保守管理ソフトウェアには投資する価値がありますか?包括的なガイド

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メンテナンス管理ソフトウェアの販売は難しい場合があります。

最近、当社の営業担当者の 1 人が、機器や設備のメンテナンスにおける CMMS ソフトウェアの価値について検討している顧客と連絡を取りました。彼らのマネージャーは、保守管理ソフトウェア プログラムが役に立つのか、それとも妨げになるのかについて、深刻な懸念を抱いていました。

こんなことが起こったことがありますか?

CMMS ソフトウェアに関する一般的な苦情

1.更新に時間がかかりすぎます

これにより、保守担当者はソフトウェア内の項目を更新し続ける必要がある、別の種類のワークフローを強いられます。すべての機器を追跡し、それらに関する情報を入力すると、システムが使いにくくなります。また、スタッフの時間も多く消費されます。

2.ソフトウェア内のすべてのデータとインタラクションをキャプチャすることはできません

たとえそれが可能だったとしても、かなりの時間がかかるだろう。メンテナンス技術者や他の人は、仕事の妨げになるため、アップデートをスキップすることがよくあります。

3.すべてのデータがなければ、取得した統計は不正確になります!

これは、メンテナンス プログラムの正確な全体像を把握していないことを意味します。管理者やメンテナンス プログラムの基本に慣れていない人は、この不正確なデータを使用して意思決定を行うことになります。

保守管理ソフトウェアを擁護する

こうした懸念はもっともです。ただし、メンテナンス ソフトウェアの機能を最大限に活用できない場合でも、メンテナンス ソフトウェアを使用すると利点が得られます。保守管理プログラムの一部としてこれを使用する場合の制限を認識する必要があります。これらの懸念事項のそれぞれに対処してみましょう。

1.更新に時間がかかりすぎます

CMMS プログラムの使用は時間の無駄だと思われるかもしれません。メンテナンス作業に取り組む代わりに、情報の入力や更新に時間を費やすことができます。ただし、ジョブのステータスを追跡して取得できることには貴重な利点があります。重要なメンテナンス作業を見逃す可能性が低くなります。また、保留中の内容をよく把握できるため、重要な仕事を完了するためにスケジュールを調整できます。

複雑なワークフローが作業の速度を低下させるという懸念は非常に正当です。これを軽減するために、FastMaint CMMS では、技術者に作業指示書を電子メールまたはテキストで送信することができます。また、電子メールまたはテキストでの返信を処理して、これらの作業指示を更新して終了することもできます。

これは何を意味しますか?

これにより、ワークフローが非常にシンプルになります。技術者は自分の仕事をしながら、簡単に最新情報を送り返すことができます。さまざまな画面の移動やデータの入力に時間を費やすことがなくなります。これにより、メンテナンス プランナーやマネージャーの作業も楽になります。作業指示書が 2 ～ 3 日以上保留されている場合などに、システムから技術者にリマインダーを送信させることができます。

2.ソフトウェア内のすべてのデータとインタラクションをキャプチャすることはできません

ソフトウェア内のすべてのデータやインタラクションを追跡できるわけではありませんし、それは望ましいことではありません。システム内に大量の情報があるのは良いことのように思えるかもしれません。ただし、そのほとんどは保守管理には関係ありません。このような情報をすべて収集すると時間がかかります。したがって、しばらくするとスキップされたり、不正確に入力されたりする可能性があります。

CMMS ソフトウェアからの重要な情報は、保留中の作業指示と完了した作業指示です。 それ以外は本当に二の次です。作業指示に関しても、考えられるすべての作業指示を追跡する必要はありません。多くは優先度の低いジョブに使用されます。重要なのは、優先度の高い故障と予防保守作業の指示です。これらの作業指示が完了しないと、重要な機器や施設が故障により使用できなくなります。あるいは、パフォーマンスが低下して、低品質の製品やサービスを提供することになります。

3.すべてのデータがなければ、取得した統計はおそらく不正確になります

すべてのデータやインタラクションをキャプチャすることはできないため、正確で役立つのは少数の重要な指標だけです。 「メンテナンス プランナー向けの 3 つのクイック メンテナンス指標」を参照してください。 詳細については、「」を参照してください。このため、FastMaint CMMS では、これらのいくつかの重要な指標が 1 つのページ統計にまとめられています。 報告します。これらの少数のメトリクスは、メンテナンス プログラムがどのように実行されているかを適切に把握するのに役立ちます。対処する必要がある可能性のある領域を特定できます。

ちょっと考えてみてください…

さまざまな統計を示すさまざまなカラフルなグラフやメーターを見たくなるかもしれません。 残念ながら、時間の経過とともに、収集されるデータのほとんどはおそらく不正確になります。 それらに基づいて意思決定を行うのは得策ではありません。さらに、たとえ正確だったとしても、多くの項目は全体像を伝えていないため、間違った道に進む可能性があります。

ご自身の目で見てください。 CMMS ソフトウェア試用版を入手する

設備や設備の保守管理のためにCMMSソフトウェアの導入を検討していますか?これでその価値が理解できたでしょうか。オンライン デモを試したり、FastMaint CMMS ソフトウェアの 30 日間の試用版をダウンロードしたりできます。それがどのように機能するかを見てください。 5 分間のビデオ チュートリアルを使用すると、FastMaint をすばやくセットアップして開始することができます。

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