上司（およびその上司）にCMMSが必要であることを納得させる方法

あなたは彼らの注意を引くためにビジネスリーダーの言語を話す必要があります。意思決定者が最も気にする可能性が高い5つの領域があります。 CMMSはそれぞれを考慮に入れることができます。

1。意思決定者が気にすること：成長

現状はビジネスリーダーを興奮させません。実際、PWCの調査によると、工業製造業のCEOの81％が、企業の成長がやることリストの最上位にあると述べています。

成長は会社にとってより多くのお金を意味しますが、それはまた競合他社よりも大きなパイを手に入れることを意味します。これは長期的な成功のための確実な公式です。

CMMSがそれをどのように支援するか

2つの言葉：効率と信頼性。

より多くの生産とより少ない無駄が成長への最も確実な道です。 CMMSの最も役立つ機能の1つは、予防および状態ベースのメンテナンス、およびその他の高度な戦略の計画と最適化を支援する機能です。これは、より高品質でより多くを生産するより健康的な機械につながります。また、ダウンタイム、過剰在庫、および無駄なリソースを削減します。

2。意思決定者が気にすること：コスト

「おそらく最初に尋ねられる質問は、「どれだけのお金をどこで節約できるか」です。 Fiixのセールスエンジニアリング担当シニアマネージャーであるStuartFergussonは、CMMSの売り込みについて語っています。

常にビジネスリーダーの心に投資しているため、テクノロジーへの大規模な投資は、ビジネスの他の場所でコスト削減を実現する必要があることは明らかです。

CMMSがそれをどのように支援するか

CMMSソフトウェアのコストとROIを確認しましたが、簡単な数値を探している場合は（ReliabilityWebの提供）、上司が立ち上がって注目を集めるためのいくつかを次に示します。

• ワークフロー管理の改善により、全体的なメンテナンスコストが5％〜15％削減されます
• 最適化された在庫と購入による最大20％のコスト削減
• 生産性とリソース割り当ての改善により、ダウンタイムコストが20％削減されます

Liberty OilfieldServicesの部品マネージャーであるJoeNetherlandは、これらのコスト削減のメリットを直接目にしました。 CMMSを取得する前に、Joeのチームは大量の在庫を見逃し、莫大な不要なコストが発生していました。 CMMSにより、ジョーは使用したすべての部品を文書化することでこの問題を解決することができました。

「現在、これらの四半期の在庫はイベントではありません」とジョーは言います。 「私たちのCFO​​は、ドルの数字が今では非常に小さいので、心配する必要はないと言っていました。」

3。意思決定者が気にすること：人

適切な人材を見つけて保持することは、多くのビジネスリーダーを悩ませています。 KPMGの調査によると、CEOの75％以上が、適切なスキルを持つ従業員の採用を心配しています。

従業員の離職率が企業文化、効率性、革新性に影響を与えることは言うまでもなく、代替品を雇うのに労働者の年俸の平均33％がかかることを考えると、この数字は当然のことです。

CMMSがそれをどのように支援するか

「メンテナンス業界にとっての最大の課題は、地平線上に熟練労働者が不足していることです」とスチュアートは言います。 「これらのスキルがなければ、機器はメーカーが必要とするほど信頼性が高くなりません。」

残念ながら、CMMSソフトウェアはこの危機を解決しません。しかし、現在および将来の売上高（業界全体ですでに20％を超えている）の影響を減らすのに役立ちます。 CMMSは、資産、部品、ワークフローなどに関するすべての知識と情報を1か所に保存します。新しい保守担当者は、より迅速に乗り込み、急な学習曲線をスキップできます。 CMMSの統合により、売上高がチームに発生した場合に、メンテナンスデータを他の部門と共有することもできます。

4。意思決定者が気にすること：情報

データは非常に貴重です。実際、それは地球上で最も価値のある資源かもしれません。それはあなたの会社が問題を予見し、彼らが会社の殺人者になる前にそれらに備える間、すべての決定を最適化するのを助けます。つまり、ビジネスリーダーは、より多くのデータを求め、より迅速にデータを求め、それを勝利戦略に変えることができるようにしたいと考えています。

CMMSがそれをどのように支援するか

CMMSは、メンテナンスチームがより多くの情報を収集し、それが正確で整理され、有用であることを確認するのに役立ちます。

メンテナンスソフトウェアは、すでに収集したすべての情報を取得し、ログに記録して見つけるのを容易にします。特に、技術者はモバイルCMMSアプリを使用して、資産履歴、作業指示書、監査ログなどをポケットに入れて持ち運ぶことができます。 CMMS統合は、ソフトウェアがアセットセンサーやPLCやSCADAシステムなどの他のデータコレクターに接続できることも意味します。これは、資産の状態とパフォーマンスに関する正確なデータを取得するための手間のかからない方法です。

これを自動レポートと組み合わせると、強力な分析ツールが会社に追加されます。十分なデータと適切なプロセスがあれば、その情報を使用して、障害の予測、部品購入の最適化、コストの削減、機器のパフォーマンスの向上などを行うことができます。

5。意思決定者が気にすること：セキュリティ

大手企業がハッキングされたという話を聞いたことがあるでしょう。これは、ビジネスリーダーが乗り越えたくない悪夢です。実際、この調査のCEOの20％は、サイバーセキュリティを上位5つの懸念事項の1つとしてランク付けしました。より良いセキュリティのボーナスが追加されたプロジェクトは、両手を広げて歓迎されます。

ここでビジネス目標をメンテナンス目標に合わせるためのテンプレートを入手してください

CMMSがそれをどのように支援するか

クラウドベースのCMMSソフトウェアにより、メンテナンスデータを簡単に保護できます。バックアップを使用して安全なサーバー上のすべてのデータをロックし、物理的記録とデジタル記録の両方を失うリスクを排除します。

私たちのストーリーからの根気強いメンテナンスプロであるジャスティンは、ハリケーンの領域で働いており、クラウドベースのCMMSがどのように切望されているセキュリティを提供できるかを直接知っています。

「ハリケーンが私の建物を襲って一掃した場合、私はすべてのデータを失いました」とジャスティンは言います。

クラウドベースのCMMSにデータを保存することは、セキュリティに関してメンテナンスが弱点ではないことを確認するための最良の方法です。

CMMSが提供する最大のメリットの20をご覧ください

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意思決定者があなたのCMMSプロジェクトについて嫌う4つのこと（そして彼らの考えを変える方法）

事実に直面しましょう。CMMSを売り込むとき、すべてがスムーズに航行できるわけではありません。異議申し立てが提起される前に準備しておくと、「いいえ」を「はい」に変えるのに役立ちます。

ほとんどのビジネスリーダーは、プロジェクトに十分な価値がないとは言いません。代わりに、彼らはそれのために十分なお金がないことをあなたに言うでしょう。これであなたをがっかりさせないでください。 ROIが十分に高ければ、お金が見つかります。

CMMSの価値を紹介するためのヒントをいくつか紹介します。

1. 問題を説明し、具体的に説明します。たとえば、最近の故障で会社にかかった費用と、ソフトウェアでそれを防ぐことができた方法を示します。
2. 利益を拡大します。潜在的な利益を取り、それらを増幅します。大きな障害が月に1回防止された場合、あなたの会社は1年でどれだけ生産性を上げることができますか？
3. ギャップを表示します。すでに持っているツール、予算、人員、プロセスでは問題を解決できないことを証明します。 CMMSだけが埋めることができるギャップはどこにありますか？

CMMSは大きな利益をもたらしますが、それらを取得するのにどのくらい時間がかかりますか？一年？ 3年？もっと？ビジネスリーダーは知りたがるでしょう。

CMMSのアイデアを意思決定者に提示する前に、主要なマイルストーンを含むプロジェクトのロードマップを作成することをお勧めします。クイックウィン、長期目標、KPI、およびベンチマークを特定します。ロードマップは明確である必要はありませんが、どの領域があなたに最高の利益を迅速にもたらすかについての良い考えを持っている必要があります。

いくつかの障害をブレインストーミングして、それらを克服するための迅速な価値と戦略を確認します。たとえば、データをCMMSに移動するのに多くの時間がかかる場合は、CMMSプロバイダーがその作業の一部をどのように実行できるかを検討してください。

完璧な世界では、CMMSを展開し、スタッフがそれを受け入れ、価値が広がり始めます。残念ながら、私たちは完璧な世界に住んでいません。

ビッグテックプロジェクトは通常、途中で1つか2つ（または10）の障害にぶつかります。これらのスピードバンプは、生産性を低下させ、成長を妨げ、企業文化を悪化させる可能性があります。主要な利害関係者が最初からプロジェクトに参加し、CMMSチャンピオンが確立されるようにすることで、この問題を解決します。これですべての問題が解消されるわけではありませんが、プロジェクトが開始される前に文化が崩壊しないことをビジネスリーダーに保証します。

この反対意見の最も一般的な原因は、CMMSプロバイダーへの信頼の欠如です。彼らは、変更管理を支援したり、ビジネスとともに成長するために進化したりするなど、長期的な成功を達成するために必要なことをベンダーが行うことを信頼していません。

成功の証拠を示すことにより、プロジェクトへの信頼を築きます。たとえば、CMMSを使用し、結果を確認している業界の競合他社を見つけます。メンテナンスソフトウェアで運用を改善した企業のケーススタディを探してください。ビジネスリーダーは他のビジネスリーダーも信頼しています。似たような肩書きを持つ人々からのレビューや直接のフィードバックを見つけましょう。 LinkedInを検索したり、この情報を取得するために数回電話をかけたりすることは、決して害にはなりません。

CMMSを売り込む準備をするときに自問する9つの質問

費用はいくらですか？ 正確な数はわからないかもしれませんが、いくつかの見積もりとオプションが付属しています。

どのような問題を解決しますか？ CMMSがリスクを軽減し、問題を解決することの定量化可能なメリットを提示する方法の実際の例を示します。

代替案は何ですか？ なぜ彼らが良くないのかを意思決定者に伝える準備をしてください。

価値を確認するのにどのくらい時間がかかりますか？ ロードマップのドラフトを持ってテーブルに来てください。

プロジェクトの責任者は誰ですか？ 誰が責任を負うか、そしてそれが他の責任にどのように影響するかを決定します。主要な利害関係者からプロジェクトへのコミットメントを取得します。

プロジェクトは組織の他の部分にどのように影響しますか？ メンテナンス以外のビジネスユニットの考えられるメリット、混乱、およびユースケースを確認します。また、CMMSを組織が使用している他のテクノロジーに簡単に接続できるかどうかを検討してください。

プロジェクトにはどのようなリスクがありますか ？大規模なITプロジェクトには常にリスクが伴います。あなたは彼らが何であるか、そして彼らのためにどのように準備するかを知る必要があるだけです。

このプロジェクトはあなたの会社の目標とどのように一致していますか？ これは、CMMSが組織に最高レベルで影響を与える可能性があることを示す機会です。

変更をどのように管理しますか？ ソフトウェアの成功の鍵は、新しいテクノロジーがもたらす変化を管理することです。全員を参加させる計画を立てます。