パンデミックの中で倉庫の効率を維持するためのヒント

多くの業界がCOVID-19のパンデミックの影響を受け、操業停止を余儀なくされましたが、ロジスティクス部門は、物資やその他の必需品の円滑な配達を確保するためにノンストップで取り組んでいます。ただし、いくつかの倉庫では、危機の最中に浮かんでいる間、ビジネスを運営する上で課題が発生しています。

倉庫はサプライチェーンに不可欠です。これらは、経済が繁栄し、サービスの製造と流通が本格化するための鍵となります。これが、倉庫の効率を維持し、重要な倉庫プロセスを妨げる問題に対処することが重要である理由です。

この投稿では、パンデミックの際に業務を可能な限り生産的かつ効率的に維持するために実行できる重要な手順を特定します。

倉庫業務を効率的に維持する方法

1. リスク管理計画を作成する

問題を特定し、解決策をより適切に特定するには、企業はリスク管理計画を作成する必要があります。この計画は、その時点での差し迫った問題（この場合はパンデミック）に関して定期的に見直され、更新される必要があります。

各国はコロナウイルス感染症に対処する準備ができていませんでしたが、それに関連する進行中の開発に取り組むために、プロトコルと手順を変更する必要があります。

具体的には、リスク管理計画は次の懸念事項をカバーする必要があります。

• サプライヤーとの調整 –スケジュールをサプライヤーの生産計画に合わせます。生産の遅延を回避するために、製品とサービスのバックアップソースを用意します。時代に遅れないように、インバウンド注文の数を減らす必要があるか、保留中の注文をキャンセルする必要があるかを判断します。重要な物資が来たら管理できるかどうかを判断します。
• 顧客への対応 –彼らの懸念に対処するための計画に取り組みます。彼らとの期待を平準化し、パンデミックによる注文の増減の可能性を知らせます。
• 輸送サービスプロバイダーとの調整 –インバウンドおよびアウトバウンド貨物の管理は、対処する必要のある最も重要な領域の1つです。インバウンドおよびアウトバウンドのロジスティクス（運送業者、ブローカーから港まで）の状態を評価します。必要に応じて、24時間の集配サービスに関して運送業者との取り決めに必ず取り組んでください。

2. 適切な労働力を確保する

特にこれらの困難な時期には、あなたの労働力は常にあなたの最大の資産です。需要のピーク時や、病気のためにチームメンバーの一部が不在のときに作業できる十分な数の手が必要です。

需要が鈍化した場合に備えて、過剰な数の労働者を管理する方法を計画します。労働時間を減らしれば、現在の人員を維持できますか？

さらに、会社は主要なチームメンバーをどのようにサポートできるかについて計画を立てる必要があります。彼らが病気のときに彼らを補うことができますか？病気のチームメンバーの仕事ができるように、他の従業員をトレーニングできますか？プロセスに精通していない従業員をガイドするためのプロセスを文書化しましたか？

3. チームを分割し、シフトをローテーションする

疾病管理予防センター（CDC）は、コロナウイルスは主に密接な個人的接触を通じて拡散することを強調しています。 1人の感染者は、話したり、咳をしたり、くしゃみをしたりしたときに放出される呼吸器飛沫を介して多くの人に感染する可能性があります。

これを防ぐには、ウイルスのリスクを最小限に抑えるために、1つのエリアに集まる人の数を制限することが重要です。倉庫の設定で、チームを分割し、異なるシフトに分散させます。チームは、送信の可能性を回避するために一貫している必要があります。休憩時間をずらして、労働者が他の人にさらされるのを制限します。

ピーク時に公共交通機関を使用する必要がないように、従業員のシフトをスケジュールすることを検討してください。

4. 運用の安全性を強化

以下は、倉庫業務の安全性と効率を促進し、プロセスを継続的に改善するために考慮すべきベストプラクティスです。

• 明確で包括的なコミュニケーション戦略を作成する 社内外に安全プロトコル情報と操作リマインダーを配布する場合。マネージャー、スタッフ、顧客、サプライヤーに指示を配布する計画を立てます。
• すべての従業員に個人の衛生要件を実装します。 これには、定期的な手洗いや職場での個人用保護具（PPE）の使用が含まれます。
• 物理的な距離を強制します。 倉庫作業員が他の作業員から少なくとも2メートル（または6フィート）の距離を維持するのに十分なスペースが必要です。可能であれば、職場の人数を減らすために在宅勤務の手配をしてください。
• 作業領域を消毒する トイレや休憩室を含む他の一般的な部屋。机、手すり、ドアノブ、スイッチ、機械、重機などの消毒面は、作業者が頻繁に使用します。調査によると、コロナウイルスはプラスチックや鋼の表面に3日間生息する可能性があります。
• アルコールベースの消毒剤とワイプを提供します。 従業員が簡単にアクセスできるようにします。
• 倉庫施設へのアクセスを制限します。 可能な限り、庭で運転手や訪問者に会います。施設に入る前に、体温を測り、手を洗わせてください。
• 指定された休憩エリアをオンサイトの場所に制限する 従業員が外部の感染の可能性にさらされないようにします。社会的距離を強制するために、シフト全体で従業員間の相互作用を減らします。少人数のグループで会議を開催します（最大10人）。
• 入口と出口に温度チェックステーションを設置します。 発熱、咳、風邪をひいた場合は、従業員を施設に入れないでください。
• 従業員が病気休暇を取ることを許可します。 インフルエンザのような症状を経験した人は、家にいて2週間自己隔離する必要があります。

5. 
   

   サードパーティロジスティクスの採用を検討してください プロバイダー

COVID-19は経済を混乱させました。企業は、ロジスティクスを含む業務の多くの側面に焦点を当てることが難しいと感じています。時間、予算、注意をビジネスの最も重要な側面である運用に集中させる必要があります。輸送のニーズをサードパーティのロジスティクスプロバイダーに委託することで、プロセスの合理化と従業員の保護に集中できます。

また、効率を向上させるためにサードパーティロジスティクス会社を雇うことの利点は次のとおりです。

• コスト削減 –日常業務を維持するための輸送手段が不足している場合、トラック設備を購入またはリースするのは費用のかかる移動です。貨物ロジスティクスを引っ越し会社に任せる場合、その予算を他の重要な分野に割り当てることができます。
• 感染への曝露を最小限に抑える –サードパーティのロジスティクスチームは、倉庫の従業員を外部の感染リスクにさらされる可能性から保護するのに役立ちます。
• より高速な操作 –オンラインショッピングの需要はますます高まっています。商品の集荷、配達、保管、および仕分けに関しては、サードパーティのロジスティクスプロバイダーがこの作業をシームレスに行うことを信頼できます。迅速なプロセスを促進するのに役立ちます。

世界が新しい標準に移行するにつれて、倉庫はチームを保護し、クライアントにより良いサービスを提供するために、プロセスを再考して再構築する必要があります。従業員の安全を念頭に置き、業務を改善し、顧客を満足させることは、危機の最中にビジネスが繁栄し続けるための重要な要素です。

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