GaMEP、初の製造リーダーシップ認定証授与者を祝福

本記事は元々、MEPナショナルネットワーク™の一員であるジョージア製造延長パートナーシップ（GaMEP）により投稿されました。

GaMEP（ジョージア工科大学内）は、ノースカロライナ州アッシュビルのボグワーナー社でマスタースケジューラーを務めるチャントレー・リース氏にインタビューしました。同氏は最近、GaMEP製造リーダーシップ認定証の第一号受領者となりました。プログラムから何を得て、どうボグワーナーで活かしているかを伺いました。

自己紹介をお願いします。

軍隊在籍時を除き、アッシュビルで生まれ育ちました。除隊後アッシュビルに戻り、自動車部品メーカーのボグワーナー社で働き始め、12年になります。週末はノースカロライナ州のアウトドアレクリエーションを楽しみ、妻と2人の子供とハイキング、バイク、ラフティングをしています。

ボグワーナーでの役割と、これまでの変遷を教えてください。

2005年に貨物降ろし作業員として入社し、キャリアを積み重ねてきました。倉庫作業、資材ハンドリング、シフトリーダー、スケジューリング部門での複数の役割を経験しました。

現在はマスタースケジューラーです。5つの機械加工部門と最終組立部門のスケジューリングを統括しています。チームは、組立ラインを流れる部品のスケジューリングと、機械メンテナンスに必要なダウンタイムの予測を担当します。この役割では、キャパシティプランニングを用いて、製品がオンタイムで生産され、顧客需要を満たせるよう調整することが重要です。

製造リーダーシップ認定プログラムをどう知り、なぜ自分に合っていると感じましたか？

同僚数名とGaMEPのリーンブートキャンプに申し込み、リーン実践の知識を深めようとしました。コース開始数週間前、リーンブートキャンプが新認定プログラムの必須科目だと知らせるメールが届きました。詳しく調べると、まさに自分のニーズに合致していました。

現職に就いたとき、軍隊を除けば初めて人を管理する立場になりました。仕事の技術的側面はよく分かっていましたが、チームを支援し成長させるためのリーダーシップスキルが不足していました。この認定プログラムがそのギャップを埋めてくれると感じました。

認定プログラムで最も気に入った科目と理由を教えてください。

「組織卓越性のためのリーダーシップ」が最も楽しめました。戦略計画を立案し、チーム内で実行に移す方法を学べました。

認定プログラムから得たトップ3の収穫は？

受講科目から多くを学び、多くを実践しましたが、特に大きな3つの気づきは：

1. 変革を成功させるには良いコミュニケーションが不可欠。
2. 明確に定義されたプロセスが必要。なければ、そこから始めるべき。
3. 従業員エンゲージメントは必須。経営陣と現場が協働し、意見を出し合い、フィードバックを受け入れる関係が築ければ、物事はより速く、スムーズに進む。

それらを踏まえ、ボグワーナーは認定プログラムからどう利益を得ましたか？

私が持ち帰ったスキルと視点により、ボグワーナーはすぐにメリットを実感しました。

まず、社内の関係者と座り、受講内容を共有し、質問に答え、概念の適用方法を話し合いました。その後、特定部門でバリューストリームマップ（リーンツール）を実施しました。即効性のある成果が出て、社内で変革への賛同が広がりました。これまで意思決定に関わったことのない人々がアイデアと決定に参加するようになり、積極的に声を上げるようになりました。

実装からまだ数ヶ月ですが、組織文化の変化が始まっており、それが嬉しいです。

現在、さらに6名が認定プログラムを受講中です。

これまでの話以外で、学んだ知識をどう活かす予定ですか？

もちろんです！ 学んだスキルは人生の多くの側面に応用できます。プロジェクトマネジメントの授業を受けてから、「必ずやること」「やるべきこと」「できればやること」のリストを作り、仕事だけでなくプライベートの時間管理にも役立てています！

ジョージア製造延長パートナーシップ（GaMEP）は、ジョージア州におけるMEPナショナルネットワークの公式代表機関です。MEPナショナルネットワークは、中小製造業者がビジネス成果を上げ、今日の技術主導型経済で成功できるよう支援する、ユニークな官民パートナーシップです。MEPナショナルネットワークは、国立標準技術研究所の製造延長パートナーシップ（NIST MEP）、全50州とプエルトリコにある51のMEPセンターで構成されています。