ビジネスリーダーとの信頼を築くためにクラウドサービスを賢く選択する

問題を解決するための最初のステップは、問題が実際に存在することを認識することです。そして、気付いたかどうかにかかわらず、クラウドサービスはIT部門にとって問題です。

クラウドテクノロジーとクラウド購入のニュアンスをしっかりと理解しているように感じても、ビジネスリーダーは同じ自信を共有していません。 80％近くが、ITにはクラウドの購入を支援するために必要なスキルが不足していると感じており、代わりにクラウドブローカーに支援を求めています。

クラウドサービスに問題があることを認め、最新のビジネステクノロジーへの適応を開始する時が来ました。その一環として、クラウドにアウトソーシングするサービスを理解して、ビジネスリーダーにクラウドの知識を提供し始めることができます。

特定のユースケースとアウトソーシングされたクラウドサービスは、特定のクラウド移行モデルにより適しています。 SaaSおよびIaaSクラウドコンピューティング用のアウトソーシングされたクラウドサービスを見てみましょう。

サービスとしてのソフトウェアを介したアウトソーシングの課題

サービスとしてのソフトウェアは、多くの場合、シャドウITの頭痛の種の原因です。平均的な従業員がアカウントを作成して、これらのオンデマンドWebサービスを使い始めるのはとても簡単です。

おそらく、SaaSアウトソーシングの最も明確な例は、ファイルの保存と共有です。従業員がDropbox、Googleドライブ、OneDriveなどのサービスを利用していることをご存知でしょう。彼らには無害に思えますが、各サービスの詳細を掘り下げると、ITの課題を特定し始めることができます。たとえば、セキュリティポリシーに準拠していない機能、リソース使用率への悪影響、不適切なアクセス管理などです。

信頼できるクラウドリソースとして参加できない場合、シャドーITが制御不能になり、あなたとITチームの作業が増え、ビジネスに価値がもたらされなくなるリスクがあります。

ただし、すべてのSaaSのユースケースが電子メールやファイルストレージほど基本的であるとは限りません。最も普及しているSaaSのユースケースの1つは、顧客関係管理です。ビジネスでSalesforce、Pardot、または競合他社を使用している場合は、このユースケースをよく知っています。

これらのSaaSベースのCRMシステムは、メンテナンスの必要性を「排除」することにより、ビジネスリーダーに安心を約束します。ただし、SLA、価格設定モデル、およびビジネス価値を常に把握している必要があります。これらは、クラウドの購入を成し遂げたり壊したりする可能性のある根本的な懸念であり、アウトソーシングされたクラウドサービスの価値を証明するものになりたいと考えています。

サービスとしてのインフラストラクチャを介したアウトソーシングの課題

バックエンドで継続的な監視を維持している限り、SaaSのアウトソーシングはかなり単純ですが、クラウドサービスにIaaSを使用することはより困難です。

IaaSの主な利点は、コスト効率とスケーラビリティです。そのため、ニーズの拡大に応じて、扱いにくいオンプレミスサービスをパブリッククラウドプロバイダーに移行するのが最善です。

IaaSに適したアウトソーシングされたクラウドサービスの一例は、ディザスタリカバリです。物理的なDR環境を管理することもできますが、ビジネス継続性計画にアプリケーションを追加するたびに新しいハードウェアをプロビジョニングする必要がなく、パブリッククラウドプロバイダーでより広い範囲をカバーし、迅速に拡張できます。

おそらく、採用するのに最適なIaaSサービスは、ビッグデータ分析/ビジネスインテリジェンスです。オンプレミスに大量のデータを含めることはできなくなりました。ビジネスリーダーはより多くのデータを求めています。パブリッククラウドIaaSは、データを管理しやすくするための最良の方法です。

ただし、企業がDRとビッグデータ分析をIaaSにアウトソーシングするのを支援することは、課題がないわけではありません。アベイラビリティーゾーン、サービスコスト、導入プロセス、パブリッククラウドプロバイダーの状況など、複雑なIaaSコンポーネントの詳細を理解する必要があります。

これはクラウドサービスの未来です—私たちはただそこに住むつもりです

クラウドコンピューティングのすべてのユースケースをリストすることは不可能です。私たちは、ほぼすべてのビジネスプロセスまたはアプリケーションをクラウドに移行できる段階にあります。クラウドリソースとしてのビジネスリーダーの信頼を十分に獲得していないIT部門の場合は、適応するときが来ました。

ビジネスリーダーの社内クラウドブローカーになる方法を知りたい場合は、オンデマンドウェビナークラウドブローカーになる方法をご覧ください。 。