ISO認証で品質と成長を実現：グリーンビル・カラランツの事例

サウスカロライナ州グリーンビルにあるグリーンビル・カラランツは、染料と特殊化学品の付加価値加工と流通において標準を打ち立てており、繊維、紙、インク、プラスチック、塗料、ステイン、マルチ、種子コーティングなどの特殊産業に供給しています。最新鋭の製造プラントを備え、原材料の積極的なグローバル調達と製造オペレーションの最適化により、カスタマイズ製品を高い競争力のある価格で提供しています。2,000以上の染料製品を取り扱い、顧客提供サンプルと厳格な仕様・要求に基づき、カスタムブレンドと色合わせを行っています。

グリーンビル・カラランツはISO準拠を目指し、その規格をプロセス改善に活用したいと考えていました。リソースを特定し、選択肢を4社に絞り込みました。

提供されたサービスに大変満足しています。品質、組織、記録管理、コンプライアンスの面で会社が大幅に良くなりました。ISO認証取得を検討しているなら、SCMEPと彼らが推奨する専門家ルートを進むのが、私たちの経験から言って非常にスムーズで快適な道のりでした。目標達成のための優れたリソースを提供してくれます。
—ピーター・ルモア、副社長

サウスカロライナ製造延長パートナーシップ（SCMEP）が、MEPナショナルネットワーク™の一員として支援を行いました。SCMEPは、実践的なビジネスアプローチでISO 9001品質マネジメントシステム（QMS）構築プログラムを提示しました。このプログラムは、体系的で管理されたプロセスに従い、数ヶ月で完全に文書化されたQMSを構築しました。また、全体的なISO 9001研修の日を設け、基本と従業員への影響、QMSシステム内での責任をカバーしました。

QMSシステムの導入により、同社はビジネスプロセスを調査し、何が正しく行われ、何が改善を要するかを検証することを強いられました。プログラム完間近になると、経営陣は認証取得が達成可能だと実感しました。

「SCMEPとピラー・マネジメント・アソシエイツは、私たちがISO認証を生産的かつ効率的に取得するのに不可欠な役割を果たしました」とピーター・フェッター、紙技術部門責任者は語ります。「QMSシステム導入以来、ISO認証とQMSシステムに直接起因する年間2億ドル以上の財務貢献があったと推定しています。」

成果

売上増加：100万ドル
コスト削減：30万ドル
新規投資：25万ドル
雇用創出：3名

御社もISO準拠の支援を受けてみませんか？詳細は最寄りのMEPセンターまでお問い合わせください。

サウスカロライナ製造延長パートナーシップは、サウスカロライナ州におけるMEPナショナルネットワークの公式代表機関です。MEPナショナルネットワークは、中小製造業者がビジネス成果を上げ、今日の技術主導型経済で成功できるよう支援する、ユニークな官民パートナーシップです。MEPナショナルネットワークは、国立標準技術研究所の製造延長パートナーシップ（NIST MEP）、全50州とプエルトリコにある51のMEPセンターで構成されています。

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産業技術