社内自動化で5,000万ドルの節約を達成
UiPathニューヨーク本社オフィスキッチン(およびその他)—写真提供:Will Redmond
UiPath Automation Center of Excellence(CoE)が、AI搭載UiPath Business Automation Platformを通じて5,000万ドル以上の累積コスト回避と、ビジネスに返還された100万時間以上の時間を祝う中、私たちはその道のりで得たトップレッスンを共有できることを嬉しく思います。
このシリーズが初めての方へ:毎四半期、社内自動化の進捗についてコミュニティに更新しています。
このページをブックマークして、UiPathがいかにUiPathを活用しているかを追いかけてください。
自動化を可能にするUiPathの人間たち
この四半期ブログの著者が違うことに気づかれたかもしれません。通常、我々の優秀なCoEリーダー、ラズバンがこれらの更新を書いています。
UiPathのCFO(最高財務責任者)として、ラズバンとCoEが、実に曲がりくねった、冗談ではなく、道を会社が歩むのをいかに懸命に助けてきたかを目の当たりにしてきました。
この更新を書くことを申し出たのは、ラズバンと彼の素晴らしいチームが可能にしてきたすべてのことに敬意を表するためです。
ラズバンは2019年にCoEリーダーとして着任しました。20名以上の開発者、ビジネスアナリスト、ソリューションアーキテクトからなるチームは、すべてのUiPath社員、顧客、パートナーに消せないインパクトを与えました。
彼らは、プラットフォームのあらゆる側面を活用し、数百のAI搭載自動化を構築しました。これには以下が含まれます:
- UiPath Task Mining、Process Mining、Automation Hubのアルゴリズムを使用した自動化機会の発見
- AI Computer Visionを活用した堅牢でレジリエントな自動化の構築
- UiPath Insightsでの結果志向ダッシュボードの構築
ラズバン、この素晴らしいマイルストーンに会社を導いてくれたあなたのチームに、心から感謝します。
「人間がループ内にいる」自動化について語るなら、以下の方々を称えたいと思います:
- UiPath財務チーム:常に道をリードし続けています。最近、ウェビナーで自社自動化で数十万時間を節約した方法を共有しました。内部で変革を推進し、外部で顧客と知識を共有する意欲は、UiPathで働くことを誇りに思わせます。
- オビディウのようなシチズンデベロッパー:従来のプログラミングバックグラウンドがないにもかかわらず、数ヶ月でUiPath StudioXを習得し、財務部門の同僚たちが退屈で反復的なタスクを自動化するのを非常に積極的に支援しています。ドキュメンテーションスキルも並外れていると聞きます!
- エレナのようなリーダー:HRチームで、財務以外のビジネス領域で自動化を推進しています。エレナのチームは時間を節約する自動化を提供するだけでなく、従業員体験を改善します。お気に入りの1つはAvokudos、同僚がポジティブなフィードバックを共有するために使う自動化搭載チャットボットです。エレナのストーリーは最近Comparablyで特集されました!
学んだ教訓:従業員をエンパワーする
自動化ジャーニーを進める中で、現状に満足していない従業員に注目してください:より良い運営方法があると信じ、最終的にイノベートする人々です。
リソースと信頼で従業員をエンパワーすれば、彼らは素晴らしい自動化を届けてくれます。
優れたUXなしでは自動化は採用されない
予想通り、自動化は創業チームが共同CEOダニエル・ディネス率いて2005年、ブカレストの狭いアパートで作業していた頃から、私たちのDNAにあります。
会社が成長するにつれ、ユーザーに自動化のスーパーパワーを提供するだけでは不十分だと気づきました。その進歩のエンジンを加速する道を提供しなければなりません。バットモービルにもキーが必要です。
UiPath Appsのようなツールが、自動化をよりアプローチしやすくするのに役立ちました。
UiPath Appsにより、従業員が日常的に使用する他のウェブサイトやアプリケーションと見分けがつかない、魅力的なエンドユーザー体験を提供できます。
私のお気に入りユースケースの1つは、UiPath Approverです。CoEが構築したアプリで、4つの異なるシステム(Coupa、Salesforce、Workday、Concur)での承認管理をよりシームレスにします。これらのシステムを個別にナビゲートする代わりに、1か所からすべての承認を処理できます。
UiPath内のチームがUiPath Appsを様々なユースケースで活用:
全社
- CoE自動化のデプロイ
- ハッカソンの実施
- 従業員駐車場の検証
- シチズンデベロッパーコミュニティの構築(Automation Launchpad)
営業、マーケティング、カスタマーサクセス
- Sales Dashboardsで四半期末準備
- 顧客満足度調査の送信
- イベントリードのフォローアップ
- プライスブックのホスティング
- FORWARD 5でXboxをプレゼント
プリセールス
- カスタム業界デモの構築とホスティング
今夏、社内ハッカソン(Hackweek)をUiPath Appsの上で2年連続で開催するのが楽しみです!
学んだ教訓:フレンドリーなインターフェースを構築する
UiPath Appsで自動化のフレンドリーなインターフェースを構築することは、UiPath Studioで実際の自動化を構築することと同じくらい重要です。
自動化があなたにいくら節約できるか?
UiPathのお客様、パートナー、世界トップクラスのAIと自動化エキスパートとともに、ラスベガスのFORWARD VIにご参加ください。今すぐ登録してアーリーバード価格を活用しましょう。
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