アディティブマニュファクチャリングオペレーションのソフトウェア統合プロセスの再検討

私たちは真につながる世界に住んでいます。私たちの電話からテレビや車まですべてがオンラインになり、私たちの日常生活の多くの異なる領域と私たちのビジネスのやり方が一緒になりました。 「モノのインターネット」の概念はますます通貨を獲得しており、産業部門全体でますます多くの企業が、全体的な効率と生産性を最適化するために異種のシステムとプロセスを統合しようとしています。その結果、効果的なソフトウェア統合ツールとプロセスを検討する必要があります。

では、これは積層造形の世界にどのように影響しますか？

成功する積層造形操作のさまざまな要素をまとめる

典型的な積層造形操作では、最高のパフォーマンスを発揮するために多数のソフトウェアツールが必要です。たとえば、顧客の要求を受信するためのシステム（異なるチャネルに対応するために、複数のシステムが存在する可能性があります）、CAD分析/修理用、生産管理用などがあります。リストは続きます。これらすべてのシステムが最適化され、相互接続されている完全に統合されたアプローチにより、プロジェクトワークフローがはるかに効率的になり、3Dプリントパーツの品質に影響を与えることはありません。

たとえば、複数の独立したシステムでは、データの転送を手動で処理する必要があります。あるシステムからエクスポートし、別の形式に変換して、次のシステムにアップロードします。これにより、データが冗長になったり、一貫性がなくなったり、エラーが発生したりするリスクが生じるだけでなく、不要な管理作業の層も作成されます。よく考えられたソフトウェア統合ソリューションを使用すると、必要に応じてデータの転送を自動化できるため、チームはこの管理上の負担から解放され、すべてのプロジェクトデータが一貫性があり、正確で安全であるという安心感を得ることができます。

ストレスのないソフトウェア統合への私たちのアプローチ

RPプラットフォームでは、全体的な効率と生産性を向上させるための新しいツールを実装しながら、維持したいシステムが確立されている企業と定期的に連携しています。良いニュースは、どちらかを選択する場合ではないということです。適切なサポートと相談により、当社のプラットフォームとのほとんどの統合が達成可能であることがわかりました。

既存のシステムを完全に置き換えるのではなく（企業内で十分に確立されている場合は非現実的であることがよくあります）、目標はシステムの機能を最適化し、積層造形プロジェクトの特定の課題に対応するための新しいツールを組み込むことです。

クライアント向けに設計および実装したソフトウェア統合は非常に多様ですが、通常、2つの主要な領域が含まれます。

• バックエンド統合。 これには、当社のソフトウェアとクライアントの優先ERPまたはCRMシステムとの効果的な統合が含まれます。たとえば、最近、グローバルクライアント向けにSAPプラットフォームとの大規模な統合を管理し、プラットフォームを通じて収集されたすべての顧客データとプロジェクトデータをシステムに自動的にインポートして、チームが見積もり生成を最大限に活用できるようにしました。確立されたプロセスと完全に一元化されたデータを維持しながら、CAD分析/修復および生産管理ツール。
• フロントエンド 統合。 これは、継続性を維持し、ソリューションがクライアントの確立されたブランドを反映し、すべての顧客に一貫したユーザーエクスペリエンスを提供することを保証することです。これを達成するために、私たちはクライアントと直接連携して、クライアントのブランディングが伝達され理解されていることを確認し、クライアントのITチームは、作成するオンラインポータルとカスタマーダッシュボードのすべての領域で一貫性を実現します。あるいは、教室や社内の制作部門の場合、これには、顧客が使用するのではなく、社内で使用するためにプラットフォームをカスタマイズすることが含まれます。これは、オスロの主要なデザイン学校で最近実施したものです。

私たちが導入したシステム統合には、両方のモデルの要素が組み込まれ、会社が導入しているオフラインのプロセスとシステムをキャプチャして維持するための手段が組み込まれます。それはすべて、耳を傾け、柔軟性を維持することの問題です。 2つの企業が同じプロセス、要件、または長期的な目標を持つことはないため、2つのシステム統合が同じになることはなく、早期の協議が長期的な成功の重要な基盤となります。

最も人気のあるERPおよびCRMシステムの操作

ERPおよびCRMシステムは、多くの企業の日常業務の重要な部分になっています。これは、すぐに変更される可能性は低いものです。幸いなことに、SAPやMicrosoft Navisionなどの最も人気のあるプラットフォームは非常にカスタマイズ可能です。つまり、すでに実装されているカスタマイズされた要素を保持しながら、プラットフォームをプラットフォームと統合するのに適しています。

未来

AMテクノロジーが進化するにつれて、さまざまなプラットフォームを統合する方法に新しいイノベーションが見られることは間違いありません。これは、ワークフローを設計する際のオプションの追加機能と考えるべきではありません。積層造形のプロセスとテクノロジーがますます高度化するにつれて、スムーズに実行するためには、すべての要素を調整することがこれまで以上に重要になっています。

執筆時点では、RPプラットフォームをクライアントの内部電子メールシステムと統合するための新しいアプローチを開発中です。これにより、この方法で受け取った顧客リクエストの管理の完全な一貫性を維持し、会社のWebサイトから受け取ったリクエストとまったく同じ方法で見積もりを生成し、データをキャプチャできます。手動でインポートする必要はありません。

これは、RPプラットフォームで非常に進行中のプロセスです。 AMの分野における技術、材料、およびベストプラクティスは日々進化しているため、補完的なソフトウェアソリューションはそれらと並行して進化する必要があります。今後もクライアントと緊密に連携して、先進的な企業にとって最も有用であることが証明されるツールを特定し、同様に重要なこととして、実装を成功させるために必要なソフトウェア統合プロセスを開発していきます。