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UiPath、グローバルリモートワークと自動化で70万時間超を節約

議論を目にしましたか?

エンタープライズ界隈は、著名な作家マルコム・グラッドウェルによるリモートワーク批判の最近のコメントで賑わっています。

コメント欄には割って入らないつもりです(ウェブ上で特に危険な場所です!)、ですが、自社テクノロジーで724,988時間を節約したことを祝う中で、UiPathでの分散した現実について考えさせられました。特に、自動化、イノベーション、ハイブリッドワークがいかに密接にリンクしているかを。

まず、毎四半期の決算報告後に行っているように、社内自動化プログラムの最新パフォーマンスダッシュボードを共有させていただきます。

初めての方へ:私はUiPathの社内自動化プログラムをリードしています。数ヶ月ごとに社内自動化の旅から得た教訓を共有しています。

部署別のユースケースを見たいですか? 私たちのCoE自動化百科事典をご覧ください。

ダッシュボードからわかる通り、忙しい四半期でした。

さらに深く掘り下げてみましょう:

300自動化超え(ファイナンスチームに拍手!)

ファイナンスチームが公式に300自動化を突破しました。最近のハイライトは「月次締めInsightsロボット」で、ビジネスインテリジェンスツールを活用してUiPath運営費データベースを掘り下げ、理解しやすいトレンドと企業業績レポートを作成します。

この自動化はファイナンス機能内にシナジーを生み、レビュープロセスを合理化し、時間節約(年間18時間)だけでなく、最も重要な機能として請求書の問題を早期に発見し、手戻りを削減します。

多くの自動化イニシアチブと同様、数年前にファイナンスから始めました。ファイナンスチームは素晴らしいパートナーで、数百の自動化アイデアをクラウドソーシングし、CoEのキャパシティを拡張するシチズンデベロッパーのコホートさえ育成しました。

ファイナンスチームが自動化を活用して顧客満足と従業員エンゲージメントを高く保ち(10億ドル売上への道を描いた)全容をご覧ください。

誰がイノベーションはリモートで起きられないと言った?

「Hackweekは、私たちが持つ素晴らしい人々と共に、意義深いプロジェクトに没頭するまたとない機会です。彼らの独創性と創造性にインスパイアされます。自社プラットフォームをどう適用できるか、プラットフォームを良くするために何を構築できるか——どれほどの機会があるかを教えてくれ続けています。」

Ted Kummert、エグゼクティブバイスプレジデント、プロダクツ&エンジニアリング、UiPath

COVID-19パンデミック以前から、私たちは柔軟/ハイブリッドな雇用主でした。過去数年間で、リモートコラボレーションと自動化を融合させる莫大な可能性を目の当たりにしました。

今四半期の最高の例? 社内Hackweek。全従業員が参加可能で、Hackweekは同僚たちを通常のZoomコールの合唱から解放し、世界中の仲間とコラボレートする機会を提供します。

世界をまたぐハッカソンをリモートでどう開催するか? 社内イノベーションイニシアチブを試みたことがあるなら、タイムゾーンを超えた作業、チームメイト探し、アイデアの価値を示す高忠実度のPoC構築など、独自の課題があることをご存知でしょう。

今回、HackweekをUiPath AppsとData Serviceの上で実施しました。プロダクトチームが、参加者がAppsでプロジェクトを閲覧・提出できるユーザーフレンドリーなビジュアルインターフェースを構築しました(プロジェクト情報はData Serviceに安全に格納)。

これをメール、Slack、その他のツールでやろうとしたら大変だったでしょう!

UiPath AppsとData Serviceで構築されたHackweekポータル

数日で240名の参加者が92プロジェクトを提出。気候変動対策への自動化活用、自社テクノロジーでの従業員エンゲージメント向上、特許可能な製品イノベーションを含むプロジェクトなど、多岐にわたりました。これらのエントリーの多くがプロダクトロードマップに取り込まれ、皆様の自動化ジャーニーをどう加速するか楽しみです。

あらゆる部門でインパクトのある自動化

ファイナンスチームの自動化ジャーニーがスリリングですが、他部門もファイナンスだけに楽しませていません。

お気に入りの一つはZoom録画ロボット。カスタマーサクセスチームは、Zoom録画(とパスワード)を顧客と共有する複数ステップのプロセスにうんざりし、より速く行う方法を求めていました。

週に数十件のミーティングがある中で、これはカスタマーサクセスマネージャーにとって tremendous な時間節約になります。

シチズンデベロッパー認定プログラムの第2ラウンドを完了し、シチズンデベロッパーの総数が150名を超えました。CoEにはフルタイムの自動化開発者の大グループがありますが、シチズンデベロッパーは自動化の専門知識を全社のビジネスユニットに埋め込むことで、チームの力を拡張します。

マーケティングチームは、FORWARD 5へのパス生成、セールス担当者への顧客パスステータス通知、フォローアップ必要時のリマインド送信に自動化を活用。手作業では信じられないほど遅く、手間のかかるプロセスでした。

FORWARD 5自動化例。CoEの自動化百科事典でさらに多くの例をご覧ください

FORWARD 5の話が出ましたが、9月27〜29日に開催されます!

FORWARD IVでのUiPath CoE

ExpertsvilleでCoEに声をかけてください。また、「How To」シアターでの私たちのセッションにもご参加ください。オンラインでフルアジェンダをご確認いただけます(CoEのセッションは水曜午後です)。

P.S. 最近のウェビナーでもCoEのストーリーをさらに共有しました。ご覧ください。

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