産業競争力のサービスでの作業指示

作業指示書は、実行する操作を正確に記述しているため、生産を円滑に実行し、品質を維持および改善するために決定的です。この点で、作業指示は、その活動や規模に関係なく、会社の競争力の程度にかなりの影響を及ぼします。

それらの役割を十分に果たし、会社の効率化に貢献するには、これらの操作手順を特に注意して開発する必要があります。彼らは指示を正確に、明確に示し、彼の仕事を遂行するためにそれらに依存する従業員を導くことができなければなりません。また、読みやすく、アクセスしやすく、実用的である必要があります。この目的のために、新しいテクノロジーと革新的なメディアが支持されています。将来の業界は、主にこれらの貢献に依存しています。

作業指示、品質システム、競争力

作業指示は、SME、ETI、キーアカウントのいずれであっても、すべてのセクターの企業の品質システムの不可欠な部分です。
標準の操作手順では、各ポジションだけでなく、あるポジションから別のポジションへの指示も詳しく説明しています。これらのタスクが十分に説明されている場合、作業指示書は、実行するプロセスと回避すべき不適切な処理を十分に認識しているオペレーターに信頼できる参照ポイントを提供します。さらに、これらの同じ従業員は、フィードバックと可能な提案を提供することにより、これらの操作手順の品質に貢献し、それらをより効率的にし、より速くより安全な生産を実現します。

したがって、作業指示が十分に研究され、適切に適用されている場合 、作成された製品とサービスは、暗黙的および明示的な顧客の期待に自動的に準拠する可能性が高くなり、顧客の満足度を確保し、会社のイメージを向上させ、競争力を高めます 。

よりアクセスしやすく実用的な作業手順

業界はあらゆるレベルで最新のデジタル技術の進歩から恩恵を受けています。コミュニケーション、マーケティング、ロジスティクスなどは、これらの革新的なツールが統合されるにつれて絶えず更新されていますが、生産チェーン自体もデジタルトランスフォーメーションの主要な恩恵を受けています。
新しいメディアの増加のおかげで、作業指示は非常に説明的でよりアクセスしやすい形式で従業員に提示されます。視覚的な作業指示では、従うべき指示を説明するテキストとともに、図と画像により、オペレーターは最適化されたビューを得ることができます 実行される処理の。しかし、デジタルメディアはさらに進んでいます。デジタル作業指示書は、進行方法を実際に説明するビデオを含む、はるかに多様なコンテンツを提供し、仕事の現実とそれに伴うタスクにより近いものを提供します。

これらの最新の作業指示は、効果的なガイダンスを提供することで従業員の作業を容易にすると同時に、エラーのリスクを軽減し、新しいオペレーター（すでに社内にいる交代要員または新入社員）のトレーニングを容易にします。

さまざまなワークステーションのレベルでパフォーマンスをサポートすることにより、最近のテクノロジーの使用による改善された操作方法は、会社の競争力の向上に貢献します。

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