モノのインターネットでサプライチェーンを改善する5つの方法

収集された膨大な量のデータを分析して理解する能力も、IoTテクノロジーの採用を推進するのに役立ちました。私たちはIoT革命の最前線にいるだけですが、先進的な組織は、主要なプロセスを合理化し、サプライチェーンを最適化する方法についてすでに考え始めています。 IoTがすでにサプライチェーンの合理化に役立っている5つの主要な方法があります。

• 視認性の向上

IoTにより、サプライチェーンマネージャーは車両、機器、デバイスを接続して、ジョブの最新のステータスを取得できます。これにより、倉庫からさまざまな利害関係者や顧客に至るまで、サプライチェーン全体の全体像を把握できます。たとえば、「宅配便あり」または「輸送中」としてリストされているジョブステータスを表示するのではなく、マネージャーは正確な場所を確認できます。この情報を使用して、商品を効率的に動かし続けるインテリジェントでタイムリーな意思決定を行うことができます。また、コストの削減やコンプライアンスの支援など、ビジネス全体に他のメリットをもたらすのにも役立ちます。

• コラボレーションの促進

IoTの台頭により、組織はサプライチェーンがビジネスに与える影響についてより包括的な見方をすることができます。さまざまな部品やコンポーネントが異なるサプライヤーや場所にまたがって調達されている、より複雑なサプライチェーンにとっては特に重要です。

このような状況では、これらのセンターをサイロに編成するのは簡単です。サプライチェーン全体のIoTは、意思決定者にチェーン全体のジョブステータスに関するリアルタイムの詳細を提供し、サイロを解消するのに役立ちます。ビジネスエリア間のコラボレーションの強化は、潜在的な問題やボトルネックを早期に特定し、より賢明な戦略的意思決定を行い、生産性を高めるのに役立ちます。

• 資産の最大化

接続性の向上により、サプライチェーンマネージャーはフリートを最適化できます。よりスマートなルート計画を提供し、交通渋滞に巻き込まれた資産を特定できます。また、使用率を追跡して資産の効率を監視し、マネージャーが各資産に最適な数のジョブをスケジュールできるようにすることもできます。

資産がどのように利用され、実行されているかをより深く理解することで、事業運営を微調整することができます。これにより、生産性が向上し、サプライチェーンマネージャーは1日あたりの配達または発送のスケジュールを立てることができます。フリートとサプライチェーン全体で乗算すると、これはビジネスの収益に大きな後押しをもたらす可能性があります。たとえば、調査によると、より効果的なルーティングと使用率により、ドライバーの時間をほぼ25％削減できます。

• カスタマーサービスの強化

より接続されたサプライチェーンは、効率を高めるだけでなく、より良い顧客サービスを提供するのに役立ちます。管理者はオフィスやモバイルアプリの情報にアクセスして、アイテムがいつでもどこにあるかを正確に追跡できるため、配達時間の予測がより正確な科学になります。

その後、マネージャーは潜在的な問題をより早く特定したり、顧客に連絡して期待を管理したり、サービスレベルアグリーメント（SLA）が確実に満たされるように代替の手配を行ったりすることができます。接続されたフリートは、顧客のステータス更新の自動化も可能にし、顧客が常に情報を入手できるようにし、顧客センターへのインバウンド問い合わせを減らします

• 準拠を維持

IoTは、サプライチェーン全体の資産の場所を追跡するのに役立つだけでなく、ドライバーの行動や車両の診断などの他の重要な要素を調べることができます。リアルタイムの可視性により、サプライチェーンマネージャーは、資産が期待どおりに機能し、組織がコンプライアンスを維持していることを確認できます。

たとえば、ドライバーが道路規則を遵守し、必要な休憩を取り、正しい書類を提出し、出発前に適切な安全チェックを実行していることを確認するのに役立ちます。また、車両の状態を追跡して、適切な車両メンテナンスが必要なときに実行されるようにすることもできます。たとえば、タイヤの交換やサービスの実行を確認します。

商品を特定の条件で輸送する必要がある場合、たとえば特定の温度範囲に保つ必要がある場合、より接続されたフリートにより、マネージャーは貨物のリアルタイムの温度を確認できます。これらの機能により、コンプライアンスの問題の一部が解消されます。

IoTは非常に有望であり、その実装はまだ始まったばかりです。サプライチェーンマネージャーやオペレーションディレクターにとって、テクノロジー革命のメリットを理解し始めるために今すぐ実行できるステップがあります。

重要なのは、接続されたデバイスからすべてのデータを収集し、それを理解しやすく実用的な洞察に変えるのに役立つモバイルリソース管理ソフトウェアプラットフォームを用意することです。そうする人たちは、将来の成功に向けて準備を進めています。

このブログの作成者は、TelogisのEMEAゼネラルマネージャーであるSergioBarataです。