相手先ブランド供給（OEM）とは誰ですか？

相手先ブランド供給（OEM）は、現代の工業生産の不可欠な部分です。私たちが日常生活で使用している製品のほとんどは、OEM部品で構成されています。それでも、ほとんどの消費者は、これらの企業が主にB2B市場に存在するため、これらの企業が果たす役割に気付かない傾向があります。

しかし、産業保守の専門家についても同じことは言えません。OEMを無視する余裕はありません。この投稿では、特にメンテナンスコストの観点から、OEMが工業生産にどのように貢献しているかを探ります。

ただし、最初に、OEM全般について詳しく見ていきましょう。

OEMとはどういう意味ですか？

工業化以前は、ほとんどの製品には可動部品がほとんどありませんでした。メーカーは基本的に必要なものすべてを社内で作成しました。

最近、製品は非常に複雑になっています。車、コンピューター、重機、テレビ、携帯電話–すべてに数百、時には数千の異なるコンポーネントが含まれています。

最大の企業でさえ、すべてを社内に保持しようとはしていません。特定の部品をアウトソーシングしてサードパーティベンダーに依存することは、安価であるだけでなく、はるかに便利です。

ここで、相手先ブランド供給（OEM）が登場します。 OEMなしで現代の産業を想像することはほとんど不可能です。それらは多くの利点を提供しますが、そのうちのいくつかは当然のことと考えています：

• OEMにより、他のメーカーは製造コストを削減できます
• 規模の経済を通じて製品の競争力のある価格設定を可能にします
• 専門化を通じて、技術革新を促進します
• これらは、工業生産において高品質の基準を維持するのに役立ちます

OEMは完成品のコンポーネントを提供します

これは、OEMの古典的な定義です。OEMの製品は、別の会社が完成品を作成する際のコンポーネントとして使用されます。

たとえば、ブレンボは高性能ブレーキパッドの有名なイタリアのメーカーです。彼らは、フォード、シボレー、ダッジなどのメーカーの多くのスポーツカーで使用されているブレーキのOEMです。

OEMは機器を提供します

製造には、特殊なCNC機械、鋳造所、クレーン、ローダー、油圧プレス、ドリル、およびその他のさまざまな高度な機械の使用が含まれます。多くの場合、企業は産業機器の設計と製造を専門とするOEMからそれらを購入します。

ここでの良い例は、CNC機械と溶接装置の生産における世界的リーダーであるリンカーンエレクトリックです。

OEMはソフトウェアとハ​​ードウェアを提供できます

もう1つの例は、テクノロジー業界からのものです。ソフトウェア分野の多くの企業は、他の企業のOEMサプライヤーとして働いています。この取り決めでは、OEMは自社のソフトウェア製品のライセンスを他社に配布します。

Microsoftは、ソフトウェアOEMの最大の例の1つです。WindowsOSおよびMS Officeスイートは、HPやDellなどのコンピュータメーカーがエンドユーザーに販売するラップトップおよびPCにバンドルされています。

コンピュータ業界のハードウェア部分は、OEMにとってさらに有名です。小売製品用のハードドライブ、グラフィックカード、およびプロセッサは、Intelなどの巨人が市場をリードしている少数の企業によって製造されています。

VARとOEMの関係

付加価値再販業者（VAR）は、OEMからコンポーネントを購入し、オリジナルを強化する追加機能を備えたコンポーネントを顧客に販売する会社です。 VARは再販業者に似ていますが、OEM製品に具体的な価値を追加することで再販業者とは異なります。

カスタムPC構築を専門とする会社は、VARと見なすことができます。Intel、Nvidia、Asus、Samsung、CorsairなどのOEMブランドからすべてのコンポーネントを調達し、組み立てを行い、オペレーティングシステムとアプリを管理し、完成品を提供します。購入者の仕様に合わせて構築されています。

自動車販売店もVARと見なすことができます。自動車メーカーから自動車を調達し、機能/サービスと追加コンポーネント（サービスプラン、保険、金融オプション、エンターテインメントシステム（他のOEMから））を追加してから、最終顧客に販売します。

VARは、OEMにとって価値のある流通およびマーケティングチャネルとして機能し、生産や研究開発などのコアアクティビティに自由に集中できるようにします。

メンテナンスにおける相手先ブランド供給の役割

機械設備を供給するOEMは、最終製品のコンポーネントを供給するOEMよりも産業メンテナンスにはるかに大きな影響を及ぼします。その理由は明らかです。生産現場にあるすべての会社資産の定期的なサービスと修理を行うのは、保守部門の仕事です。

機器が相手先ブランド供給業者から調達された場合、その信頼性と品質は、調達された資産の長期的な生産性と潜在的なROIに大きな影響を及ぼします。

OEMパートナーの影響は、資産の取得時に終了するわけではありません。それは資産の耐用年数全体に及びます。

OEMは重要なドキュメントを提供します

資産取得プロセスでは、適切なドキュメントへのアクセスが不可欠です。これにより、企業はニーズと仕様に一致する製品に焦点を合わせることができます。さらに、ユーザーマニュアルとベンダーガイドラインは、スタッフが機器に慣れるために役立ちます。これは、メンテナンスチームにとって特に重要です。

Limbleのような最新のCMMSを使用すると、ユーザーマニュアルをそれぞれのアセットに添付できます。

Limble CMMS内のアセットカードの例（ユーザーマニュアルを含めることができます）

このように、メンテナンス技術者とオペレーターは、数回クリックするだけでどこからでもアクセスできます。これをメンテナンス履歴とチェックリストへの迅速なアクセスと組み合わせると、メンテナンス技術者がダウンタイムを最小限に抑え、故障した機器のトラブルシューティングに費やす時間を最小限に抑えるために必要なすべてを備えた環境が作成されます。

OEMはトレーニングプログラムを提供できます

製品が高度に技術的または機密性の高い機器である場合、OEMベンダーは多くの場合、メンテナンストレーニングプログラムの形で追加のサービスを提供します。これらには、操作だけでなく、修理、トラブルシューティング、および高度な機器のメンテナンスに焦点を当てたモジュールが含まれる場合があります。

OEMはアップグレードとカスタムアドオンを提供します

ITおよびソフトウェアの分野では、頻繁なソフトウェア更新とセキュリティパッチがOEMによって提供される一般的な機能です。 OEMソフトウェアは、エンドユーザーエクスペリエンスを向上させ、潜在的なセキュリティの脅威を中和するのに役立ちます。

同様に、機器に関しては、OEMは、ビジネスの変化するニーズに応じて、オプションのアップグレード、拡張、およびカスタマイズされたアドオンを提供する場合があります。

OEMは交換部品とスペアを提供します

すべてのハードウェアで、一部の部品は他の部品よりも劣化しやすいです。多くの場合、企業は重要な資産のために不可欠なスペアを常に在庫しています。これらの在庫は定期的に補充する必要があります。

当然のことながら、OEMは通常、機器のスペアと交換部品の最良の（最も経済的ではないにしても）供給元です。

OEMは、アフターサービスとメンテナンス/修理を提供します

一部のOEMベンダーは、アフターサポートプログラムの一環として継続的なメンテナンスサービスを提供する場合もあります。高度に専門化された機器を扱う場合、オンサイトのメンテナンスチームは、必要なメンテナンスアクションを実行するために必要な専門知識やツールを持っていない可能性があります。

これらのサービスの費用は、署名された保守契約によって異なります。 Limble CMMSベンダー管理モジュールを使用して、各ベンダーに関連するコストを追跡したり、ベンダーの作業を追跡したりできます。

LimbleCMMS内のベンダー概要画面

前述のサービスのすべてを提供していない多くのOEMベンダーがあることに注意してください。適切なドキュメントやスペアの信頼できる供給を提供していないベンダーを選ぶと、メンテナンスコストが増加し、計画外のダウンタイムが発生するリスクが高まります。メンテナンスベンダーを選ぶときは、必ず宿題をしてください。

OEM部品の代替品– OE、ODM、アフターマーケット

手頃な価格のスペアの供給は、あらゆる産業企業にとって重要な関心事です。スペアパーツの在庫管理は、産業機器を使用するビジネスにとって避けられない大きな費用です。

現在、OEMは、すべてのスペアと部品の供給元として自然な選択のように見えるかもしれません。しかし、OE、ODM、およびアフターマーケットスペアの形で、他のオプションが市場に存在します。それらがOEMスペアとどのように重なるかを見てみましょう。

OEMとOEパーツ

OEは、「OEM」と同じようにOEMの略です。 OEとOEMの部品は、同じ工場仕様に基づいて製造されているため、どちらも同じです。唯一の違い–別の会社がOE部品を製造しています。

たとえば、会社が社内で製造したメルセデスのOEM自動車コンポーネントについて考えてみます。同じコンポーネントのOEバリアントは、メルセデスの認可された自動車部品の下請け業者（Hella Behrなどの企業）からのものである可能性があります。

OEコンポーネントには、本物のメルセデスのロゴが付いており、元の製品と同じビルド品質と信頼性があります。 OEスペアは、OEMスペアよりも安価になる傾向があります。

OEMとODM

ODMは、Original DesignManufacturerの頭字語です。 ODMとOEMはしばしば同じ意味で使用され、かなりの混乱を引き起こします。オリジナルデザインメーカーとは、すべてのライセンスとブランディングを所有するクライアントから提供された正確な仕様とデザインに基づいて新製品を製造する会社です。

ODMの良い例–クライアントとの関係には、新しいNokiaの携帯電話が含まれます。電話はフィンランドの会社HMDGlobalによって開発および設計されています。彼らはNokiaブランドを所有していますが、生産は台湾の電子機器メーカーFoxconnのようなODMによって処理されます。 ODMの名前は小売製品には表示されません–電話​​にはNokiaのブランド名が付いています。

ODMはブランド所有者から提供された設計と仕様に依存しているため、元の会社の製品と同じ品質と信頼性を期待できますが、おそらくコストも安くなります。

OEMとアフターマーケット部品

アフターマーケット部品は、一般的にOEMに接続されていない会社によって製造されています。特に自動車セグメントでは、OEMスペアのアフターマーケット代替品の製造に携わっている多くの企業があります。

アフターマーケット部品にはかなりの魅力があります。OEMまたはOE部品よりも60％安価です。しかし、その手頃な価格には、品質と信頼性の点で大きな注意点があります。

さまざまなソースからのOEM / OEスペアは、同様のレベルの信頼性を提供します。しかし、アフターマーケット部品では、この保証はありません。品質には大きなばらつきがあり、あいまいなメーカーからのオプションが多数あります。

一部の高価なアフターマーケットソリューションは、OEM部品と同等（またはそれ以上）のパフォーマンスと耐久性を提供します。残念ながら、それはルールというよりも例外です。低価格のスペアの大部分には、限定保証と低品質が付いています。

一貫して信頼できるブランドを見つけることができれば、アフターマーケットスペアは優先度の低い資産のメンテナンスコストを削減するための優れた方法になります。重要な資産については、OEM / OE部品を使用することをお勧めします。

安いのは（ほとんど）決して良くない

純粋なメンテナンスの観点から、重要な資産に適切なOEMを選択することは、いくつかの要因に依存します。トレーニング、マニュアル、およびアフターサービスを通じてOEMが提供するサポートのレベルは、資産の信頼性と寿命に長期的な影響を及ぼします。

OEMスペアの入手可能性と価格設定、およびアフターマーケットスペアの価格/品質バランスは、ベンダーの選択を簡単に複雑にする可能性があります。

最終的には、長期的な見通しに基づいて決定する必要があります。安価な部品や製品はより頻繁に交換する必要があり、長期的にはより多くのメンテナンスリソースを費やすことになります。より多くの作業は、より多くのダウンタイムも意味します。

元の機器メーカーとOEM部品プロバイダーを選択するときは、このことを念頭に置いてください。