インダストリアルマーケティングとは何ですか? (例付き)
今日、マーケティングはその競争戦略と経済的成功のためにビジネスプランの代名詞になっています。各ビジネス、その顧客、およびそのリードに最適な手法を使用して、人々に製品やサービスに興味を持ってもらいます。多くの異なるマーケティングタイプは、使用するプラットフォームと投資するキャンペーンによって異なります。これらは通常、B2C(企業間)マーケティングまたはB2B(企業間)マーケティングに分類されます。
インダストリアルマーケティングとはどういう意味ですか?
最も単純な形式では、インダストリアルマーケティングはB2B(企業間マーケティング)であり、あるビジネスから別のビジネスに商品やサービスを宣伝します。今日、インダストリアルマーケティングは一般的にオンライン戦術で行われ、多くの複雑なコンポーネントが関係しています。
データによると、産業用バイヤーは通常、サプライヤーに連絡する前に購入決定プロセスの70%を完了しています。これは、今日のB2B購入者はほとんどがミレニアル世代であり、デジタルネイティブであり、すべてのオンライン調査を最初に匿名でオンラインで行うためです。インダストリアルマーケティングは、これらのターゲットオーディエンスと見込み客を調査して、彼らのニーズを満たす方法、コンテンツの種類、場所を理解することから始まります。
インダストリアルマーケティングが重要な理由
製造業の顧客は、詳細な製品情報、あなたの会社の歴史、あなたがビジネスを行っている場所、およびあなたの会社を支持するレビュー/推薦状を見たいと思っています。彼らは、調査しているコンテンツがオンデマンドで利用可能であり、あらゆるデバイス向けに最適化され、インタラクティブで、高度に視覚的であることを期待しています。あなたのウェブサイトは見込み客が探しているすべてを提供していますか?はいと答えた場合、それは素晴らしいことです!あなたはゲームの先を行っています。しかし、よくわからない場合は、それで構いません。ここからしか上がれません。
企業はもはやデジタルマーケティングの力とそれが提供する機会を無視する余裕はありません。 COVID-19が開始された後、より多くの顧客とつながるためにWebサイトを使用するメーカーが12%増加しました。 [製造レポートの全文を読むには、ここをクリックしてください]
メーカーがインダストリアルマーケティングを使用してビジネスを成長させる方法をいくつか紹介します。これらの取り組みの一部をすでに行っていることに驚かれるかもしれませんが、改善できる方法はまだあります。
ビジネスを成長させるためのインダストリアルマーケティングのアイデアは何ですか?
コンテンツマーケティングとビデオ
メーカーのウェブサイトの目的は、バイヤーが要求するコンテンツと機能を提供することで産業バイヤーを引き付け、質の高い、事前に認定されたリードをもたらすことです。理想的には、それはあなたのための販売ツールとして機能し、リードを生み出すはずです。
あなたはすでにあなたのウェブサイトにあなたの製品情報、仕様、認証、アプリケーション、機能と設備の形で多くの有益なコンテンツを含んでいるかもしれません。また、会社の歴史、見込み客が会社を検証するのに役立つレビュー/紹介文、および購入者に会社の肯定的な認識を与える可能性のある詳細なコンテンツを含める必要があります。このすべての情報をテキストで含む標準のAboutUsページを作成するのではなく、ビデオでコンテンツを多様化することを検討してください。
コンテンツマーケティングは、ビジネスをオンラインで見つけてもらうのに役立ち、(正しく行われた場合)見込み客があなたに連絡したり購入したりするのを促進するため、インダストリアルマーケティングの重要なコンポーネントです。いくつかの人気のあるコンテンツマーケティングのアイデアメーカーは、初心者向けのブログ投稿とハウツーガイドに大きな関心を寄せています。ビデオやその他のマルチメディアオプションを組み込んで、コンテンツを多様化し、訪問者の関心を維持します。
Tex Tech Industriesは、膨大な数の業界に革新的で高性能な材料を提供しています。 「私たちのサイトの多様なコンテンツは、私たちが業界のリーダーとして際立つのに本当に役立ちました」と、Tex TechIndustriesのセールスおよびマーケティングのエグゼクティブディレクターであるEoinLynchは述べています。 「航空宇宙技術などの一部の業界は複雑になる可能性がありますが、Thomas Marketing Servicesのグラフィック、データシート、およびビデオは、購入者が必要なものと私たちがどのように支援するかを理解できるように分類しています。」
以下のブログの例では、Tex Techが、特別なプロジェクトの生地の種類について購入者が抱く一般的な質問に答えています。グラフィックとビデオで、素材の品質と利点をさらに詳しく説明しています。
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コンテンツの段落を書いたり、製造現場の写真を投稿したりするだけでなく、動画はブランドを効果的に宣伝することもできます。マーケティングは書くことだけである必要はありません。コンテンツの消費方法は人によって異なるため、動画コンテンツの収益はそうでない人より49%速くなることは理にかなっていますが、オンラインコンテンツを最新の状態に保つことが重要です。
1年前にサイトを最後に更新した場合は、もう一度更新することを検討してください。 Googleのアルゴリズムは多くの要素を検索するため、サイトが更新されますが、新しい購入者や顧客にオンラインであなたを見つけてもらいたい場合は重要です。ウェブサイトのデザインを新鮮に保ち、コンテンツを新しく保つことは、ブランドと認知度を高めるのに役立ちます。
追加のリソース:
- 無料の機会を逃したレポート—どのバイヤーがあなたのサービスを検索しているかを確認します
- コンテンツマーケティングの基本(B2Bバイヤーを引き付けるアイデアを含む)
- バイヤーの旅の各ステップでの11のコンテンツマーケティングのアイデア
- 11の最高の産業用ウェブサイトのデザイン例
ウェブサイトのトラフィックを増やすSEO
SEOは検索エンジン最適化の略で、検索エンジン(Google、Bing、Yahooなど)が数式を使用してユーザーの検索結果を決定する方法を表しています。それはあなたの産業マーケティング戦略の鍵であり、あなたのウェブサイトの新しいコンテンツと密接に関係しています。検索エンジンに適した方法で詳細な製品情報を提供することにより、見込み客は特定の検索用語であなたのWebサイトを見つける可能性が高くなります。そして、彼らがあなたのウェブサイトにたどり着くとき、彼らはまだ非常に具体的に検索します—時には彼らの検索に部品番号を含めることさえあります。 Webサイトの高度な検索機能に他に含める必要があるものは次のとおりです。
- パフォーマンス特性
- 価格
- SPECドキュメント
- ローカル検索SEO
お住まいの地域の顧客を特にターゲットにしている場合は、コンテンツにローカルキーワードを含めるようにしてください。 「イリノイ州南部でのCNC機械加工」などの用語は、B2Bの顧客と検索エンジンにサービスエリアがどこにあるかを知らせます。
以下は、ニューヨーク市でCNC機械加工サービスを検索している購入者のGoogle検索結果の例です。 Googleマイビジネスのプロフィールが最新で、他のオンラインプラットフォームと同じ名前、住所、電話番号を使用している場合は、地元の購入者に見つけられる可能性が高くなります。
追加のリソース:
- メーカー向けSEOビギナーズガイド
- ウェブサイトのトラフィックを促進するためのメーカーのステップバイステップガイド
- メーカー向けの上位5つのSEOの例
- 改善できるマーケティング活動を確認するための無料のデジタルヘルスチェック
オンライン製品カタログ
産業バイヤーは、興味のある製品をすばやく見つけたいと考えています。そのため、ウェブサイトの機能はインダストリアルマーケティングの一部です。顧客中心のアプローチがビジネスで普及するにつれて、高度なWebサイト機能は、Webサイトと競合他社との間にすべての違いをもたらすことができます。より多くの企業が直接消費者モデルに移行するにつれて、堅牢な製品カタログを含むようにWebサイトをアップグレードしています。
バイヤーまたはエンジニアがWebサイトにアクセスすると、正確な製品情報を探して購入したり、デザインに製品を指定したりします。インタラクティブな製品カタログを使用すると、製品メーカーはすべての製品とそのバリエーションの情報を提供できるだけでなく、ユーザーが探しているものにすばやく効率的にフィルターをかけることができます。強力なカタログ、構成可能なオプション、およびダウンロード可能な3D CADファイルにより、顧客の仕事が簡単になり、あなたの仕事も簡単になります。カスタマーサービスを向上させると同時に、何時間のエンジニアリング時間を節約できるかを考えてください。
インタラクティブな製品カタログは、eコマースを統合して直接オンライン購入することにより、購入プロセスを合理化することもできます。データが正確である限り、24時間体制で売り上げを伸ばすことができます。オンライン製品カタログの機能は、最終的にカスタマーサービスから購入までビジネスのさまざまな側面を複製します。これにより、メーカーとしてのあなたはいつでも、予備的な見込み客の要求を満たすためにアクセスしやすくなります。最終的には、プラットフォームにリアルタイム機能があり、配布パートナーをサポートし、カスタマーサービスとエンジニアリング時間を削減する必要があります。
以下の例では、Spirolは、エンジニアがカスタム製品を構成できるように製品カタログを設計しました。
追加のリソース:
- 今年の売り上げを伸ばすための5つの産業用ディストリビューターWebサイトの例
- ケーススタディ:テレコムサプライヤーがどのように市場リーチを拡大したか
- ケーススタディ:どのようにA
- オンライン製品カタログを作成する方法
広告キャンペーン
さまざまな種類の産業マーケティングがあるように、さまざまな広告フォーマットもあります。検索広告、ディスプレイ広告(通常のインターネット活動でこれらの多くが表示される可能性があります)、ソーシャル広告(はい、Facebookで見たビデオはおそらく広告でした)などがあります。広告キャンペーンは、上記のすべての取り組みをより幅広くターゲットを絞ったオーディエンスに宣伝するため、マーケティングにとって重要です。
Thomasnet.comでの広告は、製造業のビジネスを獲得します100万人以上の調達専門家やエンジニアが毎日工業製品やサービスを調達しているプラットフォームで見られます。無料のプロフィールを完成させて、B2Bバイヤーに見てもらいましょう。
追加のリソース:
- ディスプレイ広告と検索広告とソーシャル広告:違いは何ですか?
- ケーススタディ:工業用接着剤メーカーは、ニュースレター広告から100以上の高品質のリードを獲得しています
メールマーケティングキャンペーン
同様に、電子メールを使用すると、購読している視聴者は、最近公開した会社、製品、オファー、およびリソースについての情報を入手できます。調査によると、受け取ったリードの25%だけがすぐに販売可能であり、リードの50%は適格ですが、まだ購入する準備ができていません。メールキャンペーンとコンテンツリソースでこれらのリードを育成することで、ビジネスを念頭に置きながら、リードを購入段階に近づけることができます。電子メールは、顧客とのつながりを維持するためのトップマーケティングチャネルの1つであり続けます。キャンペーンモニターによると、メールは中小企業にとって最も高いROIを持っています。
追加のリソース:
- 送信する必要のある9種類のメールマーケティング
- 効果的なメール見込み客リストを作成する方法
ウェブサイトチャット機能
電話で話すことは、一部の消費者にとって最も伝統的なコミュニケーションチャネルの1つかもしれませんが、B2B購入者の大多数は、テクノロジーに精通したミレニアル世代に分類され、連絡を取る前にオンラインでベンダーやサプライヤーを匿名で調査しています。
カスタムプラスチック射出成形会社のTheRodon Groupは、リード生成戦略の一環としてホームページのWebサイトチャット機能を使用して、訪問者が閲覧しているだけなのか、見積もりを提出する必要があるのかなど、必要なものを案内します。見込み客と顧客に提供します。アクセスしやすい情報を使用すると、彼らの仕事が簡単になり、信頼できるリソースとしてあなたを見ることができます。ケーススタディで、彼らの戦術がどのように販売数を2倍にしたかについて詳しくはこちらをご覧ください。
インダストリアルマーケティングを始める
PPC、ソーシャルメディア、A / Bテスト、レポートなど、他にも多くの産業用マーケティングコンポーネントがあります。そして、それは1回限りの仕事ではないため、一部の企業は、リソースが不足している場合に支援するために、対面のマーケティング専門家または産業マーケティング代理店を雇います。最初の産業用マーケティング計画を開始していて、それをどのように実行するかわからない場合は、無料のデジタルヘルスチェックについてお問い合わせください。私たちは122年以上にわたってメーカーとB2Bバイヤーを結びつけてきました。私たちの産業マーケティングチームは、あなたの会社を差別化し、あなたのビジネスを成長させるのを助けることができる学位のあるエンジニアによってサポートされています。
「1つのマーケティング部門として、私たちが進むにつれてそれを作り上げるのではなく、私たちのマーケティング戦略を手伝ってくれるトーマスがいることは本当に役に立ちました」とレナウンエレクトリックは言いました。 「私たちはさまざまな業界で多くのリードを生み出してきました。私たちは顧客の教育を支援したいと考えていました。電子書籍、ブログ、刷新されたWebサイトを通じて、実際に私たち自身の知識を引き出し、顧客は洞察を高く評価しています。」
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産業技術