CAFMとは何ですか？コンピュータ支援施設管理ソフトウェアの説明

施設管理は大変な作業です。 CAFMソフトウェアは、企業が施設管理タスクをデジタル領域にシフトできるようにするためにここにあります。

派手に聞こえますが、この紹介では確かに多くの質問に答えることはできませんでした。

CAFMシステムは正確に何をカバーしていますか？彼らの主な機能と利点は何ですか？ CMMS、IWMS、ERPなどの他のFMソフトウェアとどのように比較しますか？

これらはすべて良い質問であり、いくつかの段落で答えることはできません。

さっそく飛び込みましょう。

CAFMとは何ですか？

CAFMは、Computer-Aided FacilitiesManagementの略です。このように綴ると、CAFMソフトウェアの目的を理解しやすくなります。これにより、関連するすべての情報を1か所にまとめることで、施設管理を合理化できます。

CAFMテクノロジーは、組織の機能を向上させるために、経営管理、行動科学、アーキテクチャ、およびエンジニアリングの概念を組み合わせたものです。これは、施設管理者が施設での日常業務を追跡、管理、および報告するのに役立ちます。

CAFMにはさまざまな側面がありますが、包括的な商業施設または建物管理ツールと考えると便利です。

CAFMソフトウェアが実際に何をするのかまだ理解していなくても、心配する必要はありません。全体像を把握するには、コア機能を確認する必要があります（これについてはこの記事の後半で説明します）。

CAFMシステムが必要なのは誰ですか？

さて、複雑な施設を運営する必要があり、物事が手に負えなくなっていると感じている人は誰でも。

絶え間ない苦情、膨大な事務処理、運用コストやその他の重要な情報を測定する方法がない、非効率的なプロセス、機器の故障、またはスペースと資産の使用率の低さによる運用上の損失–これらはCAFMが解決しようとしている問題のほんの一部です。

コンピューター支援施設管理は、財務、人事、管理、およびロジスティックの物理的な懸念のパズルをまとめるのに役立ちます。

企業は、使いやすさの高さから、CAFM管理者を採用し始めています。施設管理者が全体像に集中し、それに応じて計画を立てられるように、手順の詳細を管理します。

コンピュータ支援施設管理ソフトウェアの主な機能

異なるCAFMシステムは、異なる機能を提供します。そうは言っても、以下で説明するコア機能は、より優れたCAFMソリューションに含まれているはずです。

スペースの計画と管理

統合されたCAFMシステムは、施設がどのように使用されているかを包括的に把握できます。これは、資産情報、フロアプラン、機器の場所などを保存するための便利な方法を提供することで実現します。

これらのツールのほとんどは、スペースの計画と管理を最適化するために構築されています。割り当てられたスペースに基づいて最適なレイアウトを規定できます。それらのいくつかは、プロセスを最適化するために機器をどのように利用すべきかを計画するところまで行きます。

保守管理

CAFMを使用すると、さまざまな時間間隔で、またはソフトウェア内で直接機器のパフォーマンスに基づいて、メンテナンス操作をスケジュールできます。これらの予防保守点検は、緊急修理または（より悪い）交換にかかる費用よりもはるかに低い費用を維持します。それに加えて、ソフトウェアを使用すると、ライフサイクル全体を通じて資産を管理できます。

予知保全などのより高度な保守戦略を実行することを計画している場合、または保守操作についてより詳細な洞察が必要な場合は、コンピューター化された保守管理システム（CMMS）を利用するのが最善の策です。

物理的な建物の管理

CAFMソフトウェアには、建物内のHVACユニット、照明、ロックシステム、およびその他の機器に接続する機能があります。これらの機能により、施設管理者は必ずしも立ち会わなくても機器のオンとオフを切り替えることができます。ほとんどのCAFMシステムは、メーターの読み取り値も監視し、機器の監視が必要な場合に警告を発します。

スペースの予約

コンピュータ支援施設管理ソフトウェアを使用すると、施設の一部をクライアントに貸し出すことができます。管理者は、施設内の各スペースの使用料を請求することで、組織に追加の収益をもたらします。 CAFMは、施設のスペースをビジネス用途にも最適化できます。このソフトウェアを使用すると、すべての不動産管理者は、次の方法で賃貸および不動産管理をナビゲートできます。

• 長期リースの管理
• 契約ステータスの追跡
• 賃貸施設スペース
• 賃借人のニーズの監視

インシデント/イベントの追跡

CAFMソリューションは、インシデントレポートを追跡および保存するためのデータベースとしても機能します。施設で安全上の問題が報告された場合はいつでも、それをレポートに追加して、将来の任意の時点で取得することができます。これは、マネージャーが監査と検査の準備をするのに役立ちます。

エネルギーパフォーマンス分析

CAFMソフトウェアは、公共料金のデータを監視することにより、エネルギー使用量とパフォーマンスを追跡するのに役立ちます。このデータには、エネルギー源と非エネルギー源が含まれます。次に、CAFMは、同じサイズの競合施設に対してこれをベンチマークし、環境フットプリントをより適切に評価します。

これらの洞察は、持続可能性プロジェクトが適切に実施されているかどうかを判断するのに役立ちます。また、すべてのマネージャーは、パフォーマンスを改善し、削減可能なコストを管理するために、さらなる持続可能性プロジェクトを実施する必要があるかどうかを判断できます。

CAFMソフトウェアを使用する利点

これまでに取り上げたすべてのことからそれらのほとんどを推測できますが、CAFMソフトウェアを利用することで得られるメリットの概要を以下に示します。

資産の寿命の延長

CAFMは、物理的な資産（機器、家具、インフラストラクチャなど）を良好な状態に保つのに役立ついくつかの基本的な保守管理機能を提供します。これにより、資産のパフォーマンス、使用率、および寿命が著しく向上する可能性もあります。

安全性の向上

世話をされている適切に整備された機器は、故障したり誤動作したりする可能性が指数関数的に低くなります。 2019年だけでも、OSHAは、危険または安全違反によって引き起こされた約3,500件の致命的な労働災害を報告しました。

CAFMシステムは、施設および建物の管理者があらゆる種類の安全インシデントを追跡するのに役立ちます。これは、機器の誤動作に関連する必要はありませんが、安全記録をベースラインとして使用して、新しいまたは既存の安全手順を実装し、その他の必要な変更を加えることができます。

すべての施設データを1か所に

CAFMシステムを使い続けると、データは一元化されたプラットフォームで収集および保存され続けます。これは、すべての機器と物理的資産、建物とスペース、資本プロジェクトなどに関するデータです。

カスタマイズされたダッシュボードを設定して、データを表示し、主要業績評価指標を追跡できます。正確で詳細な洞察を得るために、レポートをすばやく簡単に生成できます。これを自由に使用すると、内部リソースを最適化するのがはるかに簡単になります。

コスト削減

CAFMソフトウェアは、非常に機能的であるだけでなく、大幅なコスト削減力も備えています。

• 故障する機器が少ない=修理や交換用機器の購入にかかる費用が少ない
• より適切に整理されたスペース=未使用のスペースでお金を失うことなく、より良いスペースと資産の利用
• あなたのエネルギー消費習慣の管理=他の費用のためにあなたのポケットに残っているより多くのお金。

CAFM、IWMS、CMMS、またはEAM：どちらがあなたに適していますか？

ファシリティマネジメントの世界は頭字語でいっぱいです。ファシリティマネージャーとして始めたばかりの人にとって、それは本当に混乱する可能性があります。経験豊富なマネージャーでさえ、頭字語ゲームをブラッシュアップする必要があるかもしれません。

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そこにはたくさんの異なるメンテナンスソフトウェアプロバイダーがあります。それらが提供する機能がかなり重複しているため、混乱が生じます。

そのため、非常に合理的な質問の1つに答えました。IWMS、CMMS、CAFM、EAMの違いは何ですか？

IWMS

統合された職場管理システム （IWMS）は、不動産、インフラストラクチャ、施設などの職場のリソースを管理および最適化するために設計されたソフトウェアプラットフォームです。

IWMSを説明する最も簡単な方法は、通常、CAFMソフトウェアで見つけることができるすべてのものを提供し、次にいくつかを提供することです。必要に応じて、ステロイドのCAFM。

上記のCAFM機能の他に、IWMSには次のものも含まれます。

• 柔軟な不動産および賃貸管理機能
• プロジェクト管理機能
• 環境管理機能
• メールルーム管理機能
• 訪問者管理機能

CMMS

コンピュータ化された保守管理システム （CMMS）は、すべての保守操作を自動化、合理化、および簡素化するために使用できる一元化されたデジタルプラットフォームです。これは、メンテナンスリソース（労働力、資産、在庫）に関するすべての関連情報を1か所に保管することで実現します。

CMMSソフトウェアは次の目的で使用されます：

• 作業要求の管理
• すべてのメンテナンス作業をスケジュールして監視する
• スペアパーツの在庫を追跡し、将来の在庫ニーズを予測する
• 資産を効果的に管理する
• 契約と保守ベンダーを管理する
• 資産、部品、請負業者、ベンダーなどに関連する保守コストを追跡および管理します。
• メンテナンス作業のすべての側面を追跡して報告します

CMMSは、物理的な資産を積極的に管理したい組織であれば誰でも使用できます。複雑な資産を持ち、予期しない機器の故障を最小限に抑えることが切実に必要な組織にとって、これは非常に重要です。

EAM / ERPソフトウェア

エンタープライズ資産管理は、関連する優先順位、スキル、材料、ツール、およびコストを使用してすべての保守アクティビティを計画、最適化、実行、および追跡するために、生産指向の組織によって使用されます。そして、EAMソフトウェアはそのアイデアをサポートするように設計されています。

直接的な機能の比較

この表は、原則として石で書かれたものではなく、ガイドラインとして使用してください。この表は、平均的なソフトウェアで見つけることができるものを表すことを目的としています。これは、CAFMソフトウェアに固有の機能を提供する堅牢なCMMSソリューションが見つからないという意味ではありません。

購入する前に、まず組織のニーズを確認する必要があります。 現在の課題は何ですか？ソフトウェアは何を解決できるはずですか？あなたの予算はいくらですか？

あなたがそれを知っているとき、あなたはいくつかの研究をする必要があります。利用可能な機能をニーズと相互参照して、ベンダーを候補リストに追加します。その後、デモまたはトライアルを行って、実際に体験してください。ほとんどの車には4つの車輪がありますが、同じように運転することはありません。ソフトウェアがユーザーフレンドリーかどうかをテストする唯一の方法です。

しばらく前に、メンテナンスソフトウェアを確認して選択する方法についてのガイドを作成しました。興味のある人のために、そのガイドは上記のプロセスをより詳細に説明しています。

誤ったジレンマ

誤ったジレンマ は論理的な誤謬であり、実際にはさらに多くのオプションがある場合に、2つのオプションから選択する必要があるというものです。まだ逃げないでください。私たちは哲学の授業を始めていません。これはすべてすぐに意味があります。

多くの施設管理者は、これらのソフトウェアソリューションのいずれかを購入するか、まったく使用しないかの2つの選択肢しかないと考えて、この罠に陥る可能性があります。それは単にそうではありません。

少し重複することは間違いありませんが、多くの場合、最適な選択は組み合わせをオプトインすることです。

たとえば、多くのERPおよびCAFMソリューションでは、保守作業を管理するための機能が非常に制限されています。そのシナリオでは、組織はCMMSをERP / CAFMソリューションと統合できます すべての保守管理活動を包括的にサポートします。

たとえば、Limble CMMSはSAPと統合して、大小のメーカー向けの包括的な施設管理ソリューションを形成できます。

最終的には、すべてが組織の特定のニーズによって異なります。

新時代のファシリティマネジメント

現代の施設管理は、現在、ワークスペースだけではありません。それは、資産の利用、物理的およびサイバーセキュリティ、従業員の幸福、リソース消費、およびリスク管理に関するものです。

施設管理者としてのあなたの仕事と知識は、あなたの施設の将来に役立ちます。 CAFM、CMMS、およびその他の利用可能なリソースを使用して、日常業務をサポートし、可能な限り最高のサービスを提供します。