CMMSとは何ですか？コンピューター化された保守管理システム

資産から最大の価値を引き出すための絶え間ない圧力の中で、組織はメンテナンス部門に、より少ないリソースでより多くのことを行うよう圧力をかけ続けています。しかし、解決策は、懸命に働くのではなく、賢く働くことです。それは CMMS ソフトウェアから始まります。

CMMS とは?

さまざまな目標を達成するために使用できるため、コンピューター化された保守管理ソフトウェアを説明するさまざまな方法があります。あるレベルでは、それは何千ものデータポイントをキャプチャして活用し、施設の運用の広範な概要から個々の機器への包括的な洞察まで、あらゆるものを提供する洗練されたソフトウェアです。機能面では、CMMS ソフトウェアは、在庫レベルの監視、作業指示の管理、予防保守プログラムの設定とスケジュール設定、正確なレポートの迅速な生成を行う機能を企業に提供します。

しかし、別のレベルでは、それは単にソリューション メンテナンス マネージャーが必要とするものです。プロセスを自動化し、ワークフローを合理化することで、勤務日の予測が容易になり、生活のストレスが軽減されます。

CMMS はどのように機能しますか?

それがどのように機能するかを理解する最も簡単な方法は、最初に 2 つの古い保守管理方法、紙とスプレッドシートを調べることです。

紙の場合、常にデータの紛失や破損のリスクがあります。新しい作業指示書を書き出すたびに、間違いを含める可能性が高くなります。そして、全員を完全にコピーしたとしても、その重要なデータの 1 つのコピーであるその紙を誰かが紛失する可能性が高くなります。

スプレッドシートでは、逆の問題です。不正なデータをコピーして貼り付ける可能性は依然としてありますが、同じデータのコピーが多すぎることがよくあります。なぜこれが問題なのですか？誰かが 1 つのコピーの情報を更新するとすぐに、切断された他のすべてのコピーが同期しなくなるからです。最終的に、チームの全員が独自のバージョンの真実に基づいて作業しています。誰もがループから外れていますが、誰も気づいていません。

最新の CMMS ソリューションは、データを簡単に取得し、安全、セキュア、検索可能に保つことで、両方の問題を解決します。 CMMS は、データベースと、メンテナンス部門がデータベースと対話するために使用するインターフェイスという 2 つの密接に接続された部分を備えていると考えることができます。すべてのデータが 1 か所にあるため、全員が同じ情報に基づいて作業しています。また、チームの誰かがデータを追加または更新するたびに、全員がリアルタイムで変更を確認できます。最後に、全員が最新情報を共有できます。

SaaS モデルと「オンプレミス」の違い

最新の保守管理ソフトウェアの重要な側面は、その販売方法です。基本的に、あなたはそれをまったく購入しません。代わりに、CMMS プロバイダーは、ソフトウェアへのアクセスに対してサブスクリプション料金を支払う SaaS (サービスとしてのソフトウェア) ビジネス モデルを使用します。 Netflix とほぼ同じです。

Netflix から個々の映画を購入しているわけではありません。代わりに、ローテーション カタログへのアクセスに対して料金を支払います。つまり、自宅に特別な機械は必要ありません。必要なのはインターネットアクセスだけです。すべてのサーバーとソフトウェアを管理するのは Netflix 次第です。あなたにとって、世話をすることもアップグレードすることも何もありません。また、Netflix は新しい映画や機能を追加し続けています。サブスクリプションが有効な間は、好きなだけ映画を視聴できますが、サブスクリプションが終了するとアクセスできなくなります。

ここが違う部分です。 CMMS プロバイダーを使用すると、多くの独自のデータをシステムに追加できます。サブスクリプションを終了することにした場合、そのデータは引き続きあなたのものです。持ち歩けます。

古いシステムはオンプレミス、つまりオンプレミスでした。つまり、必要な IT インフラストラクチャをセットアップして実行する責任がありました。 Netflix のアナロジーに戻ると、古いシステムは DVD を購入していたときと同じようなものでした。プレーヤーを入手するのはあなた次第であり、プレーヤーが壊れた場合、それを修理または交換するのはあなた次第です.明らかな不利な点は、アップグレードする唯一の方法は、より多くのテクノロジーに多くの費用をかけることだったということです.業界が Blu-Ray への移行を決定したとき、新しいマシンを購入するのはあなたの責任でした。

CMMS と EAM の違いは何ですか?

一般に、CMMS と EAM の違いは範囲に帰着します。基本的に、EAM にはより多くの機能があり、そのため、より多くの部門のより多くの人々が EAM を使用しています。

EAM は、揺りかごから墓場まで、初期の計画と設計段階から、組織が資産を廃止して処分するまでのすべての段階で、資産を管理する方法と考えることができます。

CMMS ソフトウェアにはより焦点を絞った範囲があり、保守部門はそれを使用して、資産と機器の保守と修理のあらゆる側面を整理および追跡します。

最新の EAM ソリューションの場合、通常、内部に完全な CMMS があるため、企業は耐用年数の段階で資産を管理できます。

CMMS を使用している業界は?

さまざまな業界のさまざまな規模の幅広い組織が、次のような CMMS ソリューションを使用しています。

• 製造
• 食べ物と飲み物
• 施設管理
• ヘルスケア
• ホテルとリゾート
• 非営利団体
• 小売店とレストラン
• 教育
• 地方自治体
• スポーツとレクリエーション
• 宗教機関
• 退職者コミュニティ

CMMS を実装するためのサイズ制限はありません。実際、1 人で業務を行う中小企業の経営者は、CMMS ソリューションが提供する合理化されたワークフローの恩恵を受けることができます。

CMMS の利点は何ですか?

利点の長いリストがありますが、すべてを 1 つの短い文に絞り込むことは価値があります。

CMMS ソフトウェアの利点は、勤務日をより予測しやすくすることで、生活のストレスを軽減することです。

この目標を達成するのにどのように役立ちますか?相互に関連する機能の組み合わせによるものです。

予防保守でコストを削減し、ストレスを軽減

多くの組織にとって、CMMS ソフトウェア システムの予防保守モジュールが主な魅力です。

適切に計画された予防保守プログラムは、定期的にスケジュールされた保守検査とタスクを通じて、すべての会社資産の最適な状態を保証し、時間とお金を節約しながら機器の寿命を延ばします。大きな問題になる前に小さな問題を見つけて修正できれば、生産性の低下やコストの増加につながる故障を回避できます。

メーカーの推奨事項、検査スケジュール、および機器のパフォーマンス履歴に基づいて、すべての資産と機器の予防保守スケジュールを確立できます。何よりも、都合の良いときに仕事をスケジュールできます。たとえば、製造工場では、ラインがすでにオフラインになるようにスケジュールされているときに、チームに定期的な検査とタスクを実行させることができます。また、ソフトウェアが今後の作業に関連するアラートを送信するため、PM を見逃す心配はありません。

モバイル メンテナンス アプリでレンチの使用時間を短縮

増加傾向にあるのはモバイル メンテナンス アプリです。これにより、メンテナンス スタッフは、接続されたデバイスや場所を問わず、データや機能にアクセスできます。技術者は、新しい割り当てを確認したり、開いている作業指示書や PM にアクセスしたり、画像や作業指示書、タスク ノートなどの重要なデータを取得してアップロードしたりできます。

オフィスに戻って事務処理を行ったり降ろしたりする必要はなく、技術者は移動中にすべてにアクセスできるため、より効率的かつ自給自足になります。

サイト マップとフロア プランを使用して、必要な場所に技術者を配置する

最新の保守管理ソフトウェアは、データを見て理解するためのさまざまな方法を提供します。場合によっては、在庫コストをリスト形式で確認する必要があります。また、カレンダーに計画された PM のスケジュールを理解しやすいものもあります。

サイト マップとフロア プランは、資産と運用を視覚化するもう 1 つの方法です。

新しい技術者にとって、彼らは施設の使い方を学ぶための貴重なリソースです。より経験豊富な技術者をシャドーするように割り当てる代わりに、彼らは独立して作業指示を完了することができます。また、メンテナンス マネージャーは、サイト マップとフロア プランを使用して、より効率的に作業をスケジュールすることができます。たとえば、技術者が屋上プール横のアセットで PM を実行する予定であることが既にわかっている場合は、プールサイド バーの検査とタスクを割り当てることもできます。

バーコード スキャンで瞬時にデータにアクセス

CMMS ソフトウェアのモバイル アプリを使用すると、技術者はデバイスの内蔵カメラを使用してアセットのバーコードをスキャンし、シリアル番号からオープン PM や作業指示書まで、重要な情報に即座にアクセスできます。

多くの業界では、技術者は見た目がまったく同じアセットで作業する必要があります。集合住宅の屋根にある AC ユニットや製造工場のベルトコンベアを考えてみてください。医療施設のベッド、洗車場の高圧洗浄機、学校の教室のテレビやプロジェクターもあります。

いずれの場合も、どのアセットに取り組むべきかを技術者が判断するのは難しい場合があります。クイック スキャンにより、何をどこで行うべきかが正確にわかります。

プロセスを微調整し、自動レポートでコンプライアンスを証明する

中央データベースにより、データの取得が容易になり、全員が最新の状態に保たれます。

しかし、CMMS を使用して実用的でデータ駆動型の意思決定に活用するなど、信頼できる新しいデータをさらに活用できます。レポート モジュールを使用すると、読みやすいグラフと洞察に満ちたメンテナンス メトリックおよび KPI が満載の自動レポートを生成できます。予算がどこに向かっているのかを明確に把握できたら、適切に方向転換して新しい効率性を見つけることができます。また、メンテナンスの全体像を実際に見て理解できると、特定の資産や機器について、修理よりも交換する方が適切な場合を含め、正しい決定を下すのに役立ちます。

そして、これらのレポートは、単に内部で使用されるだけではありません。コンプライアンスに関しては、常に 2 つの部分があります。コンプライアンスであることと、コンプライアンスを証明することです。すべての作業指示書のアクティビティ ログなど、すべてのメンテナンス アクティビティの記録に簡単にアクセスできるため、政府および業界団体の規制、ガイドライン、およびベスト プラクティスへの準拠を迅速かつ完全に証明できます。より安全な施設を手に入れ、高額な罰金を回避できます。

CMMS バイヤーズ ガイドはありますか? または、自分に適した CMMS を見つけるにはどうすればよいですか?

プロセスは人によって少し異なりますが、CMMS を選択する際に従うことができるいくつかの手順があります。

まず、現在直面している課題について考えてみましょう。メンテナンス プロセスのどの部分を変更したいですか?あなたを最も悩ませているものは何ですか？多くのメンテナンス部門にとって、主な問題は事後対応型のメンテナンスに依存していることです。チームは、資産や機器が故障した後にのみ修正します。他の部門では、問題はリソースと在庫の非効率的な追跡に関連している可能性があります。

頭痛のリストができたら、特定の治療法を探すことができます。簡単なオンライン調査で、CMMS の主な機能と、それぞれが特定の問題を解決する方法を知ることができます。そこから、プロバイダーに連絡してより完全な理解を得る時が来ました.

ただし、CMMS には基本的な機能リスト以上のものがあることを忘れないでください。また、多くの人が最初に想定するよりもはるかに広い、完全なユーザー エクスペリエンスも検討する必要があります。実際、ユーザー エクスペリエンスは、CMMS プロバイダーとのすべてのやり取りをカバーしています。システムの実装と技術者のトレーニングを支援するために、彼らが提供する人員とプロセスについて考える必要があります。次に、CMMS が起動して実行されたら、どのような種類のサポートを利用できますか。

次のステップ

決定する最良の方法は、業界の誰かと話すことです。適切なプロバイダーを見つけるだけです。

Hippo にはさまざまな方法があります。質問に答えたり、ソフトウェアのライブ デモを予約したり、無料試用版をセットアップしたりできます。

CEO の概要

CMMS ソフトウェア ソリューションは、プロセスを合理化し、信頼できるデータを取得して活用することにより、保守部門が重要な資産をより少ない費用でオンラインに保つのに役立ちます。古い管理システムとは異なり、最新の CMMS はクラウドに存在し、誰もが最新のデータにアクセスできるようにします。さまざまな業界の組織が、アップタイムの増加や無駄な時間と費用の削減など、システムから具体的なメリットを得ることができます。 CMMS を選択する際には、機能だけでなく、実装、トレーニング、継続的なサポートを含む完全なユーザー エクスペリエンスも考慮することが重要です。