Stecker Machine:当社のビジョン、使命、核となる価値観

50 年以上にわたり、Stecker Machine は CNC 加工のリーダーであり、大小を問わず顧客にサービスを提供してきました。では、何十年にもわたって私たちの原動力となってきた私たちのビジョン、使命、核となる価値観について、なぜ今語る必要があるのでしょうか?

私たちは常に強い目的を持っており、誠実さ、誠実さ、敬意、協力、革新、説明責任という中核となる価値観が私たちの成功の基盤です。多くの組織と同様に、私たちがどのようにこれらの資質を発揮し、チームとして運営するかについて暗黙の理解が存在することがよくあります。しかし、成長するにつれて、チームメンバーは紙に書き出すことの重要性に気づきました。 

そのため、私たちはチームメンバーがビジョン、使命、核となる価値観を野心的なものから実行可能なものへと導くための 12 の指針を開発しました。

私は Stecker Machine の共同社長である Brad Kurtzweil と対談し、何が新しいのか、何が変わっていないのか、そしてこれらの原則が今後 50 年間の会社の位置付けにどのように役立つのかについて話し合いました。

Stecker の 12 の指針を見る

Stecker の推進力として際立っている基本原則はどれですか?

それらはすべて非常に重要ですが、私たちの最初の原則は基礎的なものです。短期的な意思決定や満足感が長期的な目標や成功をいかに損なうことがないのかが重要です。言い換えれば、私たちは会社の将来と従業員の生活を危険にさらすような近視眼的な決定は下しません。これにより、従業員から顧客に至るまで、当社が長期にわたって取り組んでいることを認識することができます。 

2 つ目は、有意義な関係の重要性を強調することでそれに結びついています。私たちの職場環境と文化は非常に重要であり、それは従業員だけにとどまりません。私たちは、社内チーム、顧客、サプライヤー間の関係が取引的なものになることを決して望んでいません。

どの企業も、品質と顧客の成功に注力していると述べています。 Stecker の特徴は何ですか?

それが私たちがそれを達成する方法です。私たちのチームは、可能な限り最高の結果を確実に提供することに全力を尽くしており、仕様や書類に記載されている内容に関係なく、さらなる努力を惜しみません。彼らは強制されることなく基準を守ります。彼らはさらに深く掘り下げ、顧客と協力して真のニーズを理解し、満たします。品質は、強力なプロセスを開発し、従う強力なチームから始まります。両方持っています。

今後 10 年以降の Stecker のビジョンは何ですか?

もちろん、私たちの目標は成長を続け、さらなる市場に拡大することですが、それは責任を持って管理された方法で行うことです。私たちはここまで私たちを導いたものを放棄するつもりはありません。私たちは、大きすぎず、小さすぎず、段階的に計算された成長を求めています。私たちは、人員やリソースを過度に拡張しない方法でテクノロジーの最先端を進みたいと考えています。あまりにも多くのメーカーがそのようなことをしているのを見てきましたが、立ち直るのは困難です。私たちは、リスクの軽減と、成長につながる機会の追求との間のバランスを見つけるよう努めています。

難しい決断に指針がどのように適用されるかを示す例は何ですか?

仕事が停滞した場合、SMC はその基本原則に基づいて長期目標のバランスをとり、チームメンバーとその家族のニーズに応え、健全なビジネス慣行を維持します。人員削減や人員削減は難しい決断です。私たちは、ビジネスリスクを積極的に管理しながら、未処理の注文、利用可能な仕事、従業員ベースを評価します。注文が減少している期間中は、SMC 全体のチームが協力してすべての部門で削減を行い、ビジネス全体をサポートします。私たちのリーダー、マネージャー、スーパーバイザーは、チームに期待されているのと同じ行動を取ることで模範を示します。私たちは、たとえ難しいメッセージを伝える場合でも、全従業員と明確にコミュニケーションをとります。

CNC テクノロジーについて詳しく教えてください。 Stecker は将来にどのように投資していますか?

私たちは、お客様のニーズに積極的に対応することでテクノロジーの進歩に取り組む必要があります。お客様のプロジェクトに直接応えて設備投資を行ったこともあります。また、従業員のワークロードを強化し、潜在的な労働力不足に対処するにはどのようなテクノロジーが適しているのかも検討する必要があります。私たちは、繰り返すのが難しい仕事や、補充が難しい難しい仕事の実行を支援する自動化に投資しています。当社には高いスキルレベルを持つ素晴らしい従業員がいます。そのため、彼らがそれらのスキルを活用するタスクに集中できるようにし、当社の成長を支援し、彼らが仕事に熱中し、やりがいを感じられるようにしたいと考えています。 

テクノロジーを超えて、私たちは作業現場の照明や空調制御の改善などにも投資しています。薄暗くて汚い現場というイメージはもう過去のものです。私たちは、Stecker を楽しい職場にするためには快適さが重要であることを理解しています。また、ゴルフ旅行、アダプト・ア・ハイウェイ清掃員、その他のイベントなどの従業員の集まりで、ちょっとした楽しみを楽しむことも躊躇しません。それはすべて、強力な関係を構築し、コミュニティに貢献することにつながります。

Stecker は家族経営です。それは会社のビジョンと使命にどのように影響しますか?

家族経営であることは大きな利点です。私にとって、これは会社への再投資が優先事項であることを示しています。そこにはゲームへの賭けと、従業員とコミュニティへのコミットメントがあります。 Stecker Machine は長期にわたって使用されます。私たちは深く根を張り、強固な基盤を築いています。私たちの目標は、何世代にもわたってここで働き、成長し続けることです。

Stecker の使命とビジョンを 30 秒のコマーシャルで掘り下げなければならないとしたら、何と言いますか?

ありきたりに聞こえるかもしれませんが、私たちの基本原則は単なる理想ではありません。私たちはそれらを達成するために日々努力しています。彼らは私たちの多くの成功の原動力であり、人として、そして会社としての私たちを支えています。私たちは、堅牢なプロセス、コラボレーション、最善のもの以外には妥協しない考え方を通じて、お客様の複雑な問題を解決することに全力で取り組んでいます。

有力な世界的ブランドが必要な結果を提供するためになぜ当社のチームを信頼しているのかを知るために、将来の顧客に当社に連絡することをお勧めします。同様に、私たちは卓越性と信頼性というビジョンを共有する献身的なチームメンバーを常に探しています。採用ページで詳細を確認し、Stecker が他のカスタム CNC ショップと何が違うのかを探ってください。

著者について

ブラッドは、Stecker Machine とセールスおよびエンジニアリング チームを率いています。彼の実践的な注意力は、SMC での新機能の導入を推進します (ギア/スプラインの切断が彼の最近のこだわりです)。ブラッドは自分自身について書くのが好きではなく、新しいプロジェクトで顧客と緊密に協力することを好みます。高校を卒業すると、ブラッドは SMC に入社し、昇進を目指して、最初は品質管理に自分の得意分野を見つけました。彼は品質マネージャーの役​​割に成長し、(セールス) アカウントマネージャー、セールスおよびエンジニアリング担当副社長に移り、現在は共同社長に就任しています。