前向きな職場の構築:エンゲージメントと定着のための戦略

ウォリック大学の最新研究によると、幸せになると人々の仕事の生産性が約 12% 向上します。驚くことではありませんね?従業員を維持するには、ポジティブな文化を促進することが重要です。

しかし、ハーバード ビジネス レビューに掲載された調査によると、エンゲージメントの高い従業員を抱える企業では、求人への応募が 100% 増加するということをご存知ですか?そのため、会社の堅実な文化についての噂が広まり、優秀な従業員が集まります。

驚くべきことは、一部の組織が前向きな職場環境の確立、維持、促進に失敗していることです。 Stecker Machine で発見したことを喜んで共有させていただきます。Stecker Machine は、チームワーク、明確なコミュニケーション、高品質な仕上がりに優れたハイエンド CNC 機械工場です。

前向きな職場環境を作り出すための 2 つの鍵に入る前に、その環境がどのようなものかを認識しましょう。これらは Stecker Machine の従業員からの実際の引用であり、ここで何か素晴らしいことが起こっていることの証拠として役立ちます。

• 「一流の職場環境、スタッフ、チームワーク」
• 「優れた監督と使いやすいマシン。」
• 「誰もがフレンドリーで、製造部門とオフィスの従業員は非常に交流が深いです。」
• 「Stecker は、他の人とうまく交流し、学びたい人にとって素晴らしい場所です。」
• 「同僚はとても歓迎してくれ、喜んで協力してくれます。」

これらには、企業の使命、業界のリーダーシップ、技術革新、さらには前向きな企業文化さえも言及されていないことに注目してください。それは主に、人々が人々をよく扱うことについてです。これを定期的に実現するには 2 つの鍵があります。

前向きな職場環境への鍵 #1:認識

すべての企業は、優れた職場環境を構築するような従業員のエンゲージメントとエンパワーメントを望んでいます。しかし、多くの場合、従業員にそのインスピレーションを呼び起こす方法を正確に理解することが課題となります。彼らは何を望んでいますか？彼らは何を望まないのでしょうか?

企業は、従業員が求めるものは常に変化していることを認識する必要があります。はい。目的意識を感じること、魅力的な仕事をすること、チームの一員であること、そして自分たちが会社全体の成功に貢献していることを知ることなど、基本的なことは常に残ります。

しかし、特に最近のパンデミックの時期には、優先順位は変わります。たとえば、今日の従業員は職場の安全を求める人が増えています。ただ仕事をするだけでなく、充実したキャリアパスを望んでおり、雇用主を通じて何らかの形で地域社会への参加に参加することに感謝しています。

従業員のエンゲージメントのレベルを決定することが重要です。定期的な企業エンゲージメント調査、自己評価、従業員との 1 対 1 の会話を実施します。 「現在の立場にもっと満足していただくために、何ができるでしょうか?」と尋ねると、驚くべきことが学べます。

従業員のニーズを常に認識するために必要な努力は、従業員が何を考えているかを本当に知ることで報われます。従業員からのフィードバックは、目標を定義し、行動を促すのに役立ちます。

前向きな職場環境への鍵 #2:行動

前述のハーバード ビジネス レビューのレポートによると、やる気のない労働者は欠勤が 37% 多く、事故が 49% 多く、ミスや欠陥が 60% 多くなっています。離脱は多くの場合、何もしないことが原因で起こります。リーダーが問題の存在を知っていても行動を起こさない場合、モチベーションが下がり、収益に悪影響を及ぼす可能性があります。

真に前向きな職場環境は、リーダーが新しいアイデアを実行に移したり、生産性を低下させている問題に対処したりすることを恐れないときに形成されます。これは結局のところ、変化と伝統のバランスを取ることになります。

長年勤務している従業員は、会社の価値観を知り、それを実践しているという安心感を享受しているため、適切に提示されないと変化は脅威とみなされる可能性があります。新入社員、あるいは優秀な人材候補者 (次のセクションを参照) であっても、前向きな変化は定期的に起こることを知っておく必要があります。 「物事はいつもこのように行われてきたので、変える必要はありません」と聞いても、興奮することはほとんどありません。

継続的な改善には、ポリシーの更新、より多くのチーム構築イベントの開発、全体的なつながり、理解、効果的な関係を強化することで利益が得られるトレーニングの実施が含まれます。すべては、行動を起こして前向きな職場環境を育むリーダーシップにかかっています。

自分に合った人材を雇用する

重要な行動ステップの 1 つは、優秀な人材を採用することです。 「優秀な人材」とみなされるものは、過去 10 年間で変化しました。 CNC 機械工場での経験や適切なスキルが、新入社員を採用する際の最大の決定要因であったかもしれませんが、今ではさらに重要な要素となります。

現在、経営者は、職場環境を形成する会社の独自の文化に個人がどのように適合するかを考慮する必要があります。

この仕事に適したチーム メンバーの性格特性には次のようなものがあります。

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コラボレーション — 各従業員の役割においてチームとして働き、チャンスをつかみ、リスクを軽減し、各職務と SMC 全体を強化します。 

正直 — 従業員は、機会について話し合い、間違いを認め、発見し、修正し、長期的に解決するために、正直かつ率直である必要があります。 

イノベーション ：効率、生産性、品質を向上させるためにタスクを改善します。 

個人的な責任 — 日々の成功への取り組み。妥協のない品質に重点を置き、責任を持って行動します。 

この最後の特徴については、さらに深く検討する価値があります。製造業では説明責任とコミットメントが鍵となります。誰もが自分の役割を果たし、自主的に役割を果たす必要があります。高いレベルの説明責任とコミットメントは、多くの場合、日常を超えて、会社と従業員の間の長年の奉仕と忠誠心に構築されます。 

候補者は、職場環境の雰囲気を知るために、応募前に企業について調査することがこれまで以上に増えています。ウェブサイトやソーシャル メディアを通じてそのことを説明する機会があれば、潜在的な従業員はこれが双方にとって適切かどうかを知ることができます。

福利厚生は前向きな職場環境をどのようにサポートしますか?

従業員にとって、優れた職場環境が今日ほど重要になっている時代はありません。雇用主の職場が彼らに力を与え、インスピレーションを与えるとき、人々は最高の気分（そしてパフォーマンス）を発揮します。物理的な空間、つまり重要なアメニティを備えた快適で清潔、安全な職場は、人々が自分の仕事や雇用主についてどのように感じるかを決定するのに大きく影響します。

彼らが働く場所と密接に関係して、彼らは仕事から得られるもの、つまり利益を得ることができます。一般的な福利厚生には、競争力のある賃金、健康/歯科/視力保険、休暇、401K プラン (企業とのマッチングが重要です) などがあります。

考慮すべき仕事上の 5 つの利点は次のとおりです。

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休暇と休日手当

健康、歯科、視力に関する保険

短期障害および生命保険

OJT および継続教育支援

サインオン ボーナスと安全性の払い戻し

ポジティブな労働文化を生み出すための重要なポイントをいくつか理解できたので、当社のチームに参加して、当社がどのようにポジティブな労働文化を実践しているかを見てみましょう。 

著者について

Matt は SMC の人事およびマーケティング チームを率いています。彼は、Stecker Machine で CNC 製造、ロボット工学、インバウンド マーケティング、リーダーシップに及ぶプロジェクトに携わってきました。彼はエンジニアリングの背景をビジネスのあらゆる課題に適用することを楽しんでいます。