ISO認証により顧客基盤を拡大

女性経営のM＆Rエンジニアリングは、高精度のCNC機械加工部品と高品質のねじ機械加工部品の提供に40年以上の経験があります。同社は65人以上を雇用しており、熟練したエンジニアと機械工のチームが最新のプログラミング技術と機器を使用して、高精度のCNC旋盤、CNCスイス、CNCミルの部品を提供しています。同社は、少量の多種多様なプロジェクトと、年間需要が数百万個を必要とする大量のプロジェクトの両方を処理するための設備が整っています。

M＆R Engineeringは、国防総省（DoD）の請負業者との契約を履行します。航空宇宙および軍事の顧客の要件を満たすために、同社はAS9100：（RevD）、ISO 9001：2015の認証を取得しています。また、国防貿易管理局（DDTC）にも登録されており、国際武器取引規則（ITAR）に準拠しています。 AS9100認定を維持することは、既存のDoDおよび航空宇宙の顧客を維持するだけでなく、M＆Rエンジニアリングが認定を必要とする新しい顧客への売上を伸ばすことを可能にするために不可欠です。

CMTCは、AS9100の要件を満たすように品質管理システムを正常に移行しました：（Rev D）。 CMTCには、さまざまな製造分野の専門家が非常に深く、非常に簡単に操作できます。

—社長、ナタリアセフトン

同社は、既存の品質管理システムの更新に支援を必要としていました。明確で完全な組織構造と、現在のビジネスプロセスを中断することなく更新を文書化して計画する方法が必要でした。その他の課題には、成長の機会の特定、継続的な改善、コスト削減、従業員の採用と維持が含まれます。

MEP NationalNetwork™の一部であるCMTCは、ドキュメント開発に関するトレーニングやコーチングなど、品質管理システムのギャップを特定するための評価から始めて、2018年6月にM＆Rエンジニアリングでプロジェクトを開始しました。 CMTCは、組織全体で必要な変更を開発および実装するために必要なすべてのプロジェクト計画、コンサルティングの専門知識、トレーニング、サポート、および資料を提供しました。 AS9100への認証を成功させるために会社を準備するために多段階計画が実施されました：（RevD）サードパーティのレジストラによる。計画には、文書の作成または変更、手順の実装とトレーニング、内部監査のトレーニング、是正措置のトレーニング、および管理レビューのトレーニングが含まれていました。

プロジェクトは、必要な文書を作成し、主要な手順について従業員を訓練および指導しました。プロジェクトが成功裏に完了したことで、M＆Rエンジニアリングは政府との契約をより適切に保護し、国防総省プログラムへの重要な機器の実行可能なサプライヤーであり続けることができました。 AS9100：（RevD）認定により、同社は成長目標の達成を支援するために、追加のDoDおよび航空宇宙ビジネスをめぐって競争できる立場にあります。

結果

• 30万ドルの売り上げ増加
• 40万ドルの売上高
• 7つの新しい仕事

あなたの会社はISO認証の支援から利益を得ることができますか？詳細については、最寄りのMEPセンターに接続してください。

California Manufacturing Technology Consulting（CMTC）は、カリフォルニアのMEP NationalNetworkの公式代表です。 MEP National Networkは、中小規模のメーカーがビジネスの成果を生み出し、今日のテクノロジー主導の経済で繁栄するのに役立つ、ユニークな官民パートナーシップです。 MEP National Networkは、米国国立標準技術研究所の製造拡張パートナーシップ（NIST MEP）、50州すべてにある51のMEPセンター、およびプエルトリコで構成されています。