異なる方法でできることは、より効率的な作業システムを実装できることだけであることを覚えておく必要があるため、これは重要です。彼らはしばしばこれを迅速に行うことができます、あるいは少なくとも彼らはそれを迅速に行うことを約束することができます。請負業者があなた自身よりも優れたスキルを持つ乗組員を連れてくることはめったにありません。

長期契約: 保守契約は長期である必要があります– 5年以上、できればそれより長くする必要があります。これには多くの理由があります。それらのうちの2つは、W。エドワーズデミング博士が<?xml:namespace prefix =st1 ns ="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /> US 管理。それらは「目的の不変」と「経営トップの機動性」です。私の観察では、ある現象が別の現象につながるということです。新しいマネージャーは、迅速で、残念ながら、しばしば一時的な結果を求められます。彼らはしばしば組織を変更しますが、それはおそらく彼らが仲間を連れてきて、いくつかの削減を行い、そして長期的な影響に気付く前に別の場所に移動したいという理由だけです。新しい指令の実際の行動が行われなければならない組織の最前線は、これを絶え間ない方向転換と見なしています。彼らは今月のプログラムについて話し始め、その結果、彼らは何も変わらず、管理努力の結果は失われます。

これがしばらく続くと、持続可能な結果は達成されません。このような状況では、長期の保守契約が解決策になると思います。契約は正しい原則と作業プロセスに基づいている必要があります。なぜなら、これらが長期間変更されない場合、請負業者は「目的の不変」現象を排除するのに役立つからです。優れたリーダーシップがあれば、作業プロセスと結果は継続的に改善されるはずです。請負業者なしで行うことはできますが、新しいプラントマネージャーまたはメンテナンスマネージャーが新しいプログラムを意味するシステムではできません。

健全な競争: ほとんど例外なく、保守部門が真の競争をしたことはありません。彼らは工場でのほとんどの仕事を独占している。請負業者は、あなた自身の組織の競争相手と見なされるべきです。競争力がある限り、メンテナンスのアウトソーシングは有効な代替手段ではありません。

作成者について:

Christer Idhammarは、ノースカロライナ州ローリーに本拠を置く、教育、トレーニング、および保守管理コンサルティング会社であるIDCONInc。の社長です。改善された運用、信頼性、および保守管理手法の実装。 Christer(800-849-2041)に連絡するか、電子メール [email protected] 信頼性とメンテナンスの経営コンサルタント– IDCON
www.idcon.com


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