クラウドベースの CMMS が運用の復元力と効率をどのように強化するか

身体的および経済的健康に対する圧倒的な脅威の中で、組織はビジネスの継続性を維持するための新しい方法を見つけています。これは、資産監視、メンテナンス追跡、ワークフロー管理、レポート作成に新しいクラウドベースのテクノロジーをすでに導入している産業用メンテナンスおよび信頼性グループに特に当てはまります。多くの企業は、ロックダウンや社会的距離の制限内で業務を維持できる程度の健康状態にあります。

まだ警戒している企業にとって、現在の危機はクラウドのメリットをこれまで以上に明らかにしており、企業はクラウドベースのソフトウェアが大量のデータをどこからでもアクセスできる有意義なメンテナンス インテリジェンスにどのように変換できるかを調査するようになっています。

クラウドベースのコンピューター保守管理システム (CMMS) ソフトウェアは、ローカル コンピューターや会社所有のサーバーからではなく、インターネット経由で利用できます。クラウドベースのソフトウェアは、データ ストレージのコストを削減し、高速ネットワーク上で継続的な結果を提供するため、メンテナンスに理想的なソリューションです。これは、資産をスムーズに実行して組織のパフォーマンスと信頼性の指標を向上させるための優れた方法となります。クラウドベースの CMMS は、状態監視ツールから生産システムに至る産業用モノのインターネット (IIoT) センサーや、ERP やその他のビジネス システムなどの組織全体のソフトウェアと簡単に統合することもできます。

企業は多くの場合、重要な資産をメンテナンス ソフトウェアに接続するクラウド戦略への移行から大きなメリットを実感します。 Advanced Technology の調査によると、産業メンテナンス会社の 80% が CMMS を生産性の向上に結びつけていると考えられています。

クラウドベースの CMMS の概要

メンテナンス オペレーションをクラウドに移行することで、PM スケジュール、資産モニタリング、関連アクティビティなど、メンテナンス プランに適合する機能を事前に計画できます。

クラウドベースの CMMS ツールは機敏であり、プラント インフラストラクチャに合わせて拡張可能です。適切に実装すると、多くの内部タスクを自動化し、データ履歴を共有してサイト全体でベスト プラクティスを採用できるようになります。

クラウドベースの CMMS ソフトウェアには次のような利点があります。

• ハードルが低く簡単なセットアップ – クラウドベースの CMMS は、ほとんどのブラウザやネイティブ アプリからオンラインでアクセスできるため、ハードウェアのインストールや構成は必要ありません。
• IT の制限はほとんどありません – クラウドベースの CMMS は、サーバーにソフトウェアを追加したり、データセンターを維持したりする必要がないため、IT サポートのコストを削減します。
• 更新はすぐに行われます – ログインして新機能や報告された問題に対するパッチを受け入れると、バージョン管理が自動的に行われます。
• データベースを保護し、セキュリティを確保する – クラウドベースの CMMS は、ベンダーにシステム修復の支援を依頼し、データが安全に転送されることを保証します。

クラウドベースの CMMS がオンプレミスよりも好ましい理由

クラウドベースの CMMS ソフトウェア ソリューションは、資産に関する情報を保存する接続エコシステムを形成するという点で、いくつかの点でオンプレミスのソフトウェア ソリューションとは異なります。また、モバイル、可視性、通信機能を拡張するリソースを使用して、予防メンテナンス プログラムを強化することもできます。

データ セキュリティも、クラウドベースの CMMS プラットフォームの重要なコンポーネントです。 5G とインダストリー 5.0 の時代に入り、システムの接続性がこれまで以上に高まり、場合によってはこれまで以上に脆弱になるため、データの整合性が重要な懸念事項となっています。CXP グループによると、89% の企業がデータのセキュリティとプライバシーについて懸念しています。

クラウドベースのソリューションは、承認されたユーザーがアプリケーションやデータにリモート アクセスできるようにすることで、データのサイロ化や部門間のコラボレーションの欠如を解消します。これにより、不正アクセスから保護するために米軍と同等の厳しいセキュリティ要件を維持しながら、より迅速かつ効果的な問題解決が促進されます。

クラウドベースの CMMS は、従業員の効率を促進することで資産のメンテナンスと稼働時間を強化し、全員が同じ作業指示書、レポート、過去の購入内容を確認できるようにします。これにより、忙しい時間帯に技術者を調整できるため、技術者は進行中の問題を認識し、機器の故障が発生する前に問題に対処するためのスペアパーツを用意できます。

クラウド コンピューティングの対応物とは異なり、オンプレミス CMMS は、技術スキルと労働リソースに依存するハードウェアの制限により、オフィスまたはローカル サーバーにインストールする必要があります。たとえば、多くの組織はメンテナンス管理用にカスタム ソフトウェアを構築しています。 IT 担当者は、ユーザーに動作するコンポーネントを提供するためだけに、ネットワークを保守し、物理アーキテクチャにセキュリティ対策を導入する必要があります。

eMaint のようなクラウドベースのソリューションは、資産状態の追跡、作業指示とワークフローの管理、コンプライアンス、その他の重要なメンテナンス タスクに優れた拡張性、柔軟性、セキュリティを提供します。データは、Fluke Connect などのソフトウェアを介してセンサーやテストツールからクラウドに送信できます。

主要なデータをオンデマンドで

クラウドを使用すると、保守技術者は検査現場にいながらモバイル デバイスで作業指示書を作成し、故障コードを含めたり、スペアパーツを要求したりすることができます。  資産ベースのデバイスは、指定された異常に基づいてアラートを自動的に生成し、作業指示書を作成できます。

工場現場の技術者は、モバイル デバイスで製品マニュアル、図、資産履歴などのリソースを表示し、ベースライン測定値と現在の測定値を比較して問題を迅速に特定できます。質問がある場合は、目の前のコンポーネントに関連するオンライン チュートリアルにアクセスしたり、スーパーバイザーに接続してライブ データを使用して共同作業したりして、タイムリーな解決策に到達することができます。

リモート状態監視デバイスとクラウドベースの CMMS を使用すると、保守管理者は自宅、オフィス、またはその他の遠隔地から PC、タブレット、スマートフォンを介して世界中にある資産を監視できます。

クラウドベースの CMMS で探すべきツール

企業が進化するにつれて、最新のシステムに対応するためにデータ駆動型の統合が必要になります。これは、動的なワークロードをホストするために SaaS モデルを選択することを意味します。社内チームがばらばらのレガシー ソフトウェア上でコードを手動で作成するのではなく、サードパーティ ベンダーに IT セグメントを管理させている点が特徴です。

潜在的なベンダーをリストアップする前に、各クラウドベースの CMMS ソリューションの主な機能を理解する必要があります。プレミアム プランを購入する前に、ソフトウェアをデモしてください。

考慮すべきもう 1 つの機能はデータ管理です。これは、機器のログとレポートの安全なバックアップを提供し、悲惨な出来事の後に何も削除されないようにするためです。

必要なのは、ダッシュボードからの資産プロファイル、作業指示書、インベントリ、および詳細な分析の 360 度ビューです。これらの追跡ツールは、予防メンテナンスの指標に対するアクションを実行する上で驚異的な効果を発揮します。

業務とワークフローをより良いものに革新する

クラウドベースの CMMS は、オフサイトの場所から資産データをラベル付けおよび収集するための共有インターフェイスを施設に提供します。ほとんどの場合、資産が特定の建物、フロア、部屋にどのように指定されるかを説明する独自のトレーニング資料が用意されています。

可視性が向上したため、工場管理者は作業指示の進捗状況を確認し、資産エコシステムの新しい変更を反映するように文書を更新できるようになります。  技術者には、HVAC、熱交換器、モーター、その他の電子ユニットの故障を思い出させる仕事の依頼が送信されます。

さらに、作業指示書テンプレートが均等に適用されるため、レポート作成メカニズムに一貫性があり、正確な文書化への道が開かれます。もう 1 つの利点は、ネットワークの範囲内のデスクトップまたはモバイル デバイスに KPI を送信する、遠隔地から状態を監視するためのフロア レイアウトがあることです。温度や圧力などの予測要素を調べたり、障害を検出するための通知を設定してマシンを迅速にオンラインに戻すこともできます。

柔軟な構成で保守管理システムをアップグレードするには、eMaint CMMS を使用して機器の信頼性に集中し、最終的に検査が開始されたときに標準化された監査を実行できます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック、供給不足、世界的な紛争により予期せぬ事業中断が発生し、企業の運営を維持するためにリモートワーカーへの依存が高まっています。このような理由やその他の理由から、今は、次の予測不可能な危機が発生した際にメンテナンス業務の継続性を確保するためにクラウド テクノロジーの利点を検討する絶好の機会と考えられます。クラウドベースの CMMS ソフトウェアは、将来的に役立つだけでなく、今日の施設の効率、安全性、最終的な収益性も向上させます。