人々の問題：どのように管理していますか？
パンデミックの間でさえ、良い人を見つけて雇うことは苦労です。団塊の世代が彼らのスキルと部族の知識を持って労働力を離れるにつれて問題は悪化し、厳しい労働力環境で資格のある代替品を引き付けることが製造業者にとってさらに重要になっています。しかし、それらの善良な人々を見つけることは問題の一部にすぎません。あなたが得る労働者を維持することはさらに重要です。保持するすべての従業員は、交代する必要がない従業員です。そして、従業員の定着率が高いという評判を得ると、あなたの会社は働きやすい会社であることがわかり、採用体験が容易になります。
しかし、なぜ人々は去るのですか？確かに、お金は常に重要ですが、それは人々が先に進む最大の理由ではありません。 ギャラップの調査によると、調査対象者の約半数がマネージャーから逃げるために仕事を辞めました 。半分！ 50％！したがって、2分の1の確率で、あなたの雇用の問題は、あなたの従業員が経営陣や上司によってどのように導かれているかに関係している可能性があります。たぶん、「良い人を見つけることができない」と言うのをやめ、代わりに「良い人を育て、維持するためにもっとうまくやる必要がある」と言う時が来たのかもしれません。
悪いリーダーシップと監督、そしてそれによって生み出されるネガティブな職場環境は、間違いなく従業員が前進する最大の理由です。ですから、あなたがあなたの労働力のために良い人を見つけるためにどんなに一生懸命働いても、あなたがそれらの新入社員が会社に適合し、学び、そして従事するのを助けるための良い管理を床に持っていなければ、あなたは立場を失う可能性があります幸せで生産的な長期従業員。
一般的なシナリオは次のとおりです。仕事が得意な機器オペレーターがいて、彼らを最前線の監督者のポジションに昇進させます。それからあなたは彼らを彼ら自身に任せて彼らの新しい役割で成功するか失敗するかを決めます。基本的な管理スキルを理解したり、人々の問題に対処したりするために必要なトレーニングを提供しません。彼らは、時間通りに現れない、またはチームとうまくやっていけない人々にどう対処するかについての手がかりを持っていません。あなたの人々の問題は持続するか悪化します、そしてあなたはあなたの会社があなたの人々を素晴らしいものにするためのより良い仕事をどのように行うことができるかを見るために内部を見る代わりに、利用可能な労働力プールでそれをすべて非難します。
優れた監督者になることは、ほとんどの人にとって生来のことではありません。そのため、優れたリーダーになる方法、チームの取り組みを促進するために人々を監督する方法、人々を責任に従事させ、人々が望む職場環境を作る方法を教える必要があります。働き、生産的になります。これはとても単純に聞こえますね？明らかにそうではありません。
この非常に現実的な問題に対する実証済みの真の答えは、TWI（Training Within Industry）と呼ばれるプログラムです。 TWIは、スーパーバイザー、チームリーダー、および他の人の作業を指揮する人に不可欠なスキルを教えます。 Job Relationsは、TWIプログラム内のトレーニングモジュールであり、監督者が監督者の協力を得て、質の高い仕事を生み出す効率的で生産的な職場環境を構築するのに役立つように特別に作成されました。
これはロケット科学ではありません... TWIのJobRelationsモジュールには、優れた監督者がずっと知っている基本原則がたくさんあります...一部の人はそれらを「常識」の原則と呼ぶかもしれません。しかし、真実は、私たちがしばしば常識と呼ぶものは、単にそれほど一般的ではないということです。上司がそれらを理解していると仮定するのではなく、これらの基本原則を教えて強化する必要があります。 TWIの職務関係プログラムは、新人および熟練者を問わず、すべての監督者を対象としています。新しい人はリーダーシップの重要な原則を学び、熟練した人は彼らのスキルを磨き、より良くなります。一緒に、チーム全体が同じページに移動します。
TWIのJobRelationsモジュールの主要なコンポーネントは次のとおりです。
- そもそも人々の問題が起こらないようにする。
- 問題が発生したときに問題を解決する方法。
- 覚えやすく使いやすい4ステップのプロセス。
- 事実を知る
- 計量して決定します。
- 行動を起こす。
- 結果を確認します。
- 参加者は、現在経験している、または過去に経験した実際の従業員の問題に取り組むための4つのステップのプロセスをガイドされます。
- 参加者は、直面している問題に自分だけではないことを他の人から学び、一般的な問題を解決するための創造的な方法を見つけることがよくあります。
- 会社は、人々の問題に対処するための一貫した方法論を獲得しています。
- 「トレーニングと実行」アプローチ。通常、10時間の指導が4日または5日連続で行われます。
- ポジティブな結果の実績！
ミズーリエンタープライズは、TWI Job Relationsプログラムを通じて、人々が人々と接する方法を変革するのに役立ちます。これは機能する単純なプロセスであり、必要な優秀な人材を維持し、人々があなたのところに来たいと思う職場を作るのに役立つ可能性があります。
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