クラウドベースCMMSが運用レジリエンスと効率を高める仕組み

物理的・経済的健康への圧倒的な脅威の中で、組織はビジネス継続性を維持する新たな方法を見出しています。これは、資産監視、メンテナンス追跡、ワークフロー管理、レポートのためにすでに新しいクラウドベーステクノロジーを採用している産業メンテナンスと信頼性グループにとって特に当てはまります。多くは、ロックダウンやソーシャルディスタンスの制約内で業務を維持するのに十分な体制が整っています。

まだ迷っている組織にとって、現在の危機はクラウドのメリットをこれまで以上に明確にし、クラウドベースソフトウェアが膨大なデータを、どこからでもアクセス可能な有意義なメンテナンスインテリジェンスに変換する方法を調査するきっかけとなっています。

クラウドベースのコンピュータ化保全管理システム（CMMS）ソフトウェアは、ローカルコンピュータや社内サーバーではなく、インターネット経由で利用できます。クラウドベースソフトウェアは、データストレージコストを削減し、高速ネットワークで継続的な成果を提供するため、メンテナンスに最適なソリューションです。これは、組織のパフォーマンスと信頼性指標を向上させ、資産をスムーズに稼働させる優れた方法となり得ます。クラウドベースCMMSは、産業用IoT（IIoT）センサー（コンディションモニタリングツールから生産システムまで）や、ERPやその他のビジネスシステムなど、組織全体のソフトウェアとも容易に統合できます。

企業は、重要資産をメンテナンスソフトウェアと接続するクラウド戦略への移行で、多大なメリットを得ることがよくあります。Advanced Technologyの調査によると、産業メンテナンス企業の80%がCMMSを生産性向上と関連付けています。

クラウドベースCMMSの概要

メンテナンス操作をクラウドに移行することで、PMスケジューリング、資産監視、関連活動など、メンテナンス計画に適した機能を事前に計画できます。

クラウドベースCMMSツールは、プラントインフラストラクチャに合わせてアジャイルかつスケーラブルです。適切に導入すれば、多くの内部タスクを自動化し、共有データ履歴を持つ複数サイトでベストプラクティスを採用できます。

クラウドベースCMMSソフトウェアのメリットには以下が含まれます：

• 導入が容易で障壁が少ない – クラウドベースCMMSはほとんどのブラウザとネイティブアプリからオンラインでアクセスできるため、ハードウェアのインストールや設定は不要です。
• IT制約がほぼない – クラウドベースCMMSは、ソフトウェアをサーバーに追加したりデータセンターを維持したりする必要がないため、ITサポートコストを削減します。
• アップデートが即座に反映 – バージョン管理は自動で、ログインして新機能や報告された問題へのパッチを受け入れるだけです。
• データベースを保護・確保 – クラウドベースCMMSでは、ベンダーがシステム修復を支援し、データが安全に転送されることを保証します。

クラウドベースCMMSがオンプレミスより優れている理由

クラウドベースCMMSソフトウェアソリューションは、資産情報を格納する接続型エコシステムを形成する点で、オンプレミス型とはいくつかの点で異なります。モバイル、可視性、コミュニケーション機能を拡張するリソースを活用して、予防保全プログラムを拡張することもできます。

データセキュリティも、クラウドベースCMMSプラットフォームの重要な要素です。5Gとインダストリー5.0の時代に入り、システムがこれまで以上に接続され、場合によってはこれまで以上に脆弱になっている中で、データの完全性は重要な懸念事項です。CXP Groupによると、89%の企業がデータセキュリティとプライバシーを懸念しています。

認可されたユーザーがアプリケーションとデータにリモートアクセスできるようにすることで、クラウドベースソリューションはデータサイロと部門間の協力不足を解消します。これにより、米軍と同等の厳格なセキュリティ要件を維持しながら、不正アクセスから保護し、より迅速かつ効果的な問題解決を促進します。

クラウドベースCMMSは、全員が同じ作業指示、レポート、過去の購入履歴を見られることで従業員効率を促進し、資産メンテナンスと稼働率を強化します。これにより、繁忙期に技術者を調整し、進行中の問題を認識させ、設備故障が発生する前にスペアパーツで対処できるようにします。

クラウドコンピューティングの対応物とは異なり、オンプレミスCMMSはハードウェアの制約により、技術スキルと労働リソースに依存する物理アーキテクチャ上でオフィスやローカルサーバーにインストールする必要があります。例えば、多くの組織がメンテナンス管理用のカスタムソフトウェアを構築しています。IT担当者は、ネットワークを維持し、物理アーキテクチャにセキュリティ対策を展開して、ユーザーに機能するコンポーネントを提供するだけでも大変です。

eMaintのようなクラウドベースソリューションは、資産状態追跡、作業指示とワークフロー管理、コンプライアンス、その他の重要なメンテナンスタスクにおいて、優れた拡張性、柔軟性、セキュリティを提供できます。データは、Fluke Connectのようなソフトウェアを介してセンサーやテストツールからクラウドに送信できます。

オンデマンドで主要データにアクセス

クラウドにより、メンテナンス技術者はモバイルデバイスで作業指示を作成し、故障コードを含め、検査現場にいながらスペアパーツを請求できます。資産ベースのデバイスは、指定された異常に基づいて自動的にアラートを生成し、作業指示を作成できます。

プラントフロアの技術者は、製品マニュアル、図面、資産履歴などのリソースをモバイルデバイスで閲覧し、基準測定値と現在の読み取り値を比較して問題を迅速に特定できます。質問があれば、目の前のコンポーネントに関連するオンラインチュートリアルにアクセスしたり、スーパーバイザーに接続してライブデータを使用して協力し、タイムリーな解決に達したりできます。

リモートコンディションモニタリングデバイスとクラウドベースCMMSを使用すれば、メンテナンスマネージャーは、自宅、オフィス、その他のリモートロケーションからPC、タブレット、スマートフォンで世界中にある資産を監視できます。

クラウドベースCMMSに求めるツール

企業が進化するにつれ、モダンなシステムに追いつくためにデータ駆動型の統合が必要になり、ダイナミックなワークロードをホストするSaaSモデルの選択が求められます。差別化要因は、社内チームが断片化したレガシーソフトウェアで手作業でコードを書く代わりに、サードパーティベンダーがITセグメントを管理することです。

潜在ベンダーをリストアップする前に、各クラウドベースCMMSソリューションの主要機能を理解する必要があります。プレミアムプランを購入する前にソフトウェアをデモしましょう。

検討すべきもう一つの機能はデータ管理です。これは、機器ログとレポートの安全なバックアップを提供し、災害発生後にも何も削除されないことを保証します。

求めているのは、ダッシュボードから資産プロファイル、作業指示、在庫、詳細な分析の360度ビューです。これらの追跡ツールは、予防保全指標への対応に大きな効果を発揮します。

操作とワークフローをより良く革新

クラウドベースCMMSは、オフサイトロケーションからの資産データのラベル付けと収集のための共有インターフェースを施設に提供できます。ほとんどのシステムには、資産が特定の建物、階、部屋にどのように指定されるかを説明する独自のトレーニング資料があります。

可視性が向上することで、プラントマネージャーは作業指示の進捗を確認し、資産エコシステムの新たな変化を反映して文書を更新できます。技術者には、HVAC、熱交換器、モーター、その他の電子ユニットの故障を思い出させるジョブリクエストが送信されます。

また、作業指示テンプレートが均等に適用されるため、レポートメカニズムが一貫し、正確な文書化への道が開かれます。もう一つの利点は、リモートロケーションからのコンディションモニタリング用フロアレイアウトを持ち、KPIをネットワーク範囲内のデスクトップやモバイルデバイスに送信できることです。温度や圧力などの予測因子を調べたり、故障検知の通知を設定して機械を迅速にオンラインに戻したりすることもできます。

柔軟な設定でメンテナンス管理システムをアップグレードするには、eMaint CMMSを使用して設備信頼性に集中し、検査が最終的に来たときに標準化された監査を実行できます。

COVID-19パンデミック、サプライ不足、世界的な紛争により予期せぬビジネス中断が発生し、リモートワーカーへの依存が高まり、企業の運営を維持しています。この理由とその他の理由から、次の予測不能な危機においてメンテナンス操作の継続性を確保するために、クラウドテクノロジーの利点を探る絶好のタイミングかもしれません。クラウドベースCMMSソフトウェアは、明日だけでなく、今日から施設の効率性、安全性、究極の収益性を向上させます。