信頼性へのロードマップ：世界クラスのメンテナンス管理 第10の規律をマスターする
メンテナンス － 信頼性へのロードマップ：
世界クラスのメンテナンス管理 第10の規律
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この本は、メンテナンスが信頼性向上の旅をどのように始めるべきか、明確なロードマップを提供する。設備・資産の信頼性を高めるためのより良い方法を模索するメンテナンスの苦闘と人生を描き、著者がいかにしてその偉業を達成したかを共有している。リアクティブ（事後対応）からプロアクティブ（予防・予知）なメンテナンスステージへの移行は容易ではないが、不可能でもない。著者は、すべての鍵はメンテナンス担当者に「メンテナンスとは何か」を教育することにあると信じている。トレーニングは知識を習得し、仕事を正しく遂行するために必要なスキルを開発する場だ。この本には、著者のメンテナンスキャリアと現在の信頼性・メンテナンスコンサルタントとしての実体験、実話、苦闘が綴られている。すべての業界はパラダイムを転換し、メンテナンスが単なる「修理屋」ではないことを認識すべきだ。本書の主なハイライト：
- JIPM（日本プラントメンテナンス協会）計画保全基準
- JIPMへ提出された実際の計画保全報告書
- 実際の計画保全成果
- 世界クラスメンテナンス 12の規律に関する評価アンケート
- 各章末に理解度確認クイズを掲載
- 計画保全の準備段階の詳細解説
- 計画保全の4段階の詳細解説
- 予防保全のトップ10問題に関する調査
- TPM導入の重要教訓 など
「維持する」という言葉の意味は、単純に設備と資産を保全することだ。メンテナンスが正しい知識を備え、初回から正しく仕事を遂行できるとき、初めて資産を保全できる。この本は、設備・資産と人的メンテナンスリソースの改善を模索する産業界に届けるために書かれた。メンテナンスは部署でも、機能でも、組織でもない。謙虚で地に足のついた人間だ。彼らが真に求めているのは敬意だけだ。この本のメッセージはシンプルで明確だ。基本に立ち返り、プラントの小さな問題に取り組むこと以上に、信頼性への旅を始める良い方法はない。大きな問題、計画外故障、大惨事は、最初から無視・放置されてきた些細な問題の蓄積に過ぎない。メンテナンスは常に、オペレーターとメンテナンスが完全な調和で協力する共通の責任だ。オペレーターがメンテナンスに関与しなければ、リアクティブからプロアクティブへの移行は困難だ。なぜならメンテナンスは常に彼らの共通責任だからだ。本書では、計画保全の4段階をどう進めるか、RCMをTPMプロセスにどう統合するかも解説。自主保全とスペアパーツ管理の重要性にも触れ、これらはあらゆる信頼性・メンテナンス戦略における欠落したリンクであり、相互補完的で矛盾しないことを示している。第11章は、明確なロードマップがあればメンテナンスが何を成し遂げられるかを示す古典的ケーススタディ。最終章では、メンテナンス担当者も我々と同じ人間だと説く。プラントで起きるすべての故障を彼らのせいにするのではなく、オペレーションとメンテナンスが共に問題に取り組むことが重要だ。多くの産業界が、メンテナンス資産とリソースを改善する構造的で詳細なアプローチを求めている。この本はそのレベルの情報を提供する。各章はメンテナンスの知恵を引用した名言で始まり、クイズで終わる。
著者より
- この本は、拙著『世界クラスのメンテナンス管理 － 12の規律』の続編です。スティーブン・コヴィーの『原則中心のリーダーシップ』にある以下の問いから、信頼性への旅の良い出発点が得られます：
- 第一：現状を把握する。 現在の状況と、メンテナンス組織構造がどこにあるかのベースラインを定義します。人員を選抜し、調査を開始するか、メンテナンス担当者のクロスセクションを選び、メンテナンスのさまざまな規律について内部調査を実施させます。継続的改善と信頼性向上の取り組みにおいて、出発点を知ることは不可欠です。付録Aの調査を出発点としてご活用ください。
- 第二：どこへ向かうか。 チームが向かう方向を定めます。メンテナンスが将来どこに向かうか、ビジョン・ミッションと同様に目的地を知ることは極めて重要です。高い理想的なビジョンを掲げ、目標を設定し、人々が継続的に改善できるようにします。達成期限を設定します。
- 第三：どうすれば到達できるか。 メンテナンスのさまざまな戦略と規律を実装するための活動とステップです。これらの戦略は短期的ではなく長期的であることをメンテナンスは理解すべきです。各規律のマスタープランを作成し、定期的に見直します。これが実装への道筋・地図となります。
- 第四：到達したことをどう知るか。 最初かつ最後のステップは、到達したことを示す指標を定義し測定すること、そして正しい方向に向かっているかを確認することです。メンテナンスが目標・ターゲットに到達したかを判断するには、これらのパフォーマンス指標を測定することが不可欠です。測定指標は実装の最初から定義し、定期的に見直す必要があります。これらすべての取り組みの成否は、これらの測定とKPIにかかっています。
- 業界は「世界クラスの品質」「世界クラスのサービス」「世界クラスの製品」「世界クラスの製造」「世界クラスの設備」を謳いますが、「世界クラスのメンテナンス管理ステージ」を達成することは別次元の話です。メンテナンス担当者がこの本を読み、そのステージを達成するために必要なことを実践してくれることを願って書きました。このレベルに達する産業界はごくわずかです。最高のCMMSソフトウェアや最高級の予知保全機器を購入するだけでは、世界クラスのメンテナンスステージには到達できません。それ以上のことが必要なのです。この本を、設備の信頼性向上のためにより良い道を求めるすべてのメンテナンス担当者に捧げます。この本は信頼性とメンテナンスの技術的側面だけでなく、メンテナンス機能に属するすべての人が誇りを持てる一冊です。日々の苦闘とプレッシャーの中でメンテナンスを生きてきたあなたのための本です。著者：Rolly Angeles
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